Autonomisez chaque transaction
Créez un avantage concurrentiel unique en testant des approches audacieuses et en comprenant l'impact réel des motifs de trafic et d'acquisition de vos audiences.
Obtenez une aide stratégique et des services complets pour construire, lancer et développer des solutions sur mesure pour votre entreprise.
Approuvé par plus de 1 000 entreprises innovantes dans le monde entier
Notre expertise
Des services CRO complets qui apportent des améliorations significatives à votre boutique en ligne.
Optimisation Continue
Notre évaluation holistique de l'optimisation du taux de conversion (CRO) et nos améliorations itératives vous permettent de rester réactif aux changements des comportements des clients, garantissant que votre site reste optimisé pour le succès.
Tests et Intégration Continus
Nous nous spécialisons dans les stratégies de tests A/B et de tests multivariés pour identifier les éléments basés sur des fonctionnalités et les domaines d'amélioration de votre site, ainsi qu'un soutien à l'implémentation.
Insights Basés sur les Données
Gagnez une compréhension plus approfondie de l'ensemble du parcours client grâce à nos techniques avancées de CRO et aux meilleures pratiques eCommerce pour maximiser votre impact sur les taux de conversion et atteindre vos objectifs KPI.
Support de Lancement Transparent
Quand vous passez à Shopify, nos experts en optimisation des taux de conversion définissent les KPI d'optimisation essentiels, établissent des exigences de suivi claires et fournissent des structures de reporting exploitables.
Rapport complet
Évaluez l'efficacité de nos initiatives de CRO et identifiez de nouveaux domaines d'amélioration grâce à une analyse mensuelle des données qui s'aligne parfaitement avec votre stratégie globale.
Optimisation Continue
Notre évaluation holistique de l'optimisation du taux de conversion (CRO) et nos améliorations itératives vous permettent de rester réactif aux changements des comportements des clients, garantissant que votre site reste optimisé pour le succès.
Tests et Intégration Continus
Nous nous spécialisons dans les stratégies de tests A/B et de tests multivariés pour identifier les éléments basés sur des fonctionnalités et les domaines d'amélioration de votre site, ainsi qu'un soutien à l'implémentation.
Insights Basés sur les Données
Gagnez une compréhension plus approfondie de l'ensemble du parcours client grâce à nos techniques avancées de CRO et aux meilleures pratiques eCommerce pour maximiser votre impact sur les taux de conversion et atteindre vos objectifs KPI.
Support de Lancement Transparent
Quand vous passez à Shopify, nos experts en optimisation des taux de conversion définissent les KPI d'optimisation essentiels, établissent des exigences de suivi claires et fournissent des structures de reporting exploitables.
Rapport complet
Évaluez l'efficacité de nos initiatives de CRO et identifiez de nouveaux domaines d'amélioration grâce à une analyse mensuelle des données qui s'aligne parfaitement avec votre stratégie globale.
Notre Approche
Nous nous concentrons sur l'ensemble et sur les moindres détails. Nous fournissons des recommandations pour maximiser les revenus de chaque pixel sur l'écran de bureau ou mobile de vos clients.
Nous nous concentrons sur l'ensemble et les détails.
Nous fournissons des recommandations pour maximiser les revenus de chaque pixel sur l'écran de bureau ou mobile de vos clients.
Définir des indicateurs clés de performance de conversion, développer et prioriser des hypothèses de test clés avec nos experts.
Une recherche UX approfondie pour évaluer les pages clés au sein de l'entonnoir de votre site afin d'améliorer votre expérience utilisateur.
Découvrez des informations inestimables sur le comportement des clients grâce à des observations de navigation en temps réel.
Identifier les tendances de trafic et les opportunités de conversion grâce à un examen analytique approfondi.
Ayez un impact positif sur les conversions grâce à des expériences de contenu riches.
Découvrez les améliorations SEO et de vitesse pour augmenter le trafic organique.
Simplifiez les interactions clés en éliminant les obstacles tout au long du parcours utilisateur.
Identifiez les principaux moteurs, obstacles et opportunités tout au long de l'expérience utilisateur pour optimiser les points de conversion.
Planification, mise en place et évaluation des tests A/B pour définir les prochaines étapes.
