OwlCrate
การย้ายข้อมูลอย่างราบรื่นและประสบการณ์การสมัครสมาชิกที่ดียิ่งขึ้นสำหรับ OwlCrate
01 /
The Brand
OwlCrate เป็นบริการกล่องสมัครสมาชิกที่นำเสนอการคัดสรรหนังสือสำหรับวัยรุ่นและสินค้าที่เกี่ยวกับหนังสือที่ไม่เหมือนใคร แต่ละเดือน สมาชิก OwlCrate จะได้รับกล่องที่มีธีมซึ่งมีนวนิยายสำหรับวัยรุ่นที่เพิ่งออกใหม่พร้อมกับสินค้าคุณภาพสูงที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งตอบสนองต่อความชอบของคนรักหนังสือ การมุ่งเน้นที่แข็งแกร่งของ OwlCrate ในเรื่องของชุมชนและเนื้อหาที่คัดสรรไว้อย่างดี ทำให้มันเป็นที่ชื่นชอบในหมู่นักอ่านและนักสะสมทั่วโลก.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
16,000 การสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่
ย้ายข้อมูลสำเร็จจาก Cratejoy ไปยัง Shopify Plus.
API การ Recharge ที่กำหนดเอง
รวมเข้าเพื่อการจัดการการสมัครสมาชิกและการควบคุมผู้ใช้ที่ราบรื่น.
ปรับปรุง UI/UX
ออกแบบใหม่เว็บไซต์พร้อมการนำทางที่ดีขึ้นและการเพิ่มอัตราการแปลง.
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
OwlCrate ต้องการการย้ายข้อมูลที่ครอบคลุมจาก Cratejoy ไปยัง Shopify Plus เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และทำให้การจัดการการสมัครสมาชิกเป็นไปอย่างราบรื่น ความท้าทายหลักคือการย้ายข้อมูลการสมัครสมาชิกที่ซับซ้อนสำหรับสมาชิกที่ใช้งานอยู่หลายพันคนในขณะที่ยังคงรักษาข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่ ประวัติการซื้อและความชอบในการสมัครสมาชิก นอกจากนี้ OwlCrate ต้องการอัปเกรดการออกแบบเว็บไซต์เพื่อปรับปรุงการใช้งาน เพิ่มอัตราการแปลง และทำให้ผู้ใช้สามารถจัดการการสมัครสมาชิกได้ง่ายขึ้น
หลังจากการย้ายข้อมูล OwlCrate ยังต้องการการสนับสนุนระยะยาวสำหรับการอัปเดตเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง การแก้ไขข้อบกพร่อง การปรับปรุงแพลตฟอร์ม และการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ เป้าหมายคือการรับรองว่าเว็บไซต์สามารถพัฒนาต่อไปได้และตอบสนองความต้องการของฐานลูกค้าที่กำลังขยายตัว
หลังจากการย้ายข้อมูล OwlCrate ยังต้องการการสนับสนุนระยะยาวสำหรับการอัปเดตเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง การแก้ไขข้อบกพร่อง การปรับปรุงแพลตฟอร์ม และการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ เป้าหมายคือการรับรองว่าเว็บไซต์สามารถพัฒนาต่อไปได้และตอบสนองความต้องการของฐานลูกค้าที่กำลังขยายตัว
04 /
What We Did
ขอบเขตของงานของเราสำหรับ OwlCrate ประกอบด้วยบริการหลักดังต่อไปนี้:
การโยกย้ายจาก Cratejoy ไปยัง Shopify Plus
