GetKeyto
สุขภาพที่ดีกว่าสำหรับการจัดการการสมัครสมาชิกอย่างไร้รอยต่อสำหรับ Get Keyto
01 /
The Brand
Get Keyto เป็นแบรนด์สุขภาพและการดูแลสุขภาพที่เสนอเครื่องวิเคราะห์ลมหายใจอัจฉริยะและแอปพลิเคชันบนมือถือเพื่อช่วยผู้ใช้ในการเพิ่มประสิทธิภาพการรับประทานอาหารคีโตเจนิกของตน อุปกรณ์ Keyto วิเคราะห์ลมหายใจเพื่อให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสถานะทางการเผาผลาญของผู้ใช้ ซึ่งช่วยให้พวกเขาสามารถตัดสินใจเชิงอาหารได้อย่างมีข้อมูลและรักษาเส้นทางให้บรรลุเป้าหมายคีโตของตน โดยการรวมเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมเข้ากับประสบการณ์แอปพลิเคชันที่ใช้งานง่าย Keyto ช่วยให้บุคคลสามารถบรรลุสุขภาพที่ดียิ่งขึ้นและรักษาวิถีชีวิตคีโตของพวกเขา
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
เพิ่มอัตราการรักษาลูกค้า 50%
ประสบความสำเร็จผ่านฟีเจอร์การสมัครสมาชิกขั้นสูง.
เพิ่มการขายข้าม 30%
ขับเคลื่อนโดยโมดูล Add-On ที่ปรับแต่งได้เพื่อโอกาสในการขายที่ดีขึ้น.
การจัดการการสมัครสมาชิกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น
นำการรวม API Recharge และพอร์ทัล My Account ที่กำหนดเองมาประยุกต์ใช้.
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
เพื่อตอบสนองความต้องการของ Keyto จำเป็นต้องมีการปรับปรุงแพลตฟอร์มดิจิทัลอย่างมีนัยสำคัญเพื่อเสริมสร้างประสบการณ์ของลูกค้าและสร้างการมีส่วนร่วมมากขึ้น โครงสร้างพื้นฐานที่มีอยู่ขาดเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการบริหารจัดการการสมัครสมาชิกขั้นสูง โอกาสในการขายเพิ่ม และการนำทางของผู้ใช้ที่ราบรื่น
Keyto ต้องการการพัฒนา “My Account” ปรับแต่ง ซึ่งรวมการเชื่อมต่อกับ Recharge สำหรับการจัดการการสมัครสมาชิกที่เกิดขึ้นซ้ำ และฟีเจอร์ขั้นสูงเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายข้ามในขณะที่รักษาประสบการณ์ของลูกค้าให้สอดคล้องและตรงตามแบรนด์.
Keyto ต้องการการพัฒนา “My Account” ปรับแต่ง ซึ่งรวมการเชื่อมต่อกับ Recharge สำหรับการจัดการการสมัครสมาชิกที่เกิดขึ้นซ้ำ และฟีเจอร์ขั้นสูงเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายข้ามในขณะที่รักษาประสบการณ์ของลูกค้าให้สอดคล้องและตรงตามแบรนด์.
04 /
What We Did
ขอบเขตของงานสำหรับ Get Keyto รวมถึงบริการหลักต่อไปนี้:
การพัฒนา Custom My Account Portal
เราเริ่มต้นด้วยการประชุมกลยุทธ์เพื่อกำหนดฟังก์ชันการทำงานเฉพาะและการควบคุมของผู้ใช้ที่จะช่วยเสริมสร้างประสบการณ์ของลูกค้า ตามข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ เราได้ออกแบบและพัฒนา Custom My Account portal ภายใน Shopify ซึ่งให้ประสบการณ์ที่สอดคล้องกับแบรนด์สำหรับการจัดการการสมัครสมาชิก ทีมออกแบบของเราได้สร้างโม๊คอัพแบบนิ่งที่มีความละเอียดสูงสำหรับทั้งเวอร์ชันเดสก์ท็อปและมือถือ ทำให้ทีม Get Keyto สามารถมองเห็นและให้ข้อเสนอแนะแจกได้ก่อนที่จะเริ่มการพัฒนา
การรวม API Recharge ขั้นสูง
เราได้รวม Recharge เข้ากับ My Account portal โดยใช้ API ของมันเพื่อให้ลูกค้ามีการควบคุมทั้งหมดเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกโดยไม่ต้องเปลี่ยนไปยังหน้าเว็บที่โฮสต์โดย Recharge การรวมนี้อนุญาตให้ผู้ใช้ดำเนินการที่สำคัญ เช่น แก้ไข ยกเลิก ข้าม หรือหยุดการสมัครสมาชิก และยังสนับสนุนฟีเจอร์การขายเสริม เช่น การเสนอ add-on แบบครั้งเดียวหรือการสนับสนุนให้ลูกค้าขึ้นทะเบียนเป็นสมาชิกปี ซึ่งทั้งหมดอยู่ในประสบการณ์แบรนด์ที่สอดคล้องกัน
โมดูลการขายเสริมและการเพิ่มการสมัครสมาชิก
เราได้พัฒนาโมดูลหลายตัวเพื่อเพิ่มโอกาสในการขายเสริม โมดูลเหล่านี้อนุญาตให้สมาชิกที่ไม่ได้เป็นสมาชิกได้รับการขายเสริมไปยังการเป็นสมาชิก Keyto เสนอสินค้าให้ซื้อแบบครั้งเดียว และสนับสนุนการเพิ่มการสมัครสมาชิกที่ตามแบบ subscribe-and-save เรายังได้ดำเนินการสร้างกระบวนการยกเลิกที่รวมข้อเสนอส่งเสริมการขายหรือทางเลือกในการข้ามหรือหยุดช่วยลดการเลื่อนสมาชิก เป้าหมายคือการเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าและรักษาลูกค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