Stratégies de CRO efficaces
11 conseils gratuits en CRO qui ont prouvé leur efficacité
01
Utilisez des cartes de chaleur pour des décisions éclairées
Comment augmenter votre taux de conversion
Utilisez des cartes de chaleur pour des décisions éclairées
Comprenez le comportement des utilisateurs grâce à des Heatmaps puissants, axés sur les revenus. Utilisez ces données pour prendre des décisions impactantes avec des ajustements mineurs afin de simplifier le parcours de l'utilisateur.
02
Découvrez pourquoi les gens quittent votre site web.
Comment augmenter votre taux de conversion
Découvrez pourquoi les gens quittent votre site web.
Découvrez pourquoi les gens quittent votre site Web et abandonnent leur panier grâce aux enregistrements de session afin que vous puissiez améliorer leur expérience sur le site. Concentrez vos efforts d'optimisation sur les pages les plus consultées où vous perdez le plus de visiteurs, car ce sont peut-être les plus grandes opportunités.
03
Augmentez les revenus avec des ventes additionnelles et des recommandations.
Comment augmenter votre taux de conversion
Augmentez les revenus avec des ventes additionnelles et des recommandations.
Maximisez vos revenus avec des ventes additionnelles, des ventes à la baisse, des recommandations et des offres après achat. Créez un tunnel et proposez aux clients un produit à un prix plus élevé avec plus de fonctionnalités ou une meilleure version de ce qu'ils envisagent. Affichez des recommandations sur les pages produits, lors du passage à la caisse ou par le biais d'e-mails personnalisés.
04
Comprendre les clients grâce aux enquêtes post-achat
Comment augmenter votre taux de conversion
Comprendre les clients grâce aux enquêtes post-achat
Connaissez mieux vos clients grâce à des enquêtes ou des quiz post-achat pour mieux comprendre qui sont vos utilisateurs et vos clients, et ce dont ils ont besoin.
05
Construire la confiance avec les avis clients et le contenu généré par les utilisateurs
Comment augmenter votre taux de conversion
Construire la confiance avec les avis clients et le contenu généré par les utilisateurs
Leverage les avis clients et le contenu généré par les utilisateurs pour établir la confiance. Affichez les notes sur la page de paiement pour rassurer les clients et partagez régulièrement les avis clients sur les réseaux sociaux et dans les campagnes par e-mail pour accroître la visibilité et encourager davantage de retours.
06
Optimiser l'expérience mobile en limitant les pop-ups
Comment augmenter votre taux de conversion
Optimiser l'expérience mobile en limitant les pop-ups
Éliminez trop de fenêtres contextuelles ou réduisez leur fréquence sur les appareils mobiles chaque fois que cela est approprié, en faveur d'une expérience mobile plus claire et plus agréable, en gardant les utilisateurs concentrés sur les opportunités de conversion.
07
Augmentez le AOV avec des ensembles de produits
Comment augmenter votre taux de conversion
Augmentez le AOV avec des ensembles de produits
Boostez la valeur moyenne des commandes avec des ensembles de produits. Vendez plus de vos produits et permettez aux acheteurs de réaliser des économies en proposant des ensembles fixes et des multipacks.
08
Attirez du trafic avec le SEO et du contenu à longue traîne
Comment augmenter votre taux de conversion
Attirez du trafic avec le SEO et du contenu à longue traîne
Focus sur le SEO et les améliorations sur la page, et créez des opportunités de contenu longtail qui s'alignent avec une intention d'achat hautement ciblée.
09
Améliorez les conversions avec le support de chat en direct
Comment augmenter votre taux de conversion
Améliorez les conversions avec le support de chat en direct
Ajouter un chat en direct pour offrir un support instantané, augmentant les taux de conversion jusqu'à 40 %. Le chat en direct résout les questions en temps réel, réduit l'abandon de panier et aide à identifier les points de douleur des clients pour des améliorations du site.
10
Localiser le contenu pour atteindre plusieurs marchés
Comment augmenter votre taux de conversion
Localiser le contenu pour atteindre plusieurs marchés
Localisez votre contenu pour cibler plusieurs marchés. Adapter la langue, les offres et les messages de votre site aux régions spécifiques peut augmenter l'engagement et les conversions en rendant votre boutique plus pertinente pour des audiences diverses.