เราจัดการการโยกย้ายข้อมูลทั้งหมด รายการผลิตภัณฑ์ บัญชีลูกค้า และข้อมูลคำสั่งซื้อย้อนหลังจากแพลตฟอร์ม Cratejoy ไปยัง Shopify Plus ซึ่งรวมถึงการโอนย้ายการสมัครสมาชิกที่ใช้งานอยู่ประมาณ 16,000 รายการ และการจัดการข้อมูลด้านหลังอย่างรอบคอบภายในเกตเวย์การชำระเงิน Stripe และ PayPal ของ Cratejoy ทีมของเราได้ทำงานร่วมกับ OwlCrate เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลลูกค้าถูกโอนย้ายและจัดรูปแบบอย่างถูกต้องสำหรับการรวมเข้ากับแพลตฟอร์มใหม่
การรวม Recharge แบบกำหนดเอง
เรารวม Recharge สำหรับการจัดการการสมัครสมาชิก ทำให้ลูกค้าของ OwlCrate สามารถควบคุมการสมัครสมาชิกได้อย่างเต็มที่ โดยใช้ API ของ Recharge เราได้พัฒนาหน้ารายการ 'บัญชีของฉัน' แบบกำหนดเองที่อนุญาตให้ผู้ใช้จัดการความชอบการสมัครสมาชิกของพวกเขาโดยตรงในสภาพแวดล้อมของ Shopify ซึ่งสร้างประสบการณ์ที่ราบรื่นและตรงตามแบรนด์สำหรับความต้องการในการจัดการการสมัครสมาชิกทั้งหมด
การอัปเกรดการออกแบบและการพัฒนาธีมแบบกำหนดเอง
เราได้ทำการออกแบบใหม่เว็บไซต์ OwlCrate โดยมุ่งเน้นการปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และเพิ่มอัตรา conversion การทำงานนี้รวมถึงการพัฒนารูปแบบจำลองแบบคงที่สำหรับมุมมองบนแท็บเล็ตและมือถือของหน้าเว็บหลัก หน้าเพจรายละเอียดผลิตภัณฑ์ และกระบวนการสมัครสมาชิก เมื่อการออกแบบได้รับการอนุมัติ เราได้พัฒนาธีม Shopify แบบกำหนดเองโดยการใช้ Liquid templating engine เพื่อให้แน่ใจว่ามีประสบการณ์ที่สอดคล้องกับแบรนด์ในทุกอุปกรณ์
301 Redirects & การบำรุงรักษา SEO
การรักษาอันดับ SEO ในระหว่างการโยกย้ายเป็นสิ่งสำคัญ เราได้ดำเนินการตามแผนการ redirect แบบ 301 อย่างละเอียด ซึ่งรวมถึงการวิเคราะห์และทำแผนที่ URL ทั้งหมดที่มีอยู่และการทำการ redirect เพื่อลดความเสี่ยงของการเสื่อมสภาพ SEO นอกจากนี้ เรายังได้ส่งแผนผังเว็บไซต์ที่อัปเดตหลังจากการเปิดตัวและตรวจสอบเมตริก SEO เพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าชมแบบออร์แกนิกยังคงมีความเสถียร
การสนับสนุนหลังการโยกย้าย
หลังจากการโยกย้าย OwlCrate ได้ว่าจ้างเราเพื่อการสนับสนุนอย่างต่อเนื่องตามข้อตกลงการให้บริการ ซึ่งการสนับสนุนนี้รวมถึงการจัดการข้อบกพร่อง การอัปเดตฟีเจอร์ของแพลตฟอร์ม การจัดการการออกแบบและการพัฒนาหน้าใหม่ และการให้การสนับสนุนฟังก์ชันการทำงานแบบกำหนดเมื่อจำเป็น ข้อตกลงนี้ช่วยให้ออนไลน์ OwlCrate สามารถทำการปรับปรุงเว็บไซต์อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้แน่ใจว่ามันเติบโตไปพร้อมกับฐานลูกค้าที่กำลังขยายตัวและความต้องการทางธุรกิจที่เปลี่ยนแปลง
05 /
The Result
OwlCrate ตอนนี้มีแพลตฟอร์มดิจิทัลที่แข็งแกร่งและสามารถขยายได้บน Shopify Plus ซึ่งมาพร้อมกับฟีเจอร์การจัดการการสมัครสมาชิกแบบกำหนดเอง และการออกแบบเว็บไซต์ที่อัปเกรดที่เพิ่มความสะดวกสบายและอัตราการแปลงข้อมูล โซลูชันการย้ายข้อมูลและการออกแบบของเราได้ช่วยให้ OwlCrate มอบประสบการณ์ที่ตรงตามความต้องการ ซึ่งสนับสนุนชุมชนคนรักหนังสือที่กำลังเติบโตอย่างเต็มที่.
