Riverbend Home

Wo Stil auf Funktionalität trifft

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The Brand

Riverbend Home ist ein umfassendes Online-Ziel für Küchen-, Bad- und Haushaltsprodukte. Sie bedienen ein vielfältiges Publikum, einschließlich Hausbesitzern, die an Projekten wie Badsanierungen, Wartung und Reparaturen sowie saisonaler Dekoration arbeiten. Ihre Mission ist es, ein reibungsloses, durchgängiges Einkaufserlebnis zu bieten, das den Bedürfnissen der Kunden entspricht, die sowohl Funktionalität als auch Ästhetik in Haushaltsprodukten suchen.

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The Brand

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At a Glance

Ecommerce-Migration

Erfolgreich von einer benutzerdefinierten Plattform zu Shopify Plus migriert.

Datenübertragung

Umfassende Migration von Produktlistungen, Kundenkonten und historischen Inhalten.

Individuelles Theme-Design

Entwicklung eines responsiven, benutzerfreundlichen Themes für Desktop- und mobile Erlebnisse.

SEO-Erhaltung

Implementierung von 301-Umleitungen und SEO-Strategien zur Aufrechterhaltung des organischen Traffics.

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At a Glance

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The Challenge

Riverbend Home musste ihre bestehende benutzerdefinierte E-Commerce-Plattform zu Shopify Plus migrieren. Dies war kein kleines Unterfangen, da es erforderlich war, ein erhebliches Volumen an Inhalten, Produkt-SKUs und Kundendaten zu übertragen. Die wichtigsten Herausforderungen umfassten die Aufrechterhaltung der SEO-Rankings während der Migration, die Aktualisierung der visuellen und funktionalen Aspekte der Website für ein modernes E-Commerce-Erlebnis und die Gewährleistung einer reibungslosen Benutzererfahrung auf Desktop- und mobilen Geräten.

Zusätzlich wollte Riverbend Home die Kundenbindung und Mikro-Konversionen, wie z.B. die Erfassung von E-Mails, als wichtige Geschäftstreiber für die neue Website hervorheben.

Zusätzlich wollte Riverbend Home die Kundenbindung und Mikro-Konversionen, wie z.B. die Erfassung von E-Mails, als wichtige Geschäftstreiber für die neue Website hervorheben.

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What We Did

Unsere Arbeit für Riverbend Home umfasste die folgenden Hauptdienstleistungen:

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Inhalt & Datenmigration

Wir haben die vollständige Migration von Inhalten übernommen, einschließlich Produktauflistungen, Kundenkonten und historischen Blog-Inhalten von ihrer maßgeschneiderten Plattform zu Shopify Plus. Dies beinhaltete die Erstellung eines Migrationsplans, der die Datenformatierung aufzeichnete und eine Genauigkeit sicherstellte, insbesondere für Nicht-Produktseiten wie Ratgeberartikel und zusätzliche Inhalte.

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Benutzerdefinierte Theme-Gestaltung & Entwicklung

Wir haben mit dem Team von Riverbend Home zusammengearbeitet, um die gesamte Website neu zu gestalten und ein intuitiveres und visuell ansprechenderes Benutzererlebnis zu bieten. Das benutzerdefinierte Theme, das wir erstellt haben, umfasste Mockups für Desktop- und mobile Ansichten der wichtigsten Seiten, wie der Startseite, den Produktdetailseiten, den Produktlistungsseiten, den Blogseiten und dem Warenkorb. Besonderes Augenmerk wurde darauf gelegt, die Website auf allen Geräten reaktionsschnell zu gestalten, um ein nahtloses Erlebnis für Benutzer, die mobil browsen, zu gewährleisten.

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Vor-Design-Analyse & Wettbewerbsbenchmarking

Wir haben eine gründliche Vor-Design-Analyse der aktuellen Website durchgeführt, indem wir Werkzeuge wie Heatmapping, Scrolltiefe-Analyse und Bildschirmaufzeichnungen verwendet haben, um das Nutzerverhalten zu verstehen. Wir haben die Website von Riverbend Home auch mit Wettbewerbern im Markt für Haushaltswaren verglichen und Bereiche identifiziert, in denen die Nutzerreise optimiert werden könnte, um die Conversion zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.

SEO & 301-Umleitungsimplementierung

Die Aufrechterhaltung der SEO-Leistung während der Migration war ein entscheidendes Ziel. Wir haben ein erstes SEO-Audit durchgeführt und eine umfassende 301-Umleitungsstrategie implementiert, um sicherzustellen, dass alle wichtigen URLs ordnungsgemäß umgeleitet wurden, um das Risiko eines Verlusts des organischen Traffics zu mindern. Wir haben Werkzeuge wie Google Webmaster Tools und SEO Powersuite verwendet, um diesen Prozess zu unterstützen.

Erweiterte Checkout- & Treueprogrammfunktionen

Der Checkout-Prozess wurde angepasst, um mehrere Zahlungsoptionen einzuschließen und die Reibung, insbesondere auf mobilen Geräten, zu verringern. Wir haben auch erste Funktionen für ein Treueprogramm implementiert, um Wiederholungskäufe zu fördern, einschließlich der Einrichtung von Mitgliedsstufen und Punktesystemen für Rabatte, gemäß den Geschäftsziele von Riverbend Home.

Datengetriebenes Design & Verbesserungen des Benutzererlebnisses

Unser Designprozess konzentrierte sich darauf, ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich verbesserter Such- und Filterfunktionen. Wir haben eine facettierte Navigation, eine leistungsstarke Suchmaschine mit Auto-Vervollständigungsfunktionen und robuste Filteroptionen auf den Produktlistungsseiten implementiert. Die Website wurde auch so gestaltet, dass sie Mikro-Conversionen hervorhebt, wie beispielsweise E-Mail-Erfassungen und Wunschzettel-Ergänzungen, um das Engagement und die Bindung der Kunden zu erhöhen.

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The Result

Riverbend Home hat seine Online-Präsenz transformiert und bietet ein optimiertes sowie modernes Einkaufserlebnis, das Kundenloyalität und Engagement fördert.

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Die Migration zu Shopify Plus hat die Funktionalität und Benutzererfahrung unserer Website erheblich verbessert und uns auf langfristiges Wachstum vorbereitet.

- Riverbend Home Team

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Next Steps

Wir arbeiten weiterhin mit Riverbend Home zusammen, um ihr Wachstum zu unterstützen und ihr E-Commerce-Angebot zu verbessern. Unsere nächsten Schritte umfassen:

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Loyalty Program Expansion

We are collaborating with Riverbend Home to finalize their loyalty program, which will include points for discounts and membership tiers, driving both loyalty and repeat purchases.

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Content Integration & Engagement Tools

We are focusing on expanding Riverbend Home’s content offerings, incorporating dynamic blog content and integrating shoppable features for platforms like Instagram and Pinterest to increase engagement.

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Conversion Rate Optimization (CRO)

We will continue optimizing user journeys through A/B testing of key landing pages, improving product recommendations, and refining the checkout process to maximize conversions.

Eine reibungslose Zukunft für den Einkauf von Haushaltswaren

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