OwlCrate
Sömlös migrering & förbättrad abonnemangsupplevelse för OwlCrate
01 /
The Brand
OwlCrate är en prenumerationstjänst för boxar som erbjuder ett kuraterat urval av böcker för unga vuxna och exklusiv bokrelaterad merchandise. Varje månad får OwlCrate-prenumeranter en temabox som innehåller en nyligen utgiven roman för unga vuxna tillsammans med exklusiva, högkvalitativa varor som tilltalar bokälskare. OwlCrates starka fokus på gemenskap och dess noggrant utvalda innehåll har gjort den till en favorit bland läsare och samlare världen över.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
16 000 aktiva prenumerationer
Framgångsrikt migrerat från Cratejoy till Shopify Plus.
Anpassad Recharge API
Integrerad för sömlös prenumerationshantering och användarkontroll.
Förbättrad UI/UX
Omdesignad webbplats med förbättrad navigering och optimering av konverteringsgraden.
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
OwlCrate krävde en omfattande migrering från Cratejoy till Shopify Plus för att förbättra användarupplevelsen och strömlinjeforma deras prenumerationshantering. Den främsta utmaningen var att migrera komplexa prenumerationsdata för tusentals aktiva prenumeranter samtidigt som befintlig kundinformation, köphistorik och prenumerationspreferenser bibehölls. Dessutom ville OwlCrate uppgradera sin webbdesign för att förbättra användbarheten, öka konverteringsgraden och göra det enklare för användarna att hantera sina prenumerationer.
Efter migreringen behövde OwlCrate också långsiktig support för löpande webbplatsuppdateringar, buggfixar, plattformsförbättringar och utveckling av nya funktioner. Målet var att säkerställa att webbplatsen kunde fortsätta utvecklas och möta behoven hos sin växande kundbas.
Efter migreringen behövde OwlCrate också långsiktig support för löpande webbplatsuppdateringar, buggfixar, plattformsförbättringar och utveckling av nya funktioner. Målet var att säkerställa att webbplatsen kunde fortsätta utvecklas och möta behoven hos sin växande kundbas.
04 /
What We Did
Vårt arbetsområde för OwlCrate inkluderade följande nyckeltjänster:
Migration från Cratejoy till Shopify Plus
Vi hanterade migreringen av allt innehåll, produktlistor, kundkonton och historiska orderdata från Cratejoy-plattformen till Shopify Plus. Detta inkluderade överföringen av cirka 16 000 aktiva prenumerationer och noggrant hantering av backend-data inom Cratejoys Stripe- och PayPal-betalningsportaler. Vårt team arbetade med OwlCrate för att säkerställa att kundinformationen överfördes och formaterades korrekt för integration med den nya plattformen.
Anpassad Recharge-integration
Vi integrerade Recharge för prenumerationshantering, vilket gav OwlCrates kunder full kontroll över sina prenumerationer. Genom att använda Recharges API utvecklade vi en anpassad 'Mitt konto'-sida som gjorde det möjligt för användare att hantera sina prenumerationsinställningar direkt inom Shopify-miljön. Detta gav en sömlös, varumärkesanpassad upplevelse för alla behov av prenumerationshantering.
Designuppgradering och anpassad temautveckling
Vi arbetade med att redesigna OwlCrate-webbplatsen med fokus på att förbättra användarupplevelsen och optimera konverteringsfrekvenserna. Detta innebar att utveckla statiska mockups för skrivbordets och mobila vyer av nyckelsidor, såsom startsidan, produktsidorna och prenumerationsflödet. När designen godkändes utvecklade vi ett anpassat Shopify-tema med hjälp av Liquid-mallmotorn för att säkerställa en sammanhängande varumärkesupplevelse på alla enheter.
301 Omdirigeringar & SEO-Underhåll
Att bibehålla SEO-rankningar under migreringen var avgörande. Vi implementerade en detaljerad plan för 301-omdirigeringar, vilket innebar att analysera och kartlägga alla befintliga webbadresser och implementera omdirigeringar för att minska risken för SEO-nedgång. Vi skickade också in en uppdaterad webbplatskarta efter lansering och övervakade SEO-metrik för att säkerställa att den organiska trafiken förblev stabil.
Stöd efter migrering Retainer
Efter migreringen engagerade OwlCrate oss för kontinuerligt stöd genom ett retaineravtal. Detta stöd inkluderade att åtgärda fel, uppdatera plattformsfunktioner, hantera design och utveckling av nya sidor, och att tillhandahålla support för anpassad funktionalitet vid behov. Retainern gjorde det möjligt för OwlCrate att göra kontinuerliga förbättringar av sin webbplats, vilket säkerställde att den utvecklades tillsammans med deras växande kundbas och föränderliga affärsbehov.
05 /
The Result
OwlCrate har nu en robust, skalbar digital plattform på Shopify Plus, komplett med anpassade abonnemangshanteringsfunktioner och en uppgraderad webbdesign som förbättrar användarvänlighet och konverteringsfrekvenser. Våra migrations- och designlösningar har hjälpt OwlCrate att erbjuda en intuitiv upplevelse som fullt ut stöder dess växande gemenskap av bokälskare.
Den migration och de förbättringar av webbplatsen har transformerat vår plattform. Upplevelsen av abonnemangshantering är nu sömlös och i linje med vårt varumärke, vilket gör det enklare för våra kunder att interagera med vår tjänst. Vårt partnerskap har stärkt vår förmåga att främja gemenskap och engagemang, och vi kunde inte vara mer nöjda.
- OwlCrate Team
06 /
Next Steps
Vi fortsätter att stödja OwlCrate genom följande initiativ:
01/
Förbättrade funktioner för abonnemangshantering
Vi arbetar på att ytterligare förbättra upplevelsen av abonnemangshanteringen genom att integrera mer flexibla abonnemangsalternativ, presentfunktioner och ytterligare anpassningsalternativ för kunder.
02/
Optimering av konverteringsfrekvens (CRO)
Vi genomför A/B-testning på viktiga landningssidor och abonnemangsförloppet för att identifiera möjligheter att öka konverteringar och minska övergivna kundvagnar.
03/
Fortlöpande funktionstillväxt
Vi samarbetar med OwlCrate om nya initiativ, som att lägga till fler interaktiva element på webbplatsen och skapa unika engagemangsmöjligheter för deras samhälle av läsare.
Att odla en blomstrande gemenskap av läsare
Genom vårt partnerskap med OwlCrate har vi förbättrat deras digitala kapabiliteter, vilket möjliggör för dem att leverera en förbättrad och skalbar prenumerationsupplevelse. Genom att migrera till Shopify Plus, integrera Recharge och erbjuda långtidsstöd har vi hjälpt OwlCrate att ge sin gemenskap en intuitiv, pålitlig och njutbar upplevelse som stöder deras kärlek till böcker.
Framöver kommer vårt fortsatta samarbete att hjälpa OwlCrate att behålla sin ledande position på marknaden för bokprenumerationer, främja sin växande gemenskap och säkerställa en sömlös och njutbar upplevelse för varje läsare. Genom att förbli innovativa och kundfokuserade är OwlCrate väl rustade att sprida glädje till läsare världen över.
Written by Renka
Community Manager
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