การตั้งค่า Hosting สำหรับการรวม Recharge
การรวมขั้นสูงกับ Recharge ต้องการการโฮสต์ภายนอกซึ่งเราได้ติดตั้งในสภาพแวดล้อม Heroku ที่มีอยู่ของ Keyto เพื่อให้มั่นใจว่าการทำงานทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ Recharge และการดำเนินการภายใน Custom My Account portal เป็นไปอย่างราบรื่น
การแก้ไขการออกแบบและการร่วมมือกับลูกค้า
กระบวนการออกแบบของเรารวมถึงรอบการแก้ไขหลายรอบเพื่อให้แน่ใจว่าผลลัพธ์สุดท้ายตรงตามวิสัยทัศน์แบรนด์และความคาดหวังของผู้ใช้ของ Get Keyto อย่างสมบูรณ์ ทุกครั้งของการออกแบบให้โอกาสแก่ Keyto ในการให้ข้อเสนอแนะแบบย้อนกลับและขอการเปลี่ยนแปลงเพื่อช่วยให้แน่ใจว่า portal เป็นสิ่งที่พวกเขาต้องการอย่างแท้จริง
05 /
The Result
Our work with Get Keyto transformed their digital platform, creating a streamlined subscription experience that increased customer retention by 50% and boosted upsell conversions by 30%. Through a custom My Account portal, full Recharge integration, and tailored upsell opportunities, Get Keyto’s users can now easily manage subscriptions and access personalized offers that enhance their health journey.
The improvements to our subscription experience have been game-changing. The custom My Account portal and upsell modules have truly aligned with our brand vision, making it easier for our customers to stay engaged and committed to their health goals. We’ve seen significant growth in engagement and retention, thanks to the seamless experience created by this incredible team.
- GetKeyto Team
06 /
Next Steps
เราจะยังสนับสนุน Get Keyto โดยการทำงานในโครงการต่อไปนี้:
01/
ฟีเจอร์การขายเพิ่มและการรักษาลูกค้าแบบพัฒนา
เรามุ่งเน้นที่การขยายโมดูลการขายเพิ่มโดยการรวมผลิตภัณฑ์เสริมที่ยืดหยุ่นมากขึ้นและเพิ่มตัวเลือกการปรับแต่งสำหรับผู้ใช้ เป้าหมายคือการทำให้ฟีเจอร์เหล่านี้เหมาะสมกับความชอบของลูกค้าแต่ละรายมากขึ้น เพื่อกระตุ้นอัตราการแปลงที่สูงขึ้น.
02/
การปรับแต่งอัตราการแปลง (CRO)
เราจะทำการทดสอบ A/B เกี่ยวกับโมดูลและฟีเจอร์การสมัครสมาชิกใหม่เพื่อประเมินผลกระทบต่อการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และการแปลง การทดสอบที่ซ้ำจะช่วยให้เราปรับปรุงวิธีการและเพิ่มประสิทธิภาพของโอกาสในการขายเพิ่ม.
03/
การปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ต่อเนื่อง
เราจะเก็บรวบรวมข้อเสนอแนะแต่ละอย่างจากผู้ใช้และข้อมูลการวิเคราะห์เพื่อตรวจสอบพื้นที่ที่ควรปรับปรุง ซึ่งรวมถึงการปรับปรุงการนำทาง การทำให้กระบวนการชำระเงินราบรื่นยิ่งขึ้น และการทำให้ทุกการมีส่วนร่วมเป็นไปอย่างราบรื่น.
พลังสุขภาพผ่านประสบการณ์ผู้ใช้ที่ไร้รอยต่อ
ผ่านความร่วมมือกับ Get Keyto เราได้ปรับปรุงแพลตฟอร์มดิจิทัลของพวกเขา โดยการพัฒนาประสบการณ์การจัดการการสมัครสมาชิกที่ปรับแต่งตามความต้องการและการรวมโมดูลการขายเพิ่มเติมที่ทันสมัย โดยการใช้ Shopify Plus และ Recharge เราได้ช่วยให้ Get Keyto สามารถมอบประสบการณ์ที่สอดคล้องกับแบรนด์และไร้รอยต่อ ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถรักษาเป้าหมายด้านสุขภาพของตนได้อย่างต่อเนื่อง
ก้าวไปข้างหน้า ความร่วมมือของเราจะมุ่งเน้นที่การขยายตัวเลือกการสมัครสมาชิก เพิ่มอัตราการรักษาลูกค้า และยกระดับประสบการณ์รวมของลูกค้า โดยการรักษาความคิดสร้างสรรค์และมุ่งเน้นลูกค้า Get Keyto จะสามารถนำทางในเทคโนโลยีสุขภาพสำหรับคนรักคีโตอย่างต่อเนื่อง.
Written by Renka
ผู้จัดการชุมชน
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
