HomeMade by Ayesha Curry
Υψηλής ποιότητας, εύκολα κατανοητά γεύματα για μαγείρεμα στο σπίτι
01 /
The Brand
Homemade είναι μια υπηρεσία συνδρομής γευμάτων που ιδρύθηκε από την Ayesha Curry, μια καταξιωμένη σεφ, συγγραφέα και σύζυγο του σταρ του NBA, Steph Curry. Η μάρκα επικεντρώνεται στην παροχή συνδρομών γευμάτων που προετοιμάζονται στο σπίτι, τονίζοντας τα υλικά υψηλής ποιότητας και τις εύκολες συνταγές. Ο στόχος είναι να καταστεί η μαγειρική στο σπίτι προσιτή και ευχάριστη για τις οικογένειες, ενώ γιορτάζεται το μαγειρεμένο στο σπίτι φαγητό. Ως πελάτης υψηλού προφίλ, η μάρκα Homemade έχει σημαντική έκθεση, με έμφαση στην ποιότητα και μια απρόσκοπτη εμπειρία για τον πελάτη.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
02/
At a Glance
Liquid error (sections/main-case-study line 314): invalid url input
03 /
The Challenge
Homemade χρειάστηκε να μεταφέρει την ηλεκτρονική τους πλατφόρμα από το Cratejoy στο Shopify Plus προκειμένου να ενισχύσει την διαδικτυακή τους παρουσία, να βελτιώσει την εμπειρία των χρηστών και να απλοποιήσει τη διαδικασία συνδρομής. Η μετανάστευση περιλάμβανε αρκετές βασικές προκλήσεις: τη μεταφορά εκτενούς δεδομένων συνδρομής, τη διατήρηση της ακεραιότητας SEO, το redesign της διαδρομής συνδρομής για να μειώσει την τριβή και την ολοκλήρωση ενός προσαρμοσμένου συστήματος διαχείρισης συνδρομών χρησιμοποιώντας το Recharge.
Επιπλέον, η νέα ιστοσελίδα έπρεπε να διατηρήσει την υπάρχουσα αισθητική της Homemade, ενώ ταυτόχρονα να εφαρμόσει τις βέλτιστες πρακτικές για τη βελτίωση της συνολικής λειτουργικότητας και της εμπειρίας χρήστη.
Επιπλέον, η νέα ιστοσελίδα έπρεπε να διατηρήσει την υπάρχουσα αισθητική της Homemade, ενώ ταυτόχρονα να εφαρμόσει τις βέλτιστες πρακτικές για τη βελτίωση της συνολικής λειτουργικότητας και της εμπειρίας χρήστη.
04 /
What We Did
Η εμβέλεια της εργασίας μας για το Homemade περιλάμβανε τις παρακάτω βασικές υπηρεσίες:
Liquid error (sections/main-case-study line 370): invalid url inputΜετάβαση Δεδομένων και Περιεχομένου
Διαχειριστήκαμε τη μετάβαση όλων των δεδομένων από το Cratejoy στο Shopify Plus, συμπεριλαμβανομένων των λεπτομερειών συνδρομητών, των καταχωρίσεων προϊόντων και των σελίδων περιεχομένου. Αυτή η διαδικασία απαιτούσε προσεκτική διαχείριση ώστε να διασφαλιστεί ότι τα δεδομένα συνδρομής, οι πληροφορίες πελατών και το ιστορικό παραγγελιών μεταφέρθηκαν με ακρίβεια. Επίσης, υλοποιήσαμε 301 ανακατευθύνσεις για να διατηρήσουμε τις κατατάξεις SEO και να αποφύγουμε οποιαδήποτε απώλεια ορατότητας στις μηχανές αναζήτησης.
Ανάπτυξη Προσαρμοσμένου Σχεδιασμού
Η Homemade ήθελε να διατηρήσει μεγάλο μέρος του υπάρχοντος σχεδιασμού από την προηγούμενη πλατφόρμα τους, ενώ παράλληλα να κάνει βελτιώσεις στη διαδικασία συνδρομής. Οι σχεδιαστικές προσπάθειές μας επικεντρώθηκαν στη μείωση του αριθμού των σελίδων που χρειάζονταν οι πελάτες για να πλοηγηθούν ώστε να επιλέξουν τις επιλογές συνδρομής. Επίσης, κάναμε βελτιώσεις στον σχεδιασμό σύμφωνα με τις βέλτιστες πρακτικές για να βελτιωθεί συνολικά η διαδρομή του πελάτη. Δημιουργήθηκαν προσαρμοσμένα προσχέδια για κύριες σελίδες, συμπεριλαμβανομένης της Αρχικής Σελίδας, της Σελίδας Συλλογών, της Σελίδας Προϊόντος (PDP), της Προσαρμοσμένης Σελίδας Recharge My Account και της Προσαρμοσμένης Σελίδας Σύνδεσης. Πραγματοποιήσαμε έναν γύρο αναθεωρήσεων σχεδίασης για να διασφαλίσουμε ότι είναι ευθυγραμμισμένη με την οραματική εικόνα της Homemade.
