Conde Nast // Concierge
Conde Nast's Ecommerce Transformatie met Shopify Plus
01 /
The Brand
Conde Nast is een wereldwijd mediabedrijf dat de thuisbasis is van enkele van de meest iconische merken ter wereld, waaronder Vogue, The New Yorker, Vanity Fair en GQ. Hun diverse portfolio omvat het beste op het gebied van cultuur, stijl en lifestylejournalistiek. Conde Nast wilde de digitale aanwezigheid van zijn volledige merkenportfolio verbeteren door de e-commercecapaciteiten te upgraden om zijn doelgroepen beter van dienst te zijn met unieke, op maat gemaakte winkelervaringen.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
Platform Migratie
Met succes overgestapt van een legacy-systeem naar Shopify Plus.
Ontwikkeling van Aangepaste Checkout
Een unieke, merkspecifieke checkoutervaring geïmplementeerd.
Private App
Gemakkelijke aanpassingen mogelijk gemaakt door het Conde Nast-team zonder zware ontwikkeling.
API-integratie
Robuuste gegevensverzameling en klantbetrokkenheidtracking mogelijk gemaakt.
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
Conde Nast stond voor de uitdaging om gepersonaliseerde e-commercefunctionaliteiten te integreren in zijn diverse merkenportfolio, terwijl de merkintegriteit en consistentie behouden bleef. De belangrijkste uitdaging was het migreren naar een modern, schaalbaar platform—Shopify Plus—dat kon voldoen aan de unieke eisen van elk merk.
Dit hield in dat de native Buy Button SDK van Shopify werd omzeild ten gunste van aangepaste implementaties om een naadloze gebruikerservaring te garanderen, gegevensverzameling te optimaliseren en een flexibele afrekenervaring te creëren die werkte op al hun merkwebsites. Een andere grote uitdaging was het implementeren van deze oplossingen op een manier die gemakkelijk kon worden gerepliceerd en opgeschaald over meerdere merken, waarbij de behoefte aan directe ontwikkelingsinterventie voor toekomstige uitbreiding tot een minimum werd beperkt.
Dit hield in dat de native Buy Button SDK van Shopify werd omzeild ten gunste van aangepaste implementaties om een naadloze gebruikerservaring te garanderen, gegevensverzameling te optimaliseren en een flexibele afrekenervaring te creëren die werkte op al hun merkwebsites. Een andere grote uitdaging was het implementeren van deze oplossingen op een manier die gemakkelijk kon worden gerepliceerd en opgeschaald over meerdere merken, waarbij de behoefte aan directe ontwikkelingsinterventie voor toekomstige uitbreiding tot een minimum werd beperkt.
04 /
What We Did
Onze reikwijdte van werk voor Conde Nast omvatte de volgende belangrijke diensten:
Custom Ecommerce Flow Development
We developed a custom checkout experience that bypassed Shopify’s standard Buy Button SDK to offer additional information capture and unique user interface elements. The new workflow included a customized floating cart drawer that allowed users to add items from different pages, leading to a checkout window with brand-consistent design. This custom solution was initially implemented for flagship brand events, such as Vogue’s Forces of Fashion, and was designed to be scalable to other brands within the Conde Nast portfolio.
Private Application Creation
To facilitate brand-specific modifications without extensive development time, we created a private application that allowed the internal Conde Nast team to dynamically modify key styling elements like colors, fonts, and logos. This private application also enabled adjustments to the information captured during checkout, allowing for seamless customization of form fields and user interactions for each brand.
API Integration with Concierge Platform
We integrated Shopify with the Concierge platform using a REST-based API. The custom form fields captured during the checkout process were passed to the backend of Shopify and then relayed to the Concierge platform. This allowed Conde Nast to collect necessary user data, track customer engagement, and ensure that specific brand events or products had tailored follow-up processes.
SEO and 301 Redirect Strategy
To maintain the SEO rankings across different brand websites during the migration, we conducted a thorough SEO audit and implemented 301 redirects for all key pages. This minimized traffic disruption and ensured brand visibility remained intact post-launch.
Cross-Brand Scalability
The solutions we implemented were designed with scalability in mind. Our goal was to ensure that the features developed could be easily replicated across other brands in the Conde Nast portfolio, minimizing the need for custom development each time a new brand or event site needed ecommerce functionality. This involved creating a modular architecture that allowed flexibility in design while maintaining a cohesive brand experience.
Extensive Testing & Quality Assurance
Our development process included extensive quality assurance testing across all major browsers and mobile devices to ensure that each brand’s ecommerce experience was smooth and intuitive. Pre-launch, both the development and QA teams conducted thorough testing, followed by previews for the Conde Nast teams to provide feedback before final deployment.
05 /
The Result
Conde Nast heeft zijn e-commerceplatform opnieuw tot leven gebracht, wat heeft geleid tot verbeterde klantbetrokkenheid, verhoogde conversierates en een aanzienlijke toename van merkloyaliteit.
Deze migratie heeft niet alleen onze technologie geüpgraded, maar ook de verbinding van ons merk met onze klanten versterkt, wat heeft geleid tot een betere betrokkenheid.
- Conde Nast // Concierge Team
06 /
Next Steps
We blijven Conde Nast ondersteunen met het doel om de e-commerce mogelijkheden uit te breiden en te verbeteren over aanvullende merk eigendommen. Onze voortdurende focus omvat:
01/
Dynamische Implementatie voor Nieuwe Merken
We zijn momenteel bezig met het onboarden van extra Conde Nast-merken door gebruik te maken van de private applicatie en het repliceren van de op maat gemaakte checkout-ervaring die is afgestemd op hun behoeften.
02/
Verbeteren van Aanpassingsmogelijkheden
Ons team richt zich op het uitbreiden van de aanpassingsopties die beschikbaar zijn via de private applicatie, zodat elk merk nog meer controle heeft over hun e-commerce-ervaring, inclusief het integreren van nieuwe betalingsmogelijkheden en het verfijnen van gebruikersgegevenscaptatievelden.
03/
Voortdurende Analyse en Optimalisatie
We werken samen met Conde Nast om gebruikersreizen te verfijnen en conversiepercentages te maximaliseren door klantgedraggegevens te analyseren die zijn verzameld via het Concierge-platform. Dit omvat A/B-testen van verschillende checkout-stromen en het optimaliseren van de ervaring om betrokkenheid en tevredenheid te vergroten.
Ecommerce Herdefiniëren voor Media Merken
Door onze samenwerking met Conde Nast hebben we de mogelijkheden van ecommerce herdefiniëerd binnen hun uitgebreide portfolio van merken, en daarmee de manier veranderd waarop ze omgaan met hun publiek door middel van gepersonaliseerde winkelervaringen. Door een aangepaste, schaalbare oplossing te creëren die de beperkingen van de Shopify Buy Button SDK omzeilde, hebben we Conde Nast in staat gesteld om naadloze, merkconsistentie ecommerce interacties te bieden op al hun platforms.
Vooruitkijkend heeft onze voortdurende samenwerking tot doel ervoor te zorgen dat Conde Nast aan de voorhoede van digitale commerce-innovatie in de media-industrie blijft. Door de personalisatie en flexibiliteit van de winkelervaring te verbeteren, is Conde Nast goed gepositioneerd om unieke, boeiende consumenteninteracties te leveren die de essentie van hun iconische merken weerspiegelen.
Written by Renka
Community Manager
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
