Bloomsy Box
Kasvun ja asiakastyytyväisyyden viljely
01 /
Brändi
Bloomsy Box on tilauspalvelu, joka toimittaa tuoreita, käsin valittuja kukkia suoraan asiakkaille viikoittain tai kuukausittain. Tunnettu viljelijältä ovelle -lähestymistavastaan, Bloomsy Box tarjoaa ainutlaatuisen kokemuksen hankkimalla kukkia kestävästi maatiloilta ympäri maailmaa. Brändi on myös tunnettu yhteistyöstään Martha Stewartin kanssa, tarjoten kuratoituja kukka-asetteluja Martha Stewart -tunnuksen alla, mikä on auttanut laajentamaan heidän vaikuttavuuttaan ja brändituntemustaan.
Käy Live-sivustolla01/
Brändi
02 /
Lyhyesti
Yli 8K tilaajaa siirretty
Tilaajat siirrettiin ongelmitta.
Shopify Plus & Recharge -integraatio
Alustat integroitu tehokasta käyttäjäkokemusta varten.
Parannettu käyttäjäkokemus
Mukautettu 'Oma tili' -sivu parannetun tilaushallinnan tueksi.
SEO-menestys
301-uudelleenohjauksia toteutettu orgaanisen liikenteen säilyttämiseksi.
02/
Lyhyesti
03 /
Haaste
Bloomsy Box tarvitsi kattavan päivityksen digitaaliselle alustalleen tukemaan yrityksen kasvua ja parantamaan asiakaskokemusta. Tämä sisälsi nykyisen verkkosivuston sisällön, taustatiedot ja tilausdatan siirtämisen heidän nykyiseltä alustaltaan Shopify Plus:iin ja integroinnin Recharge:iin tilausten hallintaa varten.
The migration involved complex subscription data for thousands of active and inactive subscribers, requiring careful handling to ensure data integrity and minimal customer disruption. Another major challenge was ensuring the platform was prepared to accommodate Bloomsy Box’s expanding offerings, such as one-time purchases and the Martha Stewart collaboration, while enhancing the overall user experience with a refreshed design and seamless subscription management.
The migration involved complex subscription data for thousands of active and inactive subscribers, requiring careful handling to ensure data integrity and minimal customer disruption. Another major challenge was ensuring the platform was prepared to accommodate Bloomsy Box’s expanding offerings, such as one-time purchases and the Martha Stewart collaboration, while enhancing the overall user experience with a refreshed design and seamless subscription management.
04 /
Mitä Teimme
Our scope of work for Bloomsy Box included the following key services:
Sisältö & Datan Siirto
Hallitsimme Bloomsy Boxin sisällön siirron, mukaan lukien tuoteluettelot, asiakastilit ja historialliset tilausdatan, edelliseltä alustalta Shopify Plus:iin. Tämä sisälsi noin 3000 aktiivisen tilaajan ja 5000 passiivisen tilaajan siirron nykyiseltä maksuvälittäjältä, varmistaen, että kaikki tiedot oli oikein muotoiltu ja strukturoitu uutta alustaa varten.
Recharge-integraatio Tilausten Hallintaan
Integroimme Rechargen Shopify Plus -alustalle hallitaksemme tilauksia tehokkaasti. Integraatioon kuului yhteistyö Recharge-tiimin kanssa asiakastietojen, mukaan lukien Stripe-maksutiedot, lataamiseksi, jotta siirtyminen olisi saumaton. Kehitimme myös räätälöidyn 'Oma Tili' -sivun, jossa asiakkaat voivat helposti hallita tilauksiaan, säätää mieltymyksiään, päivittää maksutapojaan ja tarkastella tulevia toimituksia – kaikki brändiin sopivassa käyttöliittymässä.
Räätälöity Teeman Kehitys & Suunnittelun Päivitys
Suunnittelun päivitys toteutettiin parantamaan käyttäjäkokemusta ilman täysimääräistä uudistamista. Teimme muutoksia käyttöliittymään useilla avasivuilla, mukaan lukien etusivu, tilausprosessi ja 'Kuinka se toimii' -sivu, jotta Bloomsy Boxin arvotarjonta viestisi paremmin ja navigointi olisi intuitiivisempaa. Mobiilimallinnuksia kehitettiin varmistamaan responsiivinen kokemus, jolloin käyttäjät voivat käyttää ja hallita tilaustaan kaikilla laitteilla.