เนื้อหาเกี่ยวกับการโยกย้ายและการพัฒนาเว็บไซต์ได้เปลี่ยนแปลงแพลตฟอร์มของเราให้ดีขึ้น การจัดการการสมัครสมาชิกในขณะนี้เป็นไปอย่างราบรื่นและสอดคล้องกับแบรนด์ ทำให้ลูกค้าของเรามีความสะดวกสบายในการมีปฏิสัมพันธ์กับบริการของเรา ความร่วมมือของเราได้เสริมสร้างความสามารถในการสร้างชุมชนและการมีส่วนร่วม และเราก็ไม่สามารถมีความสุขได้มากกว่า
- OwlCrate Team
06 /
Next Steps
เราจะยังคงสนับสนุน OwlCrate ผ่านโครงการต่อไปนี้:
01/
ฟีเจอร์การจัดการการสมัครสมาชิกที่เสริมขึ้น
เรากำลังทำงานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การจัดการการสมัครสมาชิกโดยการรวมตัวเลือกการสมัครสมาชิกที่ยืดหยุ่นมากขึ้น, ฟีเจอร์การให้ของขวัญ, และตัวเลือกการปรับแต่งเพิ่มเติมสำหรับลูกค้า.
02/
การเพิ่มอัตราการแปลง (CRO)
เรากำลังทำการทดสอบ A/B บนหน้าแลนดิ้งที่สำคัญและกระบวนการสมัครสมาชิกเพื่อระบุโอกาสในการเพิ่มการแปลงและลดการละทิ้งรถเข็น.
03/
การพัฒนาฟีเจอร์อย่างต่อเนื่อง
เรากำลังร่วมมือกับ OwlCrate ในโครงการใหม่ ๆ เช่น การเพิ่มองค์ประกอบที่มีปฏิสัมพันธ์มากขึ้นในเว็บไซต์และสร้างโอกาสในการมีส่วนร่วมที่ไม่เหมือนใครสำหรับชุมชนของผู้อ่าน.
การสร้างชุมชนผู้อ่านที่เจริญรุ่งเรือง
ผ่านความร่วมมือของเรากับ OwlCrate เราได้เพิ่มพลังให้กับความสามารถทางดิจิทัลของพวกเขา ช่วยให้พวกเขาสามารถมอบประสบการณ์การสมัครสมาชิกที่ดีขึ้นและสามารถขยายตัวได้ โดยการย้ายสู่ Shopify Plus การบูรณาการ Recharge และการให้การสนับสนุนระยะยาว เราได้ช่วย OwlCrate ให้บริการชุมชนของพวกเขาด้วยประสบการณ์ที่ใช้งานง่าย เชื่อถือได้ และสนุกสนานที่รองรับความรักในหนังสือของพวกเขา.
ต่อไปนี้ ความร่วมมือของเราจะช่วยให้ OwlCrate รักษาตำแหน่งผู้นำในตลาดการสมัครสมาชิกหนังสือ สนับสนุนชุมชนที่เติบโตขึ้น และรับประกันประสบการณ์ที่ราบรื่นและสนุกสนานสำหรับผู้อ่านทุกคน โดยการคงความคิดสร้างสรรค์และมุ่งเน้นลูกค้า OwlCrate จึงมีความพร้อมที่จะมอบความสุขให้ผู้อ่านทั่วโลก.
Written by Renka
ผู้จัดการชุมชน
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
