Roc Skincare
RoC Ihonhoito: Voimaantumista Digitaalisessa Erinomaisuudessa Ihohoidossa
01 /
The Brand
RoC Skincare on johtava ihonhoitomerkki, joka tunnetaan tehokkaista ikääntymistä ehkäisevistä tuotteistaan, jotka yhdistävät todistetut ainesosat ja huipputeknologian näkyvien tulosten saavuttamiseksi. Innovaatioon sitoutuneena RoC on rakentanut maineen korkealaatuisista, helposti saatavilla olevista ihonhoitoratkaisuista, jotka palvelevat monipuolista kauneuden ystävien yleisöä. Heidän missiotaan on voimaannuttaa yksilöitä tuntemaan itsensä varmaksi omassa ihossaan tarjoamalla tuotteita, jotka täyttävät lupauksensa.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
Merkittäviä ominaisuuksia
Käyttäjäengagementin parantamiseksi toteutettu
Kolmannen osapuolen sovellukset
Markkinointipikseleiden integrointi kampanjoiden tukemiseksi
Kuukausittaiset päivitykset
Tehty optimaalisen suorituskyvyn varmistamiseksi Shopify-alustalla
Yli 10 tuntia
Kuukausittainen tuki jatkuvaan kehittämiseen ja ylläpitoon
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
RoC Skincare haki parantaakseen digitaalista läsnäoloaan ja sujuvoittaakseen verkkosivustonsa hallintaprosessia hyödyntämällä jatkuvaa kehitys- ja tukipalvelua. Brändi tarvitsi luotettavan ratkaisun verkkokauppapohjansa ylläpitoon, päivittämiseen ja parantamiseen—erityisesti jatkuvan kysynnän vuoksi parannetulle käyttäjäkokemukselle, alustan vakaudelle ja ajoissa tapahtuville virhekorjauksille.
Varmistamalla, että kaikki verkkotoiminnot on optimoitu samalla kun käsitellään sivuston ongelmia tehokkaasti ja tuetaan markkinointialoitteita, oli keskeistä RoC:n visiolle digitaalisesta kasvusta.
Varmistamalla, että kaikki verkkotoiminnot on optimoitu samalla kun käsitellään sivuston ongelmia tehokkaasti ja tuetaan markkinointialoitteita, oli keskeistä RoC:n visiolle digitaalisesta kasvusta.
04 /
What We Did
Työnkuvamme RoC Skincarelle sisälsi seuraavat tukipalvelut:
Kuukausittainen verkkosivujen kehitys ja ylläpito
Tarjosimme kuukausittaista tukea varmistaaksemme, että RoC Skincare -verkkosivusto pysyi täysin toimivana, vakaana ja optimoituna käyttäjäkokemusta varten. Tämä sisälsi virheiden korjaamista, alustan päivitysten hoitamista ja Shopify-verkkokauppapaikan yleisen vakauden varmistamista.
Räätälöity kehitys ja suunnittelu
Pitäksemme verkkosivuston linjassa brändin tavoitteiden ja asiakasvaatimusten kanssa, kehitimme uusia ominaisuuksia, päivitettiin olemassa olevia sivuja ja suunniteltiin uusia kampanja- ja promootiotarpeiden perusteella. Tämä sisälsi käyttäjäliittymän parantamista paremman sitoutumisen ja konversion saavuttamiseksi.
Alustan ja teeman päivitykset
Tukemme sisälsi tavallisia päivityksiä Shopify-alustalle ja kaikille integroilleille sovelluksille tai teemoille. Apuimme myös uusien sovellusten asentamisessa, varmistaen sujuvan toiminnan ja tarjoten ohjeita uusien alustan ominaisuuksien hyödyntämisessä.
Integraatiotuki
Työskentelimme läheisesti RoC:n markkinointitiimin kanssa tukemaan käynnissä olevia kampanjoita, mukaan lukien markkinointipikselien hallinta, banneripaikkojen sijoittelu ja kolmansien osapuolten sovellusten integrointi, jotka paransivat asiakaskokemusta ja analytiikkaa.
Vastaava viestintä ja priorisointi
Sopimusmallimme varmisti, että kiireelliset asiat—kuten kassalle tai ostosäilöön vaikuttavat virheet—ratkaistiin 24–48 tunnin sisällä. Ei-kiireelliset päivitykset aikataulutettiin yhteistyössä RoC-tiimin kanssa kampanjan aikarajoja ja neljännesvuosittaisia liiketoimintatavoitteita noudattaen.
05 /
The Result
RoC Skincaren verkkokauppapaikka on nyt joustavampi ja skaalautuvampi kuin koskaan, mikä mahdollistaa brändin kasvamisen ilman, että se menettää keskittymistään siihen, mikä on tärkeintä: asiakaskokemus.
The partnership has transformed our website management process. The improvements have significantly enhanced our customer experience and satisfaction.
- Roc Skincare Team
06 /
Next Steps
Jatkamme RoC Skincaren tukemista proaktiivisilla verkkosivuston tukipalveluilla ja kehityspalveluilla, keskittyen:
01/
Parannettu Asiakaskokemus
Tutkimme uusia tapoja optimoida käyttäjäkokemusta, kuten henkilökohtaisia suosituksia ja lisäparannuksia sivuston navigointiin, jotta asiakkaat löytävät tarvitsemansa tuotteet nopeasti ja vaivattomasti.
02/
Kampanjatuki
Tiimimme on valmis auttamaan RoC:n markkinointihankkeiden toteuttamisessa ajankohtaisilla verkkosivustopäivityksillä, uusilla sivusuunnitelmilla ja kampanjaan liittyvien ominaisuuksien integroinnilla sitoutumisen maksimoimiseksi.
03/
Tulevat Alustaparannukset
Tutkimme aktiivisesti alustan ominaisuuksia, joita voidaan hyödyntää sivuston suorituskyvyn parantamiseksi, mukaan lukien räätälöity toiminnallisuus sivuston nopeuden parantamiseksi, SEO-optimoinnit ja integraatio kehittyvien verkkokauppateknologioiden kanssa.
Voimaantuminen Ihonhoidossa Digitaalina Aikana
Yhteistyömme RoC Skincarein kanssa on tehostanut heidän digitaalisia mahdollisuuksiaan, varmistaen, että heidän verkkokauppapaikkansa pysyy vakaana, reagoivana ja optimoituna kasvua varten. Parantamalla verkkosivuston suorituskykyä, saumatonta integraatiota ja parannettuja käyttäjäkokemuksia, edistämme RoC Skincarein tavoitteita tarjota saavutettavia ihonhoitoratkaisuja asiakkaille kaikkialla.
Eteenpäin mennessä tavoitteenamme on jatkaa arvopohjaisen tuen tarjoamista, joka heijastaa RoC:n aitoa sitoutumista laatuun ja innovaatioihin. Pysymällä uskollisena uskollemme läpinäkyvään yhteistyöhön, autamme RoC:ta tekemään pysyvän vaikutuksen kauneusalan — tuomalla todellisia tuloksia ja voimaannuttamalla yksilöitä tuntemaan itsensä parhaimmaksi, sekä verkossa että offline.
Written by Renka
Yhteisönjohtaja
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