11
Tirer parti des déclencheurs psychologiques
Comment augmenter votre taux de conversion
Tirer parti des déclencheurs psychologiques
Profitez des déclencheurs psychologiques pour créer de la rareté et susciter un sentiment d'urgence afin d'augmenter les conversions en incitant les utilisateurs à acheter une opportunité qui est perdue.
11 conseils gratuits en CRO qui ont prouvé leur efficacité
Comprenez le comportement des utilisateurs grâce à des Heatmaps puissants, axés sur les revenus. Utilisez ces données pour prendre des décisions impactantes avec des ajustements mineurs afin de simplifier le parcours de l'utilisateur.
11 conseils gratuits en CRO qui ont prouvé leur efficacité
Découvrez pourquoi les gens quittent votre site Web et abandonnent leur panier grâce aux enregistrements de session afin que vous puissiez améliorer leur expérience sur le site. Concentrez vos efforts d'optimisation sur les pages les plus consultées où vous perdez le plus de visiteurs, car ce sont peut-être les plus grandes opportunités.
11 conseils gratuits en CRO qui ont prouvé leur efficacité
Maximisez vos revenus avec des ventes additionnelles, des ventes à la baisse, des recommandations et des offres après achat. Créez un tunnel et proposez aux clients un produit à un prix plus élevé avec plus de fonctionnalités ou une meilleure version de ce qu'ils envisagent. Affichez des recommandations sur les pages produits, lors du passage à la caisse ou par le biais d'e-mails personnalisés.
11 conseils gratuits en CRO qui ont prouvé leur efficacité
Connaissez mieux vos clients grâce à des enquêtes ou des quiz post-achat pour mieux comprendre qui sont vos utilisateurs et vos clients, et ce dont ils ont besoin.
11 conseils gratuits en CRO qui ont prouvé leur efficacité
Leverage les avis clients et le contenu généré par les utilisateurs pour établir la confiance. Affichez les notes sur la page de paiement pour rassurer les clients et partagez régulièrement les avis clients sur les réseaux sociaux et dans les campagnes par e-mail pour accroître la visibilité et encourager davantage de retours.
11 conseils gratuits en CRO qui ont prouvé leur efficacité
Éliminez trop de fenêtres contextuelles ou réduisez leur fréquence sur les appareils mobiles chaque fois que cela est approprié, en faveur d'une expérience mobile plus claire et plus agréable, en gardant les utilisateurs concentrés sur les opportunités de conversion.
11 conseils gratuits en CRO qui ont prouvé leur efficacité
Boostez la valeur moyenne des commandes avec des ensembles de produits. Vendez plus de vos produits et permettez aux acheteurs de réaliser des économies en proposant des ensembles fixes et des multipacks.
11 conseils gratuits en CRO qui ont prouvé leur efficacité
Focus sur le SEO et les améliorations sur la page, et créez des opportunités de contenu longtail qui s'alignent avec une intention d'achat hautement ciblée.
11 conseils gratuits en CRO qui ont prouvé leur efficacité
Ajouter un chat en direct pour offrir un support instantané, augmentant les taux de conversion jusqu'à 40 %. Le chat en direct résout les questions en temps réel, réduit l'abandon de panier et aide à identifier les points de douleur des clients pour des améliorations du site.
11 conseils gratuits en CRO qui ont prouvé leur efficacité
Localisez votre contenu pour cibler plusieurs marchés. Adapter la langue, les offres et les messages de votre site aux régions spécifiques peut augmenter l'engagement et les conversions en rendant votre boutique plus pertinente pour des audiences diverses.
11 conseils gratuits en CRO qui ont prouvé leur efficacité
Profitez des déclencheurs psychologiques pour créer de la rareté et susciter un sentiment d'urgence afin d'augmenter les conversions en incitant les utilisateurs à acheter une opportunité qui est perdue.
Consultation Gratuite
Planifiez un appel de découverte gratuit pour débloquer le plein potentiel de votre boutique. Que vous ayez besoin d'un audit ponctuel ou de services d'optimisation continue, nos experts sont prêts à vous aider à élever votre expérience eCommerce.
Planifier un appel
