Opravy Univerzum
Podpora komunit pro opravy v opravárenském vesmíru
01 /
The Brand
Opravy Universe je přední internetový prodejce, který se specializuje na vysoce kvalitní náhradní díly, opravné příručky a nástroje pro mobilní zařízení. Jejich produkty vyhovují jak nadšencům do opravy svépomocí, tak profesionálním opravářům, a nabízejí vše potřebné k obnově smartphonů, tabletů a dalších elektronických zařízení. S závazkem poskytovat vysoce kvalitní produkty a zákaznickou podporu, Opravy Universe si vybudovalo silnou pověst v oblasti oprav techniky.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
40% Zlepšení angažovanosti uživatelů
Podpořeno modernizovaným designem, vylepšenou navigací a zlepšenými funkcemi doporučení produktů, což vede k interaktivnějšímu nákupnímu zážitku.
30% Nárůst míry konverze
Dosaženo během 60 dnů po spuštění prostřednictvím optimalizovaných vstupních stránek, zjednodušených procesů placení a cílených příležitostí k přícross-sellu.
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
Repairs Universe potřeboval migrovat svou stávající e-commerce platformu na Shopify Plus, aby modernizoval svůj online obchod a vylepšil celkový zážitek z nakupování. Jejich předchozí platforma byla zastaralá a vyžadovala značné manuální zásahy k řízení obsahu, produktových seznamů a dat na pozadí.
The migration presented several challenges: moving a large volume of product data, maintaining SEO integrity through 301 redirects, integrating functionality for cross-sell and product add-ons, and delivering a custom design that met their branding and operational needs.
The migration presented several challenges: moving a large volume of product data, maintaining SEO integrity through 301 redirects, integrating functionality for cross-sell and product add-ons, and delivering a custom design that met their branding and operational needs.
04 /
What We Did
Rozsah naší práce pro Repairs Universe zahrnoval následující klíčové služby:
Data Migration
We managed the migration of all product listings, content, repair guides, and historical back-end data from the old platform to Shopify Plus. This was a highly manual process due to the nature of the previous platform, which involved moving product pages, repair guides, and associated images and videos without automated software assistance. We also migrated the existing category and subcategory structure to Shopify’s collections and sub-collections, ensuring a smooth and consistent customer experience.
Custom Store Design
Our talented design team worked closely with Repairs Universe to develop a new custom theme for Shopify Plus that aligned with their brand identity. We provided design mockups for key pages such as the homepage, product detail pages (PDPs), repair guide pages, and content-based pages like About Us and FAQ. The custom design included features like cross-sell and add-on functionality, which were built using product tagging in the Shopify backend.
SEO Maintenance and 301 Redirects
To preserve SEO rankings during the migration, we conducted a detailed analysis and mapping of the existing URL structure and implemented 301 redirects. Tools like Google Webmaster Tools, SEO Powersuite, and Shopify’s Transportr app were used to manage the redirects, ensuring that Repairs Universe’s SEO performance remained intact post-migration.
Development on Shopify Platform
We developed all key pages using Shopify’s Liquid templating language, ensuring mobile responsiveness and cross-browser compatibility across all major browsers and screen sizes. Our development work also included integrating features for cross-selling and product add-ons on product pages, replicating the functionality Repairs Universe had on their old platform.
Store Setup and Functionality
We set up the Shopify store’s checkout process, integrated the main payment gateway, and connected the store with common carriers for real-time shipping estimates. Our team also set up promotional codes, automated tax calculations, and integrated additional apps such as Google Analytics and MailChimp for email marketing.
Quality Assurance and Soft Launch
After development, we conducted extensive quality assurance testing, including test orders, mobile responsiveness checks, and cross-browser testing. The Repairs Universe team was given a preview of the site to provide feedback before launch. We executed a strategically scheduled soft launch, followed by a 60-day complimentary bug-fixing window to address any issues resulting from the migration.
05 /
The Result
Thousands of customers are now accessing high-quality repair parts and guides, significantly enhancing their repair experiences and satisfaction due to our seamless transition ensuring no disruption in customer experience.
The migration to Shopify Plus has revolutionized our online presence. The seamless shopping experience we now offer has significantly increased our sales and customer satisfaction!
- Opravy Univerzum Team
06 /
Next Steps
Pokračujeme v podpoře Repairs Universe následujícími iniciativami:
01/
Zlepšení doplňků produktů a funkcí křížového prodeje
Pracujeme na vylepšení funkcionality křížového prodeje a doplňků produktů, abychom poskytli personalizovanější doporučení produktů a zvýšili průměrnou hodnotu objednávky.
02/
Optimalizace konverzního poměru (CRO)
Náš tým provádí průběžné iniciativy CRO, zaměřuje se na optimalizaci vstupních stránek, procesů pokladny a produktových stránek za účelem zlepšení uživatelského zážitku a zvýšení konverzí.
03/
Integrace systémů a automatizace
Zkoumáme další integrace, jako jsou pokročilé systémy správy zásob, abychom zefektivnili provozní procesy společnosti Repairs Universe a zlepšili procesy plnění objednávek.
Zplnomocnění DIY opravy s vylepšenou digitální platformou
Díky našemu partnerství s Repairs Universe jsme úspěšně migrovali jejich e-commerce operace na Shopify Plus a poskytli modernizovanou, škálovatelnou platformu, která podporuje růst a zlepšuje zákaznickou zkušenost. Vývojem vlastního designu obchodu, zpracováním složitých migrací dat a zajištěním integrity SEO jsme pomohli Repairs Universe nabídnout bezproblémovou a vylepšenou nákupní cestu pro jejich zákazníky.
Do budoucna se naše spolupráce zaměří na rozšiřování produktového portfolia Repairs Universe, optimalizaci jejich e-commerce zkušenosti a zůstávání inovativní v rostoucím odvětví oprav techniky. Zachováním zákaznického přístupu je Repairs Universe dobře vybaven k tomu, aby i nadále byla preferovaným zdrojem pro opravy elektronických zařízení a náhradní díly.
Written by Renka
Community Manager
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
