Fuego Box

Rozpoutání kulinářských dobrodružství s jedinečnými pálivými omáčkami

01 /

The Brand

Fuego Box je společnost založená na předplatném, která se specializuje na výběr a dodávání různého sortimentu pálivých omáček. Jejím cílem je přinášet zákazníkům pálivé omáčky z malovýroby, které představují jedinečné chutě, jež obvykle nejsou k dispozici v místních obchodech. Poslání Fuego Box je seznámit lidi s nejlepšími pálivými omáčkami na světě a obohatit jejich kulinářské zážitky prostřednictvím kreativních a kvalitních produktů.

Visit Live Site

01/

The Brand

02 /

At a Glance

Migrace e-commerce

Plynule přechod z Cratejoy na Shopify Plus.

Správa dat předplatitelů

Zvládli jsme složitá data předplatitelů a udrželi kontinuitu účtů.

Nastavení vlastního motivu

Navrhli jsme uživatelsky přívětivý značkový motiv.

Integrace Recharge

Zjednodušili jsme správu předplatného s vylepšenou kontrolou uživatelů.

02/

At a Glance

03 /

The Challenge

Fuego Box se snažil migrovat svou stávající webovou stránku z Cratejoy na Shopify Plus, přičemž začlenil Recharge pro správu předplatného. Migrace přinesla několik výzev, včetně potřeby spravovat komplexní údaje o předplatném pro tisíce aktivních předplatitelů, zajistit kontinuitu zákaznických účtů a udržet integritu dat na obou platformách.

Další potřeba byla aktualizovat uživatelské zkušenosti a zjednodušit proces správy předplatného, přičemž se zachovala identita značky a zajistila minimální narušení pro stávající zákazníky.

04 /

What We Did

Rozsah naší práce pro Fuego Box zahrnoval následující služby:

Migrace Obsahu a Dat Odběratelů Webových Stránek

Zajistili jsme migraci obsahu a dat o odběratelích Fuego Boxu z Cratejoy na Shopify Plus a Recharge. To zahrnovalo export všech aktivních dat odběratelů, včetně informací na pozadí uložených v Cratejoy, a jejich mapování tak, aby byly kompatibilní se Shopify a Recharge. Úzce jsme spolupracovali s týmem Recharge, abychom úspěšně načetli údaje o zákaznících do obou platforem a zajistili, že historická data budou přístupná v backendu obchodu Shopify.

Výběr a Nastavení Vlastní Tématu

Abychom poskytli čerstvou uživatelskou zkušenost, spolupracovali jsme s Fuego Box na výběru tématu, které odpovídalo jejich značce. Téma jsme přizpůsobili tak, aby vytvořilo snadno ovladatelnou uživatelskou zkušenost, která zachovává unikátní branding Fuego Boxu. Toto přizpůsobení zahrnovalo nastavení produktových listings obchodu, konfiguraci označování produktů pro SEO a integraci jejich brandingových prvků do nového tématu.

301 Přesměrování a Údržba SEO

Během migrace bylo prioritou udržet SEO hodnocení. Provedli jsme podrobnou analýzu existující struktury URL a implementovali 301 přesměrování, abychom minimalizovali SEO degradaci. Pomocí nástrojů jako Google Webmaster Tools a SEO Powersuite jsme zajistili, že všechny důležité stránky a odkazy na produkty byly správně přesměrovány.

Integrace Recharge a Přizpůsobení DashBoardu Odběratelských Služeb

Integraci Recharge do platformy Shopify jsme zajistili pro správu odběratelských nabídek Fuego Boxu. Tato integrace poskytla vylepšenou kontrolu nad odběratelskými službami, včetně funkcí pro správu opakovaných objednávek, fakturačních cyklů a preferencí zákazníků. Také jsme přizpůsobili stránku „Můj účet“, aby uživatelé měli jasný přehled a kontrolu nad svými odběratelskými službami, stylizovanou v souladu s identitou značky Fuego Box.

Automatizace a Integrace E-mailů

Nastavili jsme automatizaci e-mailů pro různé zákaznické cesty, včetně uvítacích toků, připomínek obnovy a sekvencí opuštěných košíků. Integrací Mailchimp a Recharge jsme poskytli soudržnou komunikační strategii, která zajistila, že zákazníci Fuego Boxu obdrželi včasné a relevantní aktualizace o svých odběratelských službách.

Zajištění Kvality a Optimalizace pro Mobilní Zařízení

Bylo provedeno rozsáhlé testování, aby byla zajištěna mobilní responzivnost nového webu a kompatibilita se všemi hlavními prohlížeči. Prošli jsme několika koly zajištění kvality, včetně testování developerů a specializovaného QA týmu, abychom zajistili plynulou uživatelskou zkušenost napříč zařízeními.

05 /

The Result

Fuego Boxova ecommerce platforma je nyní robustní a uživatelsky přívětivá, což umožňuje bezproblémovou správu předplatného, zároveň zlepšuje zákaznickou zkušenost a připravuje půdu pro budoucí růst.

Migrace na Shopify Plus a integrace Recharge proměnily naši službu předplatného, což nám umožnilo spojit se s našimi zákazníky jako nikdy předtím.

- Fuego Box Team

06 /

Next Steps

We continue to work with Fuego Box to support their growth and enhance their subscription offerings. Our next steps include:

01/

Vylepšená zákaznická zkušenost

Aktuálně zkoumáme nové funkce pro řídící panel předplatného, jako jsou dárkové možnosti, personalizovaná doporučení a flexibilní předplatné plány, abychom zvýšili zapojení a spokojenost zákazníků.

02/

Optimalizace CRO a analýz

Náš tým se zaměřuje na kontinuální úsilí o optimalizaci míry konverze (CRO), včetně A/B testování vstupních stránek a produktových nabídek, abychom maximalizovali konverze. Také vylepšujeme nastavení analýz, abychom poskytli hlubší přehled o chování zákazníků a zlepšili rozhodování.

03/

Podpora mezinárodní expanze

Připravujeme se na mezinárodní expanzi Fuego Box, zkoumáním lokalizovaného obsahu a integrací regionálně specifických možností dopravy a platby.

Zapalování budoucnosti předplatného obchodu

Díky našemu partnerství s Fuego Box jsme zvýšili jejich e-commerce možnosti, což jim umožnilo poskytovat vylepšený a škálovatelný zážitek z předplatného. Přechodem na Shopify Plus a integrací Recharge jsme zajistili, že Fuego Box může i nadále potěšovat nadšence do pálivých omáček bezproblémovým řízením předplatného a uživatelsky přívětivou platformou.

Do budoucna se zavazujeme umožnit Fuego Box rozšiřovat jejich základnu zákazníků, expandovat na nové trhy a nadále zapalovat kulinářské vášně jejich předplatitelů. Díky tomu, že zůstáváme inovativní, transparentní a orientovaní na zákazníka, je Fuego Box skvěle připraven k tomu, aby vedl v oblasti řemeslných pálivých omáček a poskytoval jedinečný zážitek, který si zákazníci zamilovali.

Written by Renka

Community Manager

Power your ecommerce with our weekly insights and updates!

Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!

Email Address

Full Name (Optional)