Martha Stewart -yhteistyö
Teimme tiivistä yhteistyötä Bloomsy Boxin kanssa integroidaksemme Martha Stewartin kukkakokoelman uuteen sivustoon. Tämä sisälsi omistettujen sivujen suunnittelun ja kehittämisen yhteistyön esittelemiseksi, korostaen Martha Stewartin kuratoitujen kukkakimppujen ainutlaatuisuutta ja eksklusiivisuutta. Yhteistyö lisäsi uusia arvostuksen tasoja Bloomsy Boxin tarjontaan, houkutellen laajempaa yleisöä ja parantaen brändin näkyvyyttä.
Räätälöity Kirjautumissivu Siirretyille Käyttäjille
Koska salasanoja ei voitu siirtää edelliseltä alustalta, kehitimme räätälöidyn kirjautumissivun sujuvan siirtymisen helpottamiseksi olemassa oleville asiakkaille. Tämä kirjautumissivu oli suunniteltu tunnistamaan siirretyt tilit ja sallimaan käyttäjien laukaista tilin aktivointisähköposti, vähentäen turhautumista ja tukipyyntöjä, jotka usein liittyvät siirtoihin.
301 Uudelleenohjaukset & SEO:n Ylläpito
Jotta voisimme ylläpitää Bloomsy Boxin SEO-rankingia siirron aikana, teimme laajan analyysin olemassa olevista URL-osoitteista ja toteutimme 301-uudelleenohjauksia. Tämä varmisti, että kaikki keskeiset sivut säilyttivät hakukonelöydöksensä siirron jälkeen vähentäen orgaanisen liikenteen menetyksen riskiä.
05 /
Tulokset
Tämä onnistunut päivitys ei ainoastaan paranna kokonaisasiakaskokemusta, vaan myös asemoittaa Bloomsy Boxin kestävään kasvuun kilpailullisessa kukkailmoituserämarkkinassa.
The new subscription dashboard has made a world of difference. Our customers now have more control over their preferences and subscriptions, which has significantly reduced support queries and increased satisfaction.
- Bloomsy Box Team
06 /
Seuraavat askeleet
Me jatkamme yhteistyötä Bloomsy Boxin kanssa tukeaksemme heidän kasvuaan ja parantaaksemme heidän verkkokauppa-alustaa. Seuraavat askeleet sisältävät:
01/
Edistyneet Mukautusvaihtoehdot
Työskentelemme uusien ominaisuuksien lisäämiseksi tilausmalliin, kuten henkilökohtaiset tilauslaatikot, lahjavaihtoehdot muokattavilla viesteillä sekä joustavat laskutusaikataulut parantaaksemme asiakaskokemusta.
02/
Markkinoinnin Automaatio & Sisällön Integraatio
Tiimimme keskittyy markkinoinnin automaatiotyökalujen, kuten Klaviyon, integroimiseen asiakasyhteyden parantamiseksi sekä sisältötarjontojen laajentamiseen kertomuselementtien osalta liittyen farmiin ja floristien kanssa, joiden kanssa Bloomsy Box tekee yhteistyötä.
03/
Muunnettavuuden Optimointi (CRO)
Jatkamme verkkosivuston optimointia A/B-testaamalla keskeisiä laskeutumissivuja, parantamalla kassaprosessia ja hienosäätämällä toimintakehotusten sijoittelua muuntoprosentin lisäämiseksi ja poistuman minimoimiseksi.
Kasvun Viljely Saumattomien Kukkatilausten kautta
Kumppanuutemme Bloomsy Boxin kanssa on vahvistanut heidän verkkokauppakykynsä, mahdollistaen heille parannetun ja skaalautuvan tilaamiskokemuksen, joka tukee heidän ainutlaatuista maatilalta-ovelle lähestymistapaansa. Siirtymällä Shopify Plus:aan, integroimalla Recharge:n ja kehittämällä räätälöityjä ratkaisuja, olemme auttaneet Bloomsy Boxia parantamaan tilaushallintaansa, esittelemään yhteistyötään Martha Stewartin kanssa ja nostamaan kokonaisasiakaskokemusta.
Edelleen, jatkuva yhteistyömme auttaa Bloomsy Boxia kasvattamaan tilaajamääräänsä, laajentamaan kertaluonteisia ostotarjouksiaan ja ylläpitämään asemaansa johtajana tuoreiden kukkatilausten markkinoilla. Pysymällä innovatiivisena ja asiakaskeskeisenä, Bloomsy Box on valmis viljelemään kestäviä suhteita kukkaintoilijoihin ympäri maailmaa.
Kirjoittanut Renka
Yhteisönjohtaja
VOIMA your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
