Ejis
提高忠诚度和留存率的数字解决方案
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品牌
Ejis 是防汗服装领域的领先品牌,提供高质量的内衣、拳击短裤以及其他设计旨在让顾客保持舒适和自信的服装。Ejis以提供将有效技术与现代设计相结合的产品而自豪,确保为那些希望在日常生活中保持干爽和无异味的人们提供一个低调而时尚的解决方案。
访问现场01/
品牌

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一瞥
超过2500个订阅
通过Recharge集成进行订阅。
客户保留率提高25%
通过增强的订阅管理改善客户保留率。
重复购买增长40%
重复购买归因于Loyalty Lion忠诚度计划。
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一瞥



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挑战
Ejis 需要进行全面的数字升级,以支持他们不断增长的客户群,并提升其在线商店的整体用户体验。这涉及迁移至 Shopify Plus 平台,并整合工具,以提供无缝的购物和订阅体验。
Ejis需要开发一个定制的Shopify主题,实现Recharge用于循环计费,并整合Loyalty Lion忠诚度计划。此外,确保移动响应性和跨浏览器兼容性对于满足多样化客户群体的期望至关重要。
Ejis需要开发一个定制的Shopify主题,实现Recharge用于循环计费,并整合Loyalty Lion忠诚度计划。此外,确保移动响应性和跨浏览器兼容性对于满足多样化客户群体的期望至关重要。
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我们的工作
我们为Ejis提供的工作范围包括以下关键服务:

定制主题开发与设计整合
我们利用Ejis提供的设计源文件,在Shopify Plus上开发了一个定制主题。我们的团队对页面设计进行了HTML和CSS编码,并使用Shopify的Liquid模板引擎实现了这些设计。开发的页面包括首页、集合页面、产品详细页面(PDP)、'我们的故事'页面、技术页面、常见问题页面、独立购物车页面、AJAX(弹出)购物车以及一个与其他页面设计相匹配的定制博客模板。这确保了整个网站的一致性和统一的品牌体验。

Recharge集成用于订阅计费
我们帮助在Shopify Plus上设置Recharge应用,以便为Ejis提供定期计费服务。此集成允许客户订阅他们喜欢的产品,管理他们的订阅偏好,并定期收到商品,为新老客户提供便利。

与Loyalty Lion集成的忠诚度计划
我们实施了Loyalty Lion应用,为Ejis创建了一种忠诚度和推荐计划。此集成通过奖励重复购买和鼓励客户推荐朋友,帮助提高客户保留率和参与度。忠诚度计划无缝集成到Shopify主题中,确保用户能够轻松访问和理解他们的奖励。
移动响应性与质量保证
我们确保所有页面都是移动响应的,并在流行的浏览器和屏幕尺寸上进行了广泛的测试。我们的质量保证流程包括开发者测试、专门的QA团队审核,以及Ejis团队在最终发布前收集反馈的预览。这种全面的方法帮助确保了无论设备或浏览器如何,用户体验的一致性和高质量。
软启动与发布后支持
我们进行了战略性安排的软启动,以尽量减少潜在的干扰。启动后,我们为Ejis提供了60天的免费修复bug窗口,使我们能够及时解决我们工作中出现的任何问题。这个阶段确保了平稳过渡,并增强了对新平台可靠性的信心。
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结果
Ejis 看到重复购买增加了 40%,使品牌能够培养一个忠实的回头客群体。这些改善显著提升了客户参与度,推动了 Ejis 的持久忠诚度与增长。


与这个团队的合作对Ejis来说是一次变革。从无缝的订阅选项到奖励丰厚的忠诚度计划,我们现在拥有一种既吸引人又高效的用户体验。客户的反馈非常好,我们的回头客业务也在稳步增长。我们的新平台真正反映了我们品牌对质量和客户满意度的承诺。
- Ejis Team
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下一步
我们继续通过以下倡议支持Ejis:
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高级忠诚度计划特性
我们与Ejis合作,通过增加客户赚取和兑换积分的方式、整合独家会员层级,以及根据客户里程碑提供奖励,以增强忠诚度计划。
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转化率优化 (CRO)
我们专注于通过优化关键落地页、精炼结账体验以及进行A/B测试来提高转化率,以寻找最有效的用户旅程。
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营销整合
我们正在整合Klaviyo进行营销自动化,以帮助Ejis通过定向电子邮件流与他们的客户进行连接,提供基于浏览和购买历史的个性化体验。


通过无缝电商赋予信心

通过与Ejis的合作,我们提升了他们的电商能力,使他们能够提供更出色的可扩展购物体验。通过迁移到Shopify Plus,集成Recharge进行订阅,并实施忠诚度计划,我们帮助Ejis建立了一个不仅能更好地服务现有客户,还能通过提供无缝且有回报的在线购物体验吸引新客户的平台。
展望未来,我们的持续合作将帮助Ejis维持其增长轨迹,增强客户参与度,并巩固他们在抗汗服装市场的领导地位。通过保持创新、透明和以客户为中心,Ejis将充分装备,以赋予个人佩戴的信心。

由...撰写 Renka
社区经理
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