Conde Nast // 礼宾服务
Conde Nast与Shopify Plus的电子商务转型
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品牌
Conde Nast 是一家全球媒体公司，拥有世界上最具标志性的品牌，包括《Vogue》《纽约客》《名利场》和《GQ》。他们多样化的投资组合涵盖了文化、时尚和生活方式新闻中的最佳内容。Conde Nast 旨在通过升级其电子商务能力，提升其整个品牌组合的数字化存在，以便通过独特、量身定制的购物体验更好地服务其受众。
访问现场01/
品牌
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一瞥
平台迁移
成功从旧系统迁移到 Shopify Plus。
自定义结账开发
实现了一种独特的、符合品牌的一致性结账体验。
私有应用
允许 Conde Nast 团队轻松进行修改，而无需大量开发工作。
API 集成
实现了强大的数据收集和客户参与跟踪。
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一瞥
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挑战
Conde Nast面临着在其多样化品牌组合中整合定制电子商务功能的挑战，同时保持品牌的完整性和一致性。主要挑战是迁移到一个现代化、可扩展的平台——Shopify Plus——以满足每个品牌的独特需求。
这涉及绕过 Shopify 的原生购买按钮 SDK，采用自定义实现，以确保无缝的用户旅程，优化数据收集，并创建跨所有品牌网站的灵活结账体验。另一个主要挑战是以一种可以轻松复制和扩展的方式实施这些解决方案，尽量减少在未来扩展时对直接开发干预的需求。
这涉及绕过 Shopify 的原生购买按钮 SDK，采用自定义实现，以确保无缝的用户旅程，优化数据收集，并创建跨所有品牌网站的灵活结账体验。另一个主要挑战是以一种可以轻松复制和扩展的方式实施这些解决方案，尽量减少在未来扩展时对直接开发干预的需求。
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我们的工作
我们为康泰纳仕提供的工作范围包括以下关键服务：
定制电商流程开发
我们开发了一个定制的结账体验，绕过了Shopify的标准购买按钮SDK，以提供额外的信息收集和独特的用户界面元素。新的工作流程包括一个定制的浮动购物车抽屉，允许用户从不同页面添加商品，最终进入一个与品牌一致设计的结账窗口。这个定制解决方案最初是在旗舰品牌活动中实施的，例如Vogue的时尚力量，并设计为可扩展到Conde Nast投资组合中的其他品牌。
私人应用创建
为了在不花费大量开发时间的情况下促进品牌特定的修改，我们创建了一个私人应用，使Conde Nast内部团队能够动态修改关键样式元素，如颜色、字体和标志。这个私人应用还允许调整结账过程中收集的信息，使每个品牌的表单字段和用户交互无缝定制。
与礼宾平台的API集成
我们通过基于REST的API，将Shopify与礼宾平台集成。在结账过程中捕获的自定义表单字段被传递到Shopify的后端，然后转发到礼宾平台。这使得Conde Nast能够收集必要的用户数据，跟踪客户参与度，并确保特定品牌活动或产品拥有量身定制的后续流程。
SEO与301重定向策略
为了在迁移过程中保持不同品牌网站的SEO排名，我们进行了全面的SEO审计，并对所有主要页面实施了301重定向。这将减少流量中断，确保品牌在发布后的可见性保持不变。
跨品牌可扩展性
我们实施的解决方案是以可扩展性为设计目标。我们的目标是确保开发的功能可以轻松复制到Conde Nast投资组合中的其他品牌，减少每当新品牌或活动网站需要电商功能时的定制开发需求。这涉及创建一种模块化架构，允许设计灵活，同时保持一致的品牌体验。
广泛的测试与质量保证
我们的开发过程包括针对所有主要浏览器和移动设备的广泛质量保证测试，以确保每个品牌的电商体验流畅且直观。在发布之前，开发和QA团队进行了全面的测试，然后为Conde Nast团队提供预览，以便在最终部署前提供反馈。
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结果
Conde Nast已经重新振兴了其电子商务平台，提升了客户参与度，增强了转化率，并显著提高了品牌忠诚度。
这次迁移不仅升级了我们的技术，还强化了我们品牌与客户之间的联系，从而促进了更好的互动。
- Conde Nast // 礼宾服务 Team
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下一步
我们继续支持康泰纳仕，目标是扩大和增强跨多个品牌属性的电子商务能力。我们持续关注的内容包括：
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新品牌的动态实施
我们目前正在通过利用私人应用程序和复制针对其需求量身定制的自定义结账体验，来为更多的Conde Nast品牌进行入驻。
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增强定制功能
我们的团队专注于通过私人应用程序扩展可用的定制选项，以便为每个品牌提供更大的控制权，包括集成新的支付选项和完善用户数据采集字段。
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持续的分析和优化
我们正在与Conde Nast合作，通过分析通过Concierge平台收集的客户行为数据，来优化用户旅程并最大化转化率。这包括针对不同的结账流程进行A/B测试，并优化体验以增加参与度和满意度。
为媒体品牌重新定义电子商务
通过与康泰纳仕的合作，我们重新定义了其广泛品牌组合中的电子商务能力，改变了他们通过个性化购物体验与受众互动的方式。我们创建了一种定制的、可扩展的解决方案，绕过了Shopify Buy Button SDK的限制，使康泰纳仕能够在所有业务中提供无缝、一致品牌的电子商务互动。
展望未来，我们的持续合作旨在确保康泰纳仕在媒体行业的数字商务创新中处于前沿。通过增强购物体验的个性化和灵活性，康泰纳仕能够提供独特且引人入胜的消费者互动，这些体验反映了他们标志性品牌的本质。
由...撰写 Renka
社区经理
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