Fuego Box

Das Entfachen kulinarischer Abenteuer mit einzigartigen scharfen Saucen

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Die Marke

Fuego Box ist ein abonnementbasiertes Unternehmen, das sich auf die Auswahl und Lieferung einer vielfältigen Auswahl an scharfen Saucen spezialisiert hat. Ziel ist es, handwerklich hergestellte, kleinere Chargen von scharfen Saucen zu den Kunden zu bringen und einzigartige Geschmacksrichtungen zu präsentieren, die typischerweise nicht in lokalen Geschäften zu finden sind. Die Mission von Fuego Box ist es, den Menschen die besten scharfen Saucen der Welt vorzustellen und ihre kulinarischen Erlebnisse durch kreative und hochwertige Produkte zu bereichern.

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Die Marke

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Auf einen Blick

Ecommerce-Migration

Nahtlos von Cratejoy zu Shopify Plus migriert.

Verwaltung von Abonnentendaten

Komplexe Abonnentendaten verwaltet und die Kontinuität der Konten sichergestellt.

Benutzerdefinierte Theme-Einrichtung

Ein benutzerfreundliches, markenspezifisches Theme entworfen.

Recharge-Integration

Abonnementverwaltung mit verbesserter Benutzerkontrolle optimiert.

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Auf einen Blick

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Die Herausforderung

Fuego Box strebte an, ihre bestehende Website von Cratejoy auf Shopify Plus zu migrieren und dabei Recharge für das Abonnementmanagement zu integrieren. Die Migration stellte mehrere Herausforderungen dar, einschließlich der Notwendigkeit, komplexe Abonnementdaten für Tausende von aktiven Abonnenten zu verwalten, die Kontinuität der Kundenkonten sicherzustellen und die Datenintegrität über beide Plattformen hinweg aufrechtzuerhalten.

Zusätzlich bestand die Notwendigkeit, die Benutzererfahrung zu aktualisieren und den Prozess der Abonnementverwaltung zu optimieren, während die Markenidentität bewahrt und die Störung für aktuelle Kunden auf ein Minimum reduziert wurde.

Zusätzlich bestand die Notwendigkeit, die Benutzererfahrung zu aktualisieren und den Prozess der Abonnementverwaltung zu optimieren, während die Markenidentität bewahrt und die Störung für aktuelle Kunden auf ein Minimum reduziert wurde.

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Was wir getan haben

Unser Arbeitsbereich für Fuego Box umfasste die folgenden Dienstleistungen:

Website-Inhalt & Abonnentendatenmigration

Wir haben die Migration der Inhalte und Abonnentendaten von Fuego Box von Cratejoy zu Shopify Plus und Recharge erfolgreich durchgeführt. Dies umfasste den Export aller aktiven Abonnentendaten, einschließlich der im Cratejoy gespeicherten Backend-Informationen, und deren Mapping zur Kompatibilität mit Shopify und Recharge. Wir haben eng mit dem Recharge-Team zusammengearbeitet, um die Kundendaten erfolgreich in beiden Plattformen hochzuladen und sicherzustellen, dass historische Daten im Backend des Shopify-Shops abgerufen werden konnten.

Auswahl und Einrichtung eines benutzerdefinierten Themas

Um ein frisches Benutzererlebnis zu bieten, haben wir mit Fuego Box zusammengearbeitet, um ein Thema auszuwählen, das zu ihrer Marke passt. Wir haben das Thema angepasst, um ein benutzerfreundliches Erlebnis zu schaffen, das die einzigartige Markenidentität von Fuego Box erhält. Diese Anpassung umfasste die Einrichtung der Produktlisten des Shops, die Konfiguration des Produkt-Taggings für SEO und die Integration ihrer Branding-Assets in das neue Thema.

301-Weiterleitungen & SEO-Wartung

Während der Migration war die Aufrechterhaltung der SEO-Rankings eine Priorität. Wir haben eine detaillierte Analyse der bestehenden URL-Struktur durchgeführt und 301-Weiterleitungen implementiert, um die SEO-Abwertung zu minimieren. Mit Tools wie Google Webmaster Tools und SEO Powersuite haben wir sichergestellt, dass alle wesentlichen Seiten und Produktlinks korrekt weitergeleitet wurden.

