Fuego Box
点燃独特辣酱的烹饪冒险
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品牌
Fuego Box是一家基于订阅的公司,专注于策划和提供丰富多样的辣椒酱选择。它们旨在将小批量、手工制作的辣椒酱带给顾客,展示通常在当地商店中找不到的独特风味。Fuego Box的使命是向人们介绍世界上最好的辣椒酱,并通过创意和高质量的产品提升他们的烹饪体验。
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品牌

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一瞥
Ecommerce Migration
Seamlessly transitioned from Cratejoy to Shopify Plus.
Subscriber Data Management
Handled complex subscriber data and maintained account continuity.
Custom Theme Setup
Designed a user-friendly branded theme.
Recharge Integration
Streamlined subscription management with enhanced user control.
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一瞥



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挑战
Fuego Box希望将其现有网站从Cratejoy迁移到Shopify Plus,并整合Recharge进行订阅管理。这次迁移面临着几个挑战,包括需要处理数千名活跃订阅者的复杂订阅数据,确保客户账户的连续性,以及在两个平台之间维护数据完整性。
此外,更新用户体验和简化订阅管理流程的需求是必要的,同时保持品牌形象并确保对现有客户的干扰最小。
此外,更新用户体验和简化订阅管理流程的需求是必要的,同时保持品牌形象并确保对现有客户的干扰最小。
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我们的工作
我们为Fuego Box提供的工作范围包括以下服务:

网站内容与订阅者数据迁移
我们顺利将Fuego Box的内容和订阅者数据从Cratejoy迁移到Shopify Plus和Recharge。这涉及导出所有活跃的订阅者数据,包括存储在Cratejoy上的后端信息,并将其映射以与Shopify和Recharge兼容。我们与Recharge团队紧密合作,成功地将客户详细信息上传至两个平台,并确保可以在Shopify商店的后端访问历史数据。

定制主题选择与设置
为了提供全新的用户体验,我们与Fuego Box合作,选择了与其品牌一致的主题。我们定制了该主题,以创建易于导航的用户体验,保持Fuego Box独特的品牌形象。这项定制包括设置商店的产品列表,为SEO配置产品标签,并将他们的品牌资产整合到新主题中。

301重定向与SEO维护
在迁移过程中,维护SEO排名是一个优先事项。我们对现有的URL结构进行了详细分析,并实施了301重定向,以最小化SEO的下降。使用Google Webmaster Tools和SEO Powersuite等工具,我们确保所有重要页面和产品链接被准确重定向。
Recharge集成与订阅仪表板定制
我们将Recharge集成到Shopify平台,以管理Fuego Box的订阅产品。此集成提供了对客户订阅的增强控制,包括管理定期订单、账单周期和客户偏好的功能。我们还定制了“我的账户”页面,以便用户对他们的订阅拥有透明度和控制权,样式与Fuego Box的品牌形象相一致。
电子邮件自动化与集成
我们为各种客户旅程设置了电子邮件自动化,包括欢迎流程、续订提醒和放弃购物车序列。通过集成Mailchimp和Recharge,我们提供了一种协调的沟通策略,确保Fuego Box的客户及时收到有关他们订阅的相关更新。
质量保证与移动优化
进行了大量测试,以确保新网站在所有主要浏览器中都是响应式和兼容的。我们经历了多轮的质量保证,包括开发人员和专注的QA团队测试,以确保跨设备的顺畅用户体验。

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结果
Fuego Box的电子商务平台现在强大且用户友好,能够实现无缝的订阅管理,同时提升客户体验,并为未来的增长奠定基础。


迁移到 Shopify Plus 并集成 Recharge 已经改变了我们的订阅服务,使我们能够以前所未有的方式与客户联系。
- Fuego Box Team
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下一步
我们继续与 Fuego Box 合作,以支持他们的增长并增强他们的订阅服务。我们的下一步包括:
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增强客户体验
我们目前正在探索订阅仪表盘的新功能,例如赠礼选项、个性化推荐以及灵活的订阅计划,以提高客户参与度和满意度。
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转化率优化与分析
我们的团队专注于持续的转化率优化(CRO)工作,包括对着陆页和产品提供进行A/B测试,以最大化转化率。我们还在完善分析设置,以便提供更深入的客户行为洞察,并改善决策。
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国际扩张支持
我们正在为Fuego Box的国际扩张做准备,探索本地化内容并整合区域特定的运输和支付选项。


点燃订阅商业的未来

通过与Fuego Box的合作,我们提升了他们的电子商务能力,使他们能够提供增强且可扩展的订阅体验。通过迁移到Shopify Plus并集成Recharge,我们确保Fuego Box能够继续为热酱爱好者提供无缝的订阅管理和用户友好的平台。
展望未来,我们致力于帮助Fuego Box拓展客户基础,进入新市场,并持续激发其订阅者的烹饪热情。通过保持创新、透明和以客户为中心,Fuego Box在手工热酱的世界中处于领先地位,并提供客户喜爱的独特体验。

由...撰写 Renka
社区经理
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