Rau Antiques

Seltene Antiquitäten, feine Kunst und exquisite Schmuckstücke

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The Brand

M.S. Rau Antiques ist ein führender Antiquitätenhändler, der für das Angebot seltener und qualitativ hochwertiger Antiquitäten, feiner Kunst und Schmuck bekannt ist. Mit Sitz in New Orleans ist Rau Antiques seit über einem Jahrhundert im Geschäft und bietet anspruchsvollen Sammlern zeitlose Schätze an und hilft ihnen, exklusive Sammlungen aufzubauen. Bekannt für ihre Expertise bietet das Team von Rau unvergleichliche Einblicke in jedes einzigartige Stück, was zu einem bereichernden Kauferlebnis beiträgt.

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At a Glance

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The Challenge

Rau Antiques musste ihre Ecommerce-Operationen von Magento zu Shopify Plus migrieren, um ihren Online-Shop zu modernisieren und ein ansprechenderes Kundenerlebnis zu bieten. Diese Migration brachte mehrere zentrale Herausforderungen mit sich: den Transfer umfangreicher Daten, einschließlich Produkte, Kundenkonten und vergangene Bestellungen; die Beibehaltung der SEO-Rankings durch 301-Redirects; und die Rekonstruktion des bestehenden Designs bei gleichzeitiger Verbesserung der Benutzererfahrung und der Benutzeroberfläche.

Zusätzlich benötigten sie maßgeschneiderte Funktionen, um ihren Produktkatalog, die Wunschliste und die Kundeninteraktionsfunktionen zu unterstützen.

Zusätzlich benötigten sie maßgeschneiderte Funktionen, um ihren Produktkatalog, die Wunschliste und die Kundeninteraktionsfunktionen zu unterstützen.

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What We Did

Unser Arbeitsumfang für Rau Antiques umfasste die folgenden wichtigen Dienstleistungen:

Inhalt und Datenmigration

Wir haben die Migration aller Inhalte, einschließlich der Sitemap, Produktlisten, Kollektionen und historischen Back-End-Daten, von Magento zu Shopify Plus verwaltet. Dies beinhaltete die Migration von etwa 2.200 aktiven Produkten, 2.000 inaktiven Produkten, Kundenkonten, vergangenen Bestellungen und Wunschlistendaten. Wir haben die Datenintegrität und -konsistenz während des gesamten Migrationsprozesses sichergestellt und eng mit dem Team von Rau Antiques zusammengearbeitet, um etwaige Datenabweichungen zu beheben.

301 Weiterleitungen und SEO-Wartung

Um die SEO-Rankings während der Migration aufrechtzuerhalten, haben wir eine umfassende 301-Weiterleitungsstrategie implementiert. Dies beinhaltete eine detaillierte Analyse und Zuordnung der vorhandenen URLs und die Sicherstellung, dass alle Weiterleitungen während des Übergangs ordnungsgemäß implementiert wurden. Wir haben Tools wie Google Webmaster Tools, SEO Powersuite und die Transportr-App von Shopify verwendet, um die SEO-Integrität zu wahren, und eine aktualisierte Sitemap nach dem Start eingereicht.

Individuelles Theme-Design und -Entwicklung

Wir haben das Magento-Design von Rau Antiques auf Shopify Plus neu gestaltet und dabei Verbesserungen eingeführt, um das Benutzererlebnis zu optimieren. Zu den wichtigsten Verbesserungen gehörten die Optimierung des Kontoerstellungsprozesses, das Hinzufügen kürzlich angesehener und empfohlener Produkte sowie die Verbesserung der Seite 'Verkaufen Sie Ihre Antiquitäten'. Unser Designteam stellte Mockups für alle wichtigen Seiten bereit und integrierte Feedback durch zwei Überarbeitungsrunden, bevor wir mit der Entwicklung fortfuhren.

Individuelle Funktionalitäten

Wir haben mehrere benutzerdefinierte Funktionalitäten für Rau Antiques entwickelt, darunter die Integration der Wunschliste, eine Produktvergrößerung, eine dynamische tagbasierte Aktualisierungsfunktion für Kollektionen und einen Testimonials-Bereich für Produktseiten. Die Funktionalität der Wunschliste wurde so gestaltet, dass sie sitzungsbasiert ist, sodass Benutzer ohne ein Konto damit interagieren können. Wir haben auch eine benutzerdefinierte Anmeldeseite erstellt, um den Aktivierungsprozess des Kontos für Kunden, die von Magento nach Shopify migrieren, zu unterstützen und den Übergang so nahtlos wie möglich zu gestalten.

Shop-Setup und Integration

Wir haben die Einrichtung des Shopify-Shops konfiguriert, einschließlich des Checkout-Verfahrens, der Zahlungsmethoden und der Tracking-Codes. Wir haben Tools wie Google Analytics, Google Webmaster und Klaviyo integriert, um die Marketing- und Engagement-Funktionen zu verbessern. Das Shop-Setup umfasste auch die Gestaltung von Transaktions-E-Mails, um Rau’s Branding zu entsprechen, sowie die Einrichtung eines speziellen Blogbereichs für Inhalte und Artikel.

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The Result

Logo

- Rau Antiques Team

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Next Steps

Wir unterstützen Rau Antiques weiterhin mit den folgenden Initiativen:

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Conversion-Rate-Optimierung (CRO)

Wir führen laufende CRO-Initiativen durch, darunter A/B-Tests wichtiger Landingpages, Optimierung des Checkout-Prozesses und Verbesserung der mobilen Reaktionsfähigkeit, um die Benutzerbindung und die Konversionen zu erhöhen.

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Erweiterte Marketing- und Kundenbindung

Wir arbeiten mit Rau Antiques zusammen, um personalisierte E-Mail-Marketingkampagnen mit Klaviyo zu verbessern, die Kundensegmentierung zu optimieren und mehr Engagement durch maßgeschneiderte Inhalte zu erzielen.

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Laufende Designverbesserungen

Wir arbeiten mit Rau Antiques zusammen, um kontinuierliche Designverbesserungen basierend auf Nutzerfeedback umzusetzen, wobei der Fokus auf der Verbesserung der Customer Journey liegt und ihre exquisite Sammlung ins beste Licht gerückt wird.

Tradition und moderne E-Commerce verbinden

Durch unsere Partnerschaft mit Rau Antiques haben wir ihre E-Commerce-Operationen erfolgreich zu Shopify Plus migriert, ein individuelles Store-Design entwickelt und mehrere neue Funktionen eingeführt, um die Benutzererfahrung zu verbessern. Indem wir die zeitlose Schönheit der Kollektionen von Rau mit modernen E-Commerce-Funktionen verbinden, haben wir Rau Antiques geholfen, ein ansprechendes digitales Erlebnis zu schaffen, das der Qualität und Exklusivität ihrer Produkte entspricht.

In Zukunft wird unsere fortgesetzte Zusammenarbeit darauf abzielen, das E-Commerce-Erlebnis zu optimieren, das Kundenengagement zu verbessern und Rau Antiques' Position als führendes Unternehmen im Antiquitäten- und Kunstmarkt zu erhalten. Durch die Fokussierung auf den Kunden und die Annahme der digitalen Transformation ist Rau Antiques gut positioniert, um Sammlern weltweit ein außergewöhnliches Online-Erlebnis zu bieten.

Written by Renka

Community-Manager

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