Recharge-Integration & Anpassung des Abonnentendashboards

Wir haben Recharge in die Shopify-Plattform integriert, um die Abonnementangebote von Fuego Box zu verwalten. Diese Integration bot eine verbesserte Kontrolle über die Kundenabonnements, einschließlich Funktionen zur Verwaltung wiederkehrender Bestellungen, Abrechnungszyklen und Kundenpräferenzen. Wir haben auch die Seite „Mein Konto“ angepasst, um den Nutzern Transparenz und Kontrolle über ihre Abonnements zu geben, im Einklang mit der Markenidentität von Fuego Box gestaltet.

E-Mail-Automatisierung & Integration

Wir haben E-Mail-Automatisierungen für verschiedene Kundenreisen eingerichtet, einschließlich Willkommensflüssen, Erinnerungen zur Verlängerung und Warenkorbabbruchssequenzen. Durch die Integration von Mailchimp und Recharge haben wir eine kohärente Kommunikationsstrategie bereitgestellt, die sicherstellt, dass die Kunden von Fuego Box rechtzeitige und relevante Updates zu ihren Abonnements erhalten.

Qualitätssicherung & mobile Optimierung

Um sicherzustellen, dass die neue Website mobil responsiv und mit allen gängigen Browsern kompatibel war, wurden umfangreiche Tests durchgeführt. Wir haben mehrere Runden der Qualitätssicherung durchlaufen, einschließlich Tests durch Entwickler und ein engagiertes QA-Team, um ein reibungsloses Benutzererlebnis auf verschiedenen Geräten sicherzustellen.

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Das Ergebnis

Fuego Box’s E-Commerce-Plattform ist jetzt robust und benutzerfreundlich, ermöglicht nahtloses Abonnement-Management, während sie das Kundenerlebnis verbessert und die Grundlage für zukünftiges Wachstum legt.

Logo

Migrating to Shopify Plus und die Integration von Recharge haben unseren Abonnementdienst transformiert und ermöglichen es uns, wie nie zuvor mit unseren Kunden zu interagieren.

- Fuego Box Team

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Nächste Schritte

Wir arbeiten weiterhin mit Fuego Box zusammen, um ihr Wachstum zu unterstützen und ihre Abonnementangebote zu erweitern. Unsere nächsten Schritte umfassen:

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Verbesserte Kundenerfahrung

Wir erkunden derzeit neue Funktionen für das Abonnements-Dashboard, wie Geschenkoptionen, personalisierte Empfehlungen und flexible Abonnementpläne, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu erhöhen.

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CRO- und Analytik-Optimierung

Unser Team konzentriert sich auf laufende Bemühungen zur Optimierung der Conversion-Rate (CRO), einschließlich A/B-Tests von Landing Pages und Produktangeboten, um die Conversions zu maximieren. Wir verfeinern auch die Analytik-Setup, um tiefere Einblicke in das Kundenverhalten zu bieten und die Entscheidungsfindung zu verbessern.

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Unterstützung bei internationaler Expansion

Wir bereiten uns auf die internationale Expansion von Fuego Box vor, indem wir lokale Inhalte erkunden und regionsspezifische Versand- und Zahlungsoptionen integrieren.

Die Zukunft des Abonnements-Commerce entfachen

Durch unsere Partnerschaft mit Fuego Box haben wir ihre E-Commerce-Fähigkeiten verbessert, sodass sie ein verbessertes und skalierbares Abonnementsystem anbieten können. Durch die Migration zu Shopify Plus und die Integration von Recharge haben wir sichergestellt, dass Fuego Box Hot-Sauce-Enthusiasten mit einer nahtlosen Abonnementverwaltung und einer benutzerfreundlichen Plattform begeistern kann.

In Zukunft verpflichten wir uns, Fuego Box dabei zu unterstützen, ihre Kundenbasis zu erweitern, in neue Märkte einzutreten und die kulinarischen Leidenschaften ihrer Abonnenten weiterhin zu entfachen. Durch Innovation, Transparenz und Kundenorientierung ist Fuego Box gut positioniert, um in der Welt der handwerklichen Hot-Saucen führend zu sein und ein einzigartiges Erlebnis zu bieten, das die Kunden lieben.

Geschrieben von Renka

Community-Manager

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