Tula

Potenziare la Bellezza Pulita con un'Esperienza Senza Soluzioni di Continuità per il Marchio di Cura della Pelle

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The Brand

Tula è un marchio di skincare ben noto che offre prodotti infusi con probiotici mirati a migliorare la salute e la luminosità della pelle. Impegnato per una bellezza pulita, Tula utilizza ingredienti clinicamente testati per creare soluzioni che nutrono la pelle, sfruttando il potere dei probiotici e dei superfood. Il marchio è popolare per il suo approccio trasparente e orientato ai risultati e ha guadagnato una base di clienti fedeli grazie ai suoi efficaci prodotti per la cura della pelle.

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The Brand

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At a Glance

Migrazione di Successo

Completata una transizione senza problemi da WooCommerce a Shopify Plus per il vasto catalogo prodotti di Tula e i dati dei clienti.

Riduzione del Tempo di Caricamento di 10 Secondi

Migliorata notevolmente la performance del sito web, potenziando l'esperienza utente e il coinvolgimento.

Maggiore Tasso di Conversione

Raggiunto un aumento evidente delle conversioni dopo la migrazione, grazie a un design e a una funzionalità ottimizzati.

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At a Glance

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The Challenge

Tula aveva bisogno di migrare le sue operazioni di e-commerce da WooCommerce a Shopify Plus per migliorare l'esperienza utente, semplificare i processi di backend e supportare la crescita aziendale. La principale sfida era gestire la migrazione di un ampio contenuto, inclusi elenchi di prodotti, strutture di categorie e sottocategorie, e dati dei clienti.

Additionally, Tula ha cercato una riprogettazione completa della mappa del sito, design delle pagine migliorati e ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) tramite mappatura termica e analisi del comportamento degli utenti.

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What We Did

Il nostro ambito di lavoro per Tula includeva i seguenti servizi chiave:

Website Migration and 301 Redirects

We managed the complete migration of Tula’s website content from WooCommerce to Shopify Plus, including all product listings, categories, blogs, and historical data. To mitigate SEO risks, we implemented a thorough 301 redirect strategy to maintain search engine rankings. Using tools like Google Webmaster Tools and Shopify’s Transportr app, we mapped out and executed the redirects, ensuring minimal impact on search engine visibility.

Custom Design Development

We performed a pre-design analysis to identify areas for improvement using user interface and analytics insights. Based on this analysis, we provided custom designs for the new Shopify Plus platform, including redesigning the homepage, collection pages, product detail pages, and content pages. We provided two design revision rounds for Tula to ensure the output aligned with their brand vision and user expectations. Our goal was to create a visually cohesive and user-friendly experience that highlighted the unique aspects of Tula’s skincare products.

Conversion Rate Optimization (CRO)

To enhance user engagement and drive conversions, we installed heat mapping software and analyzed available analytics to identify opportunities for CRO. This allowed us to make data-driven decisions for optimizing the design and functionality of the website, ensuring an improved customer journey that maximized engagement and reduced bounce rates.

Custom Theme Development on Shopify Plus

After the design phase, we developed the custom pages and templates on Shopify Plus using HTML, CSS, and the Liquid templating language. This included coding custom page templates for the homepage, collection pages, product pages, and other core sections, ensuring mobile responsiveness and cross-browser compatibility.

Email Customization and Marketing Integration

We handled email customization using Klaviyo, creating custom email templates for customer engagement before, during, and after the purchase process. This included email sequences designed to onboard new customers, recover abandoned carts, and keep loyal customers engaged with personalized content. We also integrated Yotpo Reviews and set up basic Google Analytics for enhanced tracking and insight into customer behavior.

Store Setup and Backend Integration

We handled the Shopify store setup, including integrating a subscription payment model, setting up real-time shipping estimates, automated tax calculations, and promotional code functionality. Additionally, we set up the product tagging structure for SEO and site organization, ensuring that all products were categorized and tagged effectively to enhance discoverability.

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The Result

I guidato un team di ecommerce molto snello per un nuovo marchio che si affida a partner agenziali per crescere. Abbiamo lavorato con tutti i tipi di agenzie - alcune buone, altre meno buone. L'intero team è fantastico. Ci hanno aiutato a riprogettare e ricodificare l'intero sito quando siamo passati a Shopify da WooCommerce. Il team di sviluppo è fantastico. Naturalmente ci sono state alcune sorprese minori (ce ne sono sempre), ma l'esperienza è stata straordinariamente positiva e praticamente priva di preoccupazioni. Soprattutto, la migrazione è stata fluida per i nostri clienti; hanno vissuto un nuovo sito bello e nessun problema o bug come temevamo. PowerCommerce è stata in grado di ottimizzare il nostro sito così tanto che abbiamo registrato una riduzione di 10 secondi nel tempo di caricamento medio. Questo ha portato a un immediato aumento di diversi punti nel nostro tasso di conversione. Il loro team di design è un sogno con cui lavorare. Essendo un marchio giovane, abbiamo opinioni molto nette riguardo alla nostra estetica e ai nostri asset. Il team è molto flessibile e aperto, ed è felice di seguire la nostra guida o di guidare la carica a seconda del progetto. Lavorano molto rapidamente e sono bravi a mantenere i progetti in carreggiata. In generale, il nostro team è molto soddisfatto di PowerCommerce e li raccomandiamo vivamente!

- Tula Team

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Next Steps

Continuiamo a lavorare con Tula sulle seguenti iniziative:

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Aggiornamenti di Design Continuativi e CRO

Ci stiamo concentrando sull'ottimizzazione ulteriore del design del sito analizzando il comportamento degli utenti e effettuando test A/B su pagine di atterraggio chiave per massimizzare i tassi di conversione.

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Esperienze Clienti Personalizzate

Stiamo collaborando con Tula per migliorare le funzionalità personalizzate su tutto il sito, come le raccomandazioni sui prodotti e percorsi utente su misura per migliorare il coinvolgimento.

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Automazione di Marketing Avanzata

Stiamo integrando strumenti di automazione di marketing più avanzati per migliorare la segmentazione e la personalizzazione dei clienti, portando infine a un maggiore valore del ciclo di vita del cliente.

Potenziare i Percorsi di Cura della Pelle Attraverso un'Esperienza Digitale Moderna

Attraverso la nostra partnership con Tula, abbiamo migrato con successo la loro piattaforma e-commerce a Shopify Plus, sviluppato un nuovo design personalizzato e fornito supporto continuo per le loro esigenze di CRO e marketing. Sfruttando un'analisi avanzata del comportamento degli utenti e offrendo un negozio Shopify Plus completamente personalizzato, abbiamo aiutato Tula a creare un'esperienza digitale coinvolgente che si allinea con i loro valori di marca e le aspettative dei clienti.

Andando avanti, la nostra collaborazione continua aiuterà Tula a migliorare ulteriormente la propria esperienza cliente, aumentare le vendite online e mantenere la loro posizione di leader nel settore della cura della pelle nella bellezza pulita. Mantenendo il focus sul cliente e guidati dai dati, Tula è ben posizionata per continuare a offrire prodotti trasformativi per la cura della pelle a un pubblico in continua crescita.

Written by Renka

Community Manager

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