Ενσωμάτωση Recharge για Διαχείριση Συνδρομών
Ενσωματώσαμε το Recharge για την τιμολόγηση συνδρομών και δημιουργήσαμε μια προσαρμοσμένη σελίδα 'My Account' που επέτρεπε στους πελάτες να διαχειρίζονται τις συνδρομές γευμάτων τους χωρίς προβλήματα. Αυτή η προσαρμοσμένη ενσωμάτωση επέτρεψε στους πελάτες να επιλέγουν μεταξύ διαφορετικών επιλογών γευμάτων κάθε εβδομάδα απευθείας από τη σελίδα τους 'My Account'. Επιπλέον, συγχρονίσαμε τις αλλαγές λογαριασμού πελατών που έγιναν στο Recharge με την πλατφόρμα Shopify για να διασφαλίσουμε μια συνεπή εμπειρία πελάτη χωρίς διπλή εργασία.
Λειτουργίες UI και Ενισχύσεις Λειτουργικότητας
Εφαρμόσαμε αρκετές βασικές λειτουργίες UI, όπως μια γραμμή Hello για προωθητικά μηνύματα, παραλλαγές προϊόντων και ένα αναδυόμενο παράθυρο συλλογής email για να βοηθήσουμε στην ανάπτυξη της λίστας συνδρομητών της Homemade. Επίσης, ενσωματώσαμε κοινωνικούς συνδέσμους, μια ροή Instagram και το Freshdesk για υποστήριξη ζωντανής συνομιλίας. Αυτά τα στοιχεία διαμορφώθηκαν ώστε να ταιριάζουν με την επωνυμία της Homemade, δημιουργώντας μια συνεκτική και ελκυστική εμπειρία αγορών.
Ρύθμιση Νέου Καταστήματος και Σελίδες Βασισμένες σε Περιεχόμενο
Ρυθμίσαμε το νέο κατάστημα Shopify Plus, συμπεριλαμβανομένων βασικών σελίδων που βασίζονται σε περιεχόμενο όπως η Κεντρική Σελίδα, η Σελίδα Εμφάνισης Συνδρομητικού Προϊόντος και η Σελίδα Εμφάνισης Προϊόντος για μεμονωμένες αγορές. Πρόσθετες σελίδες περιεχομένου περιλάμβαναν Μενού, Σχετικά με Εμάς, τις Supper Sisters, μια σελίδα κοινωνικών μέσων, FAQ και άλλες. Ο σχεδιασμός περιλάμβανε αγορές από αναρτήσεις Instagram και εικονίδια τύπου για βελτιωμένη εμπλοκή της επωνυμίας.
05 /
The Result
- HomeMade by Ayesha Curry Team
06 /
Next Steps
Συνεχίζουμε να υποστηρίζουμε το Homemade με τις εξής πρωτοβουλίες:
01/
Βελτιστοποίηση Ποσοστού Μετατροπής (CRO)
Διεξάγουμε συνεχιζόμενες πρωτοβουλίες CRO για την ενίσχυση της εμπειρίας χρήστη, τη βελτίωση της διαδικασίας πληρωμής και την αύξηση των ποσοστών μετατροπής.
02/
Ενσωμάτωσης Αυτοματοποίησης Μάρκετινγκ
Δουλεύουμε με την Homemade για να ενσωματώσουμε εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ για την ενίσχυση των εξατομικευμένων εκστρατειών email και την αύξηση της εμπλοκής των πελατών.
03/
Βελτιώσεις Λειτουργιών Συνδρομής
Δουλεύουμε για να ενισχύσουμε τις λειτουργίες συνδρομής, συμπεριλαμβανομένης της προσθήκης πιο ευέλικτων επιλογών γευμάτων και της περαιτέρω απλοποίησης της διαδικασίας διαχείρισης συνδρομής.
Φέρνοντας Γεύματα Υψηλής Ποιότητας στα Σπίτια με Μια Βελτιωμένη Εμπειρία Ecommerce
Μέσω της συνεργασίας μας με την Homemade, μεταφέραμε επιτυχώς την πλατφόρμα τους στο Shopify Plus, αναπτύξαμε ένα προσαρμοσμένο σχέδιο καταστήματος και ενσωματώσαμε προηγμένες δυνατότητες διαχείρισης συνδρομών. Εστιάζοντας στη βελτίωση της πορείας συνδρομής, στη διατήρηση της ακεραιότητας της μάρκας και στη βελτίωση των διαδικασιών backend, βοηθήσαμε την Homemade να προσφέρει μια ομαλή και ευχάριστη εμπειρία στους πελάτες της.
Προχωρώντας, η συνεργασία μας θα επικεντρωθεί στη βελτιστοποίηση της εμπειρίας συνδρομής, στη βελτίωση των δυνατοτήτων μάρκετινγκ και στην εξασφάλιση ότι η Homemade παραμένει ηγέτης στις λύσεις γευμάτων υψηλής ποιότητας που προετοιμάζονται στο σπίτι.
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!