Roc Skincare
RoC Skincare: Styrka Digital Excellens inom Hudvård
01 /
Varumärket
RoC Skincare är ett ledande hudvårdsmärke känt för sina effektiva anti-aging produkter, som kombinerar beprövade ingredienser och banbrytande vetenskap för att leverera synliga resultat. Med ett engagemang för innovation har RoC byggt ett rykte för högkvalitativa, tillgängliga hudvårdlösningar som tillgodoser en mångsidig publik av skönhetsentusiaster. Deras mission är att ge individer möjlighet att känna sig självsäkra i sin hud genom att tillhandahålla produkter som håller vad de lovar.
Besök Live Site01/
Varumärket
02 /
I ett nötskal
Betydande funktioner
Implementerat för att öka användarengagemang
Tredjepartsappar
Integrerade marknadsföringspixlar för att stödja kampanjer
Månatliga uppdateringar
Genomförda för optimal prestanda på Shopify-plattformen
10+ timmar
Månatligt stöd som erbjuds för pågående utveckling och underhåll
02/
I ett nötskal
03 /
Utmaningen
RoC Skincare strävade efter att förbättra sin digitala närvaro och effektivisera sin webbplatsförvaltningsprocess genom att utnyttja en retainer-baserad utvecklings- och stödtjänst. Varumärket behövde en pålitlig lösning för att underhålla, uppdatera och förbättra sin e-handelsplattform—särskilt med den pågående efterfrågan på förbättrad användarupplevelse, plattformsstabilitet och snabba buggfixar.
Säkerställande av att alla webb-funktioner optimerades, samtidigt som webbplatsens problem hanterades effektivt och stödde marknadsföringsinsatser, var nyckeln till RoCs vision för digital tillväxt.
Säkerställande av att alla webb-funktioner optimerades, samtidigt som webbplatsens problem hanterades effektivt och stödde marknadsföringsinsatser, var nyckeln till RoCs vision för digital tillväxt.
04 /
Vad Vi Gjorde
Vårt arbetsområde för RoC Skincare inkluderade följande stödtjänster:
Månatlig webbplatsutveckling och underhåll
Vi tillhandahöll månatligt stöd för att säkerställa att RoC Skincares webbplats förblev fullt fungerande, stabil och optimerad för användarupplevelsen. Detta inkluderade att åtgärda buggar, hantera plattformsuppdateringar och säkerställa den övergripande stabiliteten hos Shopify e-handelsplattformen.
Anpassad utveckling och designuppdateringar
För att hålla webbplatsen i linje med varumål och kundbehov utvecklade vi nya funktioner, uppdaterade befintliga sidor och designade nya baserat på kampanj- och promotionskrav. Detta inkluderade att förbättra användargränssnittet för bättre engagemang och konvertering.
Plattform- och temanuppdateringar
Vårt stöd inkluderade rutinuppdateringar av Shopify-plattformen och eventuella integrerade appar eller teman. Vi hjälpte också till med installation av nya appar, säkerställde smidig funktionalitet och gav vägledning om hur man utnyttjar nya plattformsfunktioner.
Integrationsstöd
Vi arbetade nära med RoCs marknadsteam för att stödja pågående kampanjer, inklusive hantering av marknadsföringspixlar, bannerplaceringar och integration av tredjepartsappar som förbättrade kundupplevelsen och analysen.
Responsiv kommunikation och prioritering
Vår retainer-stödsmodell säkerställde att brådskande problem—som buggar som påverkade kassan eller skapandet av kundvagnar—åtgärdades inom 24-48 timmar. Icke-brådskande uppdateringar schemalades i samarbete med RoC-teamet för att anpassas till kampanjtidslinjer och kvartalsvisa affärsmål.
05 /
Resultatet
RoC Skincare's e-handelsplattform är nu mer flexibel och skalbar än någonsin, vilket gör att varumärket kan växa utan att tappa fokus på det som betyder mest: kundupplevelsen.
The partnership has transformed our website management process. The improvements have significantly enhanced our customer experience and satisfaction.
- Roc Skincare Team
06 /
Nästa steg
Vi fortsätter att ge RoC Skincare proaktiv webbplatsstöd och utvecklingstjänster, med fokus på:
01/
Förbättrad kundupplevelse
Vi undersöker nya sätt att optimera användarupplevelsen, såsom personliga rekommendationer och ytterligare förbättringar av webbplatsens navigering, för att säkerställa att kunderna snabbt och enkelt hittar de produkter de behöver.
02/
Kampanjstöd
Vårt team är redo att hjälpa till med genomförandet av RoC:s marknadsföringsinitiativ genom snabba webbplatsuppdateringar, nya sidlayoutar och integration av kampanjspecifika funktioner för att maximera engagemanget.
03/
Framtida plattformsförbättringar
Vi undersöker aktivt plattformsfunktioner som kan utnyttjas för att förbättra webbplatsens prestanda, inklusive anpassad funktionalitet för att förbättra webbplatsens hastighet, SEO-optimeringar och integration med framväxande e-handelslösningar.
Stärkande hudvård för den digitala eran
Genom vårt partnerskap med RoC Skincare har vi ökat deras digitala kapabiliteter, vilket säkerställer att deras e-handelsplattform förblir stabil, responsiv och optimerad för tillväxt. Genom att möjliggöra bättre webbprestanda, sömlösa integrationer och förbättrade användarupplevelser driver vi RoC Skincares uppdrag att leverera tillgängliga hudvårdslösningar till kunder överallt.
Framöver är vårt mål att fortsätta erbjuda värdebaserat stöd som speglar RoCs autentiska engagemang för kvalitet och innovation. Genom att hålla fast vid vår tro på transparent samarbete hjälper vi RoC att göra en bestående påverkan inom skönhetsindustrin - leverera verkliga resultat och göra det möjligt för individer att känna sig som bäst, både online och offline.
Skrivet av Renka
Community Manager
POWERa din e-handel med våra veckovisa insikter och uppdateringar!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
