Urban Moonshine
유기농 허브 치료제 일상 건강을 위한
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The Brand
Urban Moonshine은 유기농 소화 비터, 허브 토닉 및 허브 응급 처치 제품을 전문으로 하는 버몬트 기반의 허브 웰니스 회사입니다. 그들의 사명은 사람들이 일상생활에 허브 약초를 들여와 건강과 웰니스를 지원하는 고품질 허브 제품을 통해 영감을 주는 것입니다. Urban Moonshine의 자연 재료 및 지속 가능한 관행에 대한 집중은 그들을 허브 건강 산업에서 신뢰받는 브랜드로 만들었습니다.
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The Brand

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At a Glance
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The Challenge
Urban Moonshine은 온라인 상점을 현대화하고 쇼핑 경험을 향상시킴과 동시에 백엔드 프로세스를 간소화하기 위해 WooCommerce에서 Shopify Plus로 전자상거래 플랫폼을 이전해야 했습니다. 이전 과정에서 복잡한 제품 목록, 카테고리 구조 및 이력 데이터의 이전을 포함한 여러 가지 도전 과제가 있었습니다.
그들은 또한 새로운 테마 설정, 맞춤형 사용자 인터페이스 디자인, SEO 순위를 유지하기 위한 301 리디렉션 구현, B2B 고객을 위한 도매 클론 스토어 설정이 필요했습니다.
그들은 또한 새로운 테마 설정, 맞춤형 사용자 인터페이스 디자인, SEO 순위를 유지하기 위한 301 리디렉션 구현, B2B 고객을 위한 도매 클론 스토어 설정이 필요했습니다.
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What We Did
우리의 Urban Moonshine 작업 범위에는 다음과 같은 주요 서비스가 포함되었습니다:

데이터 및 콘텐츠 마이그레이션
우리는 Urban Moonshine의 콘텐츠, 즉 제품 목록, 카테고리, 블로그 및 WooCommerce에서 Shopify Plus로의 히스토리 백엔드 데이터를 마이그레이션했습니다. 마이그레이션 과정에는 마이그레이션 소프트웨어를 이용하였고, Urban Moonshine 팀은 품질 보증 및 새로운 플랫폼에 맞게 제품 구조를 재형성하는 데 지원을 제공했습니다. 이 협력적 노력으로 최소한의 데이터 불일치로 원활한 전환이 보장되었습니다.

301 리디렉션 및 SEO 유지관리
마이그레이션 중 SEO 저하의 위험을 완화하기 위해, 우리는 기존 URL 구조에 대한 상세 분석을 수행하고 301 리디렉션을 구현했습니다. Google 웹마스터 도구, SEO 파워스위트 및 Shopify의 Transportr 앱과 같은 도구를 사용하여 리디렉션을 매핑하고 구현했으며, 이는 Urban Moonshine이 마이그레이션 후 검색 엔진 가시성을 유지하는 데 도움을 주었습니다.

테마 선택, 설정 및 맞춤화
우리는 Urban Moonshine과 협력하여 그들의 브랜드 아이덴티티와 일치하는 새로운 테마를 설정했습니다. 목표는 신중한 예산과 빠른 시간 내에 깨끗하고 탐색하기 쉬운 사용자 경험을 창출하는 것이었습니다. 우리의 디자인 팀은 사용자 인터페이스를 맞춤화하여 브랜딩, 색 구성표 및 시각적 요소를 포함한 Urban Moonshine의 특정 요구를 충족하도록 테마를 조정했습니다.
도매 클론 스토어 설정
주요 소매점 외에도, 우리는 Urban Moonshine의 B2B 고객을 위한 도매 클론 스토어를 설정했습니다. 이 스토어는 비밀번호로 보호되었으며, 허가된 도매 계정만 접근할 수 있었습니다. 우리는 고객 그룹을 위한 여러 가격 계층을 설정하여 Urban Moonshine이 도매 가격 구조를 효율적으로 관리할 수 있도록 했습니다.
스토어 설정 및 통합
우리는 Urban Moonshine의 Shopify 스토어를 설정하며 제품 목록 업로드, 컬렉션 및 하위 컬렉션 구성, 체크아웃 프로세스 설정을 포함했습니다. 또한 실시간 배송 견적을 위한 일반 운송업체 통합 및 Shopify의 Avalara 세금 소프트웨어를 통한 자동 세금 계산 설정을 완료했습니다. 추가 통합으로는 이메일 마케팅을 위한 Klaviyo, 고객 지원을 위한 Zendesk 및 향상된 참여를 위한 소셜 미디어 채널이 포함되었습니다.
구매 시 증정 기능
Shopify Scripts를 활용하여, 특정 조건이 충족될 때 고객의 장바구니에 프로모션 아이템을 자동으로 추가하는 구매 시 증정 기능을 구현했습니다. 이 기능은 고객 만족도를 향상시키고 평균 주문 가치를 높이는 데 도움이 되었습니다.

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The Result


- Urban Moonshine Team
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Next Steps
우리는 다음과 같은 이니셔티브로 Urban Moonshine을 계속 지원합니다:
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지속적인 디자인 개선 및 전환율 최적화
사용자 경험을 개선하고 이탈률을 줄이며 전환율을 높이기 위해 지속적인 디자인 업데이트 및 전환율 최적화 이니셔티브를 수행하고 있습니다.
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고급 마케팅 자동화
우리는 Urban Moonshine과 협력하여 개인화된 이메일 시퀀스 및 고객 세분화를 포함한 마케팅 자동화 기능을 강화하여 참여도와 유지율을 높이고 있습니다.
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도매 확장
우리는 Urban Moonshine이 도매 제공을 확장하고 가격 구조를 조정하며 B2B 고객 경험을 개선하는 데 도움을 주고 있습니다.


허브 웰니스와 현대 전자 상거래의 만남

Urban Moonshine과의 파트너십을 통해 우리는 성공적으로 그들의 전자상거래 플랫폼을 Shopify Plus로 이전하고, 새로운 맞춤형 테마를 만들고, B2B 고객을 위한 전용 도매 상점을 설정했습니다. 맞춤형 솔루션을 개발하고 지속적인 지원을 제공함으로써 우리는 Urban Moonshine이 브랜드 가치와 고객 기대에 부합하는 향상된 디지털 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 도왔습니다.
앞으로 우리의 지속적인 협력은 Urban Moonshine의 도매 기능을 확장하고, 고객 여정을 최적화하며, 허브 웰니스 시장에서 선두주자로서의 위치를 유지하는 데 중점을 둘 것입니다. 고객 중심적이고 혁신적인 접근을 통해 Urban Moonshine은 허브 의학의 혜택을 더 넓은 청중에게 전달할 준비가 되어 있습니다.

Written by Renka
커뮤니티 매니저
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