Ejis

Att öka lojalitet och retention med digitala lösningar

01 /

Varumärket

Ejis är ett ledande varumärke inom svett-resistenta kläder, som erbjuder högkvalitativa t-shirts, boxershorts och andra plagg som är designade för att hålla kunderna bekväma och självsäkra. Ejis är stolt över att leverera produkter som kombinerar effektiv teknologi med modern design, vilket säkerställer en diskret och stilren lösning för dem som vill förbli torra och luktfria under dagen.

Besök Live Site

01/

Varumärket

02 /

I ett nötskal

2 500+ Prenumerationer

Prenumerationer genom Recharge-integrationen.

25% Ökning av Kundlojalitet

Kundlojaliteten förbättrades med förbättrad prenumerationshantering.

40% Ökning av Återköp

Återköp hänförs till lojalitetsprogrammet Loyalty Lion.

02/

I ett nötskal

03 /

Utmaningen

Ejis behövde en omfattande digital uppgradering för att stödja sin växande kundbas och förbättra den övergripande användarupplevelsen i sin webbutik. Detta innebar att migrera till Shopify Plus-plattformen och integrera verktyg för att erbjuda en sömlös shopping- och prenumerationsupplevelse.

Ejis krävde utvecklingen av ett skräddarsytt Shopify-tema, implementeringen av Recharge för återkommande betalningar och integrationen av lojalitetsprogrammet Loyalty Lion. Dessutom var det avgörande att säkerställa mobilanpassning och korswebbläsart kompatibilitet för att möta förväntningarna från en mångsidig kundbas.

04 /

Vad Vi Gjorde

Vårt arbetsområde för Ejis inkluderade följande nyckeltjänster:

Anpassad temautveckling & designintegration

Vi utnyttjade designens källfiler som tillhandahölls av Ejis för att utveckla ett anpassat tema på Shopify Plus. Vårt team kodade HTML och CSS för siddesignen och implementerade dem med hjälp av Shopifys Liquid-mallmotor. Sidor som utvecklades inkluderade startsidan, samlingssidor, produktspecifikationssidor (PDP:er), 'Vår historia'-sidan, Teknologisidan, FAQ, fristående kundvagnssida, AJAX (pop-out) kundvagn och en anpassad bloggmall som matchade designen av de andra sidorna. Detta säkerställde konsekvens över hela sajten och en sammanhängande varumärkesupplevelse.

Recharge-integration för abonnemangsbetalningar

Vi hjälpte till att sätta upp Recharge-appen på Shopify Plus för att underlätta återkommande betalningar för Ejis. Denna integration möjliggjorde för kunder att prenumerera på sina favoritprodukter, hantera sina prenumerationsinställningar och ta emot varor med jämna mellanrum, vilket säkerställde bekvämlighet för både nya och återkommande kunder.

Lojalitetsprogramintegration med Loyalty Lion

Vi implementerade Loyalty Lion-appen för att skapa ett lojalitets- och referensprogram för Ejis. Denna integration hjälpte till att öka kundens retention och engagemang genom att belöna upprepade köp och uppmuntra kunder att hänvisa vänner. Lojalitetsprogrammet integrerades smidigt i Shopify-temat, vilket säkerställde att användarna enkelt kunde få tillgång till och förstå sina belöningar.

Mobilresponsivitet & kvalitetskontroll

Vi säkerställde att alla sidor var mobilresponsiva och genomförde omfattande tester på populära webbläsare och skärmstorlekar. Vår kvalitetskontrollprocess inkluderade utvecklartester, en dedikerad QA-teamgranskning och en förhandsvisning för Ejis-teamet för att samla in feedback innan den slutgiltiga lanseringen. Denna omfattande strategi hjälpte till att säkerställa en konsekvent och högkvalitativ användarupplevelse, oavsett enhet eller webbläsare.

Mjuk lansering & efterlanseringsstöd

Vi genomförde en strategiskt schemalagd mjuk lansering för att minimera potentiella störningar. Efter lanseringen fick Ejis en 60-dagars gratis buggfixningsperiod, vilket gjorde att vi snabbt kunde åtgärda eventuella problem som uppstod från vårt arbete. Denna fas säkerställde en smidig övergång och gav förtroende för den nya plattformens pålitlighet.

05 /

Resultatet

Ejis såg en ökning med 40% i upprepade köp, vilket ger varumärket möjlighet att odla en hängiven, återkommande kundbas. Tillsammans har dessa förbättringar avsevärt ökat kundengagemanget, vilket driver varaktig lojalitet och tillväxt för Ejis.

Working with this team has been transformative for Ejis. From seamless subscription options to a rewarding loyalty program, we now have a user experience that’s both engaging and efficient. The feedback from our customers has been phenomenal, and we’re seeing impressive growth in our repeat business. Our new platform truly reflects our brand’s commitment to quality and customer satisfaction.

- Ejis Team

06 /

Nästa steg

Vi fortsätter att stödja Ejis genom att arbeta med följande initiativ:

01/

Avancerade funktioner för lojalitetsprogram

Vi samarbetar med Ejis för att förbättra lojalitetsprogrammet genom att lägga till fler sätt för kunder att tjäna och lösa in poäng, integrera exklusiva medlemsnivåer och erbjuder belöningar baserat på kundens milstolpar.

02/

Optimering av konverteringsgrad (CRO)

Vi fokuserar på att förbättra konverteringsgraden genom att optimera viktiga landningssidor, förfina kassaupplevelsen och genomföra A/B-testning för att hitta de mest effektiva kundresorna.

03/

Marknadsföringsintegration

Vi integrerar Klaviyo för marknadsföringsautomation för att hjälpa Ejis att koppla samman med sina kunder genom riktade e-postflöden, vilket ger personliga upplevelser baserat på webbläsar- och inköpshistorik.

Stärka Självförtroendet Genom Smidig Ecommerce

Genom vårt partnerskap med Ejis har vi förbättrat deras ecommerce-funktioner, vilket gör det möjligt för dem att leverera en förbättrad och skalbar shoppingupplevelse. Genom att migrera till Shopify Plus, integrera Recharge för prenumerationer och implementera ett lojalitetsprogram, har vi hjälpt Ejis att bygga en plattform som inte bara betjänar deras befintliga kunder bättre utan även lockar nya kunder genom att erbjuda en smidig och belönande online shoppingupplevelse.

Framöver kommer vårt fortsatta samarbete att hjälpa Ejis att upprätthålla sin tillväxtkurva, öka kundengagemanget och befästa sin position som ledare på marknaden för svettbeständiga kläder. Genom att förbli innovativa, transparanta och kundfokuserade är Ejis väl rustade att ge individer bärbar självförtroende.

Skrivet av Renka

Community Manager

POWERa din e-handel med våra veckovisa insikter och uppdateringar!

Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!

E-postadress

Fullständigt namn (Valfritt)

Prenumerera