The Beard Club
Revitalisoiva Partahoidon kanssa The Beard Club
01 /
The Brand
The Beard Club on miesten hoitobrändi, joka erikoistuu tilauspohjaisiin partahoidon tuotteisiin, kuten öljyihin, voiteisiin, kammattomiin ja hoitotarvikkeisiin. Vahvasti keskittyneenä korkealaatuisten partahoidon tuotteiden tarjoamiseen, The Beard Club pyrkii tekemään partahoidosta yksinkertaista ja saavutettavaa kaikille miehille. Heidän tavoitteensa on auttaa parrakkaita miehiä ylläpitämään hyvin hoidettua ja tervettä partaa, joka toimitetaan kätevän tilauspalvelun kautta.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
50%
Tilauksen hallinnan klikkauksissa, käyttäjäkokemuksen sujuvoittaminen
30%
Keskimääräisessä tilauksen arvossa yhden napsautuksen lisämyyntien käyttöönoton kautta
25%
Asiakassuhteiden säilyttämisessä parannetun asiakasuskollisuusohjelman ominaisuuksien vuoksi
40%
Sivun latausaikoissa, varmistaen sujuvampaa selauskokemusta käyttäjille
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
The Beard Club tarvitsi merkittävää uudistusta verkkokauppa-alustallaan, keskittyen käyttäjäkokemuksen parantamiseen, tilaushallinnan optimointiin ja uusien ominaisuuksien lisäämiseen asiakassitoutumisen parantamiseksi.
Olemassa olevalla alustalla oli useita haasteita, kuten monimutkaiset tilausprosessit, tehottomat tilaushallintakäytännöt ja vanhentunut käyttöliittymä, jota piti parantaa paremman suorituskyvyn ja asiakastavoitteiden saavuttamiseksi.
Olemassa olevalla alustalla oli useita haasteita, kuten monimutkaiset tilausprosessit, tehottomat tilaushallintakäytännöt ja vanhentunut käyttöliittymä, jota piti parantaa paremman suorituskyvyn ja asiakastavoitteiden saavuttamiseksi.
04 /
What We Did
Työskentelyalueemme The Beard Clubin kanssa sisälsi seuraavat keskeiset palvelut:
Tilauksen Hallintapaneeli
Optimointi
Me muokkasimme tilauksen hallintapaneelia parantaaksemme latausnopeutta, virtaviivaistaaksemme navigointia ja luodaksemme käyttäjäystävällisemmän kokemuksen. Vähentämällä tarvittavien napsautusten määrää tilausten hallinnassa, mahdollistamalla helppo lisätuotteiden ostaminen ja parantamalla personoituja tuosomekoksuja, pyrimme parantamaan yleistä tehokkuutta ja asiakastyytyväisyyttä. Lisäksi loimme jäsenklubin kokemuksen, joka edisti yhteenkuuluvuuden ja uskollisuuden tunnetta tilaajien keskuudessa, mikä lisäsi säilyttämistä ja asiakaskannan elinikäarvoa.
Tilauksen Prosessin
Optimointi
Uudistimme tilausprosessia tehdäksemme siitä intuitiivisemman, keskittyen saumattoman ja mukaansatempaavan kokemuksen luomiseen. Tämä sisälsi yksinkertaisempien upsell-mahdollisuuksien toteuttamisen jälkeen maksamisen vahvistussivulla keskimääräisen tilauksen arvon nostamiseksi, palautuvien käyttäjien kirjautumisprosessin yksinkertaistamisen ja alkamisaikaa koskevan puskurin käytt introduction, jolla asetettiin selkeät odotukset ensimmäisille uusimisille, mikä lopulta paransi läpinäkyvyyttä ja vähensi asiakaskatoa.
Uskollisuusohjelman
Parantaminen
Muokkauksemme The Beard Clubin uskollisuusohjelmasta teki siitä interaktiivisemman ja palkitsevamman asiakkaille. Uusi järjestelmä sisälsi porrastetun palkintorakenteen sitoutumisen ja uskollisuuden lisäämiseksi, ja se integroitui saumattomasti olemassa olevaan tilauksen hallintapaneeliin.
Automaattiset Sähköpostit ja Asiakassuhteiden
Parannukset
Paransimme sähköpostiautomaatiota parantaaksemme asiakassuhteita koko tilauselinkaaren ajan. Tämä sisälsi automatisoidut aloitussähköpostit uusille tilaajille, muistutussähköpostit ja personoidut tuosomekokset.
Pakettirakentaja- ja Tuotetesti Parannukset
Käyttäjäkeskeisyyden ja personoinnin lisäämiseksi esittelimme pakettirakentajaominaisuuden, joka mahdollisti asiakkaille omien mukautettujen hoitopakettien luomisen. Lisäksi paransimme tuotetestiä tarjotaksemme parempia tuosomekokuksia, jotka on räätälöity asiakkaiden ainutlaatuisiin tarpeisiin ja mieltymyksiin.
Sivuston Nopeuden ja Suorituskyvyn Optimointi
Teimme tarkastuksen hitaasti latautuvien sivujen ja pullonkaulojen tunnistamiseksi. Optimoinnimme koodin ja vähensimme sivun latausaikaa varmistaaksemme sujuvasti ja nopeaa käyttäjäkokemusta koko sivustolla.
05 /
The Result
Through our journey with The Beard Club, we successfully overhauled their ecommerce platform, leading to substantial improvements in user experience and customer engagement.
The transformation of our ecommerce platform has made a world of a difference. The new features simplify subscriptions and boost engagement. We’re thrilled with the results and excited for what’s next!
- The Beard Club Team
06 /
Next Steps
Me jatkamme The Beard Clubin tukemista seuraavilla aloilla:
01/
Konversioasteen optimointi (CRO)
Käynnistämme jatkuvia CRO-toimenpiteitä parantaaksemme käyttäjien sitoutumista, optimoidaksemme tilaussyötteen ja lisätäksemme konversioita.
02/
Markkinointiautomaation integrointi
Integroimme edistyneitä markkinointiautomaatiotyökaluja auttaaksemme The Beard Clubia ajamaan henkilökohtaisia sähköpostikampanjoita ja parantamaan asiakastyytyväisyyttä.
03/
Ominaisuuksien kehitys ja käyttäjäkokemuksen parannukset
Tarjoamme jatkuvaa kehitystukea uusille ominaisuuksille ja jatkuville parannuksille, jotka parantavat kokonaisvaltaista käyttäjäkokemusta.
Partave Honkaamisen Uudistaminen Korkean Suorituskyvyn Verkkokaupan Kautta
Yhteistyömme The Beard Clubin kanssa on onnistuneesti muuttanut heidän verkkokauppaalustansa parantamalla tilaushallintaa, optimoimalla käyttäjäpolkua ja parantamalla asiakasvuorovaikutusta. Keskittymällä sekä toiminnallisuuteen että esteettisyyteen, autimme The Beard Clubia tarjoamaan saumattoman ja mukaansatempaavan partavesikokemuksen, joka resonoi heidän yhteisönsä kanssa.
Etteenpäin yhteistyömme keskittyy The Beard Clubin verkkokaupan matkan optimointiin, uusien ominaisuuksien lanseerauksen tukemiseen ja varmistamaan, että heidän alustansa pysyy johtajana miesten partahoidon alalla.
Written by Renka
Yhteisönjohtaja
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
