Repairs Universe
การขับเคลื่อนชุมชน DIY การซ่อมแซมสำหรับ Repairs Universe
01 /
The Brand
บริการซ่อมแซมของ Repairs Universe เป็นผู้ค้าปลีกออนไลน์ชั้นนำที่เชี่ยวชาญด้านชิ้นส่วนทดแทนคุณภาพสูง, คู่มือการซ่อม, และเครื่องมือสำหรับอุปกรณ์พกพา ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาตอบสนองความต้องการของผู้ที่ชื่นชอบการซ่อมด้วยตัวเองและมืออาชีพด้านการซ่อม โดยมีทุกอย่างที่จำเป็นสำหรับการคืนสภาพสมาร์ทโฟน, แท็บเล็ต, และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ ด้วยความมุ่งมั่นในการจัดหาผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพสูงและการสนับสนุนลูกค้า Repairs Universe จึงสร้างชื่อเสียงที่แข็งแกร่งในอุตสาหกรรมการซ่อมเทคโนโลยี.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
การเพิ่มการมีส่วนร่วมของผู้ใช้ขึ้น 40%
ได้รับแรงขับเคลื่อนจากการออกแบบที่ทันสมัย, การนำทางที่ดีขึ้น, และฟีเจอร์การแนะนำสินค้าที่พัฒนาขึ้น, นำไปสู่การเดินทางช้อปปิ้งที่มีการโต้ตอบมากขึ้น.
การเพิ่มอัตราการแปลงขึ้น 30%
บรรลุได้ภายใน 60 วันหลังการเปิดตัวผ่านการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าแลนดิ้ง, ขั้นตอนการเช็คเอาท์ที่เรียบง่าย, และโอกาสการขายข้ามที่มุ่งเป้า.
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
Repairs Universe ต้องการย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่มีอยู่ของพวกเขาไปยัง Shopify Plus เพื่อปรับปรุงร้านค้าออนไลน์และพัฒนาประสบการณ์การช็อปปิ้งโดยรวม แพลตฟอร์มก่อนหน้านี้ของพวกเขานั้นล้าสมัยและต้องการการแทรกแซงด้วยตนเองอย่างมากในการจัดการเนื้อหา รายการสินค้า และข้อมูลด้านหลัง
The migration presented several challenges: moving a large volume of product data, maintaining SEO integrity through 301 redirects, integrating functionality for cross-sell and product add-ons, and delivering a custom design that met their branding and operational needs.
The migration presented several challenges: moving a large volume of product data, maintaining SEO integrity through 301 redirects, integrating functionality for cross-sell and product add-ons, and delivering a custom design that met their branding and operational needs.
04 /
What We Did
ขอบเขตการทำงานของเราสำหรับ Repairs Universe รวมถึงบริการหลักดังต่อไปนี้:
การย้ายข้อมูล
เราได้จัดการการย้ายข้อมูลทั้งหมดของรายการผลิตภัณฑ์ เนื้อหา คู่มือการซ่อมแซม และข้อมูลย้อนหลังที่สำคัญจากแพลตฟอร์มเก่าไปยัง Shopify Plus กระบวนการนี้ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก เนื่องจากเป็นธรรมชาติของแพลตฟอร์มก่อนหน้านี้ ที่ต้องมีการย้ายหน้าผลิตภัณฑ์ คู่มือการซ่อมแซม และภาพและวิดีโอที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีการช่วยเหลือจากซอฟต์แวร์อัตโนมัติ เรายังได้ย้ายโครงสร้างหมวดหมู่และหมวดหมู่ย่อยที่มีอยู่ไปยังคอลเล็กชันและซับคอลเล็กชันของ Shopify เพื่อให้แน่ใจว่าจะมีประสบการณ์ที่เรียบร้อยและสอดคล้องสำหรับลูกค้า
การออกแบบร้านค้าแบบกำหนดเอง
ทีมออกแบบที่มีความสามารถของเราทำงานร่วมกับ Repairs Universe อย่างใกล้ชิดเพื่อพัฒนาธีมที่กำหนดเองใหม่สำหรับ Shopify Plus ที่สอดคล้องกับเอกลักษณ์ของแบรนด์ของพวกเขา เราได้ให้แบบจำลองการออกแบบสำหรับหน้าสำคัญ เช่น หน้าแรก หน้ารายละเอียดผลิตภัณฑ์ (PDPs) หน้าคู่มือการซ่อมแซม และหน้าที่เป็นเนื้อหา เช่น เกี่ยวกับเราและคำถามที่พบบ่อย การออกแบบที่กำหนดเองรวมถึงฟีเจอร์ต่าง ๆ เช่น ฟังก์ชันการขายข้ามและฟังก์ชันการเสริม ซึ่งสร้างขึ้นโดยใช้การติดแท็กผลิตภัณฑ์ในแบ็กเอนด์ของ Shopify
การบำรุงรักษา SEO และ 301 Redirects
เพื่อรักษาอันดับ SEO ในระหว่างการย้ายข้อมูล เราทำการวิเคราะห์และแมพโครงสร้าง URL ที่มีอยู่ โดยทำการ implement 301 redirects เครื่องมืออย่าง Google Webmaster Tools, SEO Powersuite, และแอป Transportr ของ Shopify ถูกใช้ในการจัดการ redirects โดยมั่นใจว่าระดับประสิทธิภาพ SEO ของ Repairs Universe ยังคงอยู่หลังจากการย้าย
การพัฒนาในแพลตฟอร์ม Shopify
เราได้พัฒนาหน้าสำคัญทั้งหมดโดยใช้ภาษา Liquid ของ Shopify เพื่อให้มั่นใจว่ามีการตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่และความสามารถในการทำงานข้ามเบราว์เซอร์ในทุกเบราว์เซอร์หลักและทุกขนาดหน้าจอ งานพัฒนาของเรายังรวมถึงการรวมฟีเจอร์สำหรับการขายข้ามและการเสริมผลิตภัณฑ์ในหน้าผลิตภัณฑ์ โดยทำการจำลองฟังก์ชันการทำงานที่ Repairs Universe มีอยู่ในแพลตฟอร์มเก่าของพวกเขา
การตั้งค่าและฟังก์ชันการทำงานของร้านค้า
เราได้ตั้งค่าขั้นตอนการชำระเงินของร้าน Shopify และรวมการเชื่อมต่อกับเกตเวย์การชำระเงินหลัก และเชื่อมต่อร้านกับผู้ให้บริการขนส่งยอดนิยมสำหรับการประเมินค่าจัดส่งแบบเรียลไทม์ ทีมของเรายังตั้งรหัสโปรโมชั่น การคำนวณภาษีอัตโนมัติ และรวมแอปเพิ่มเติม เช่น Google Analytics และ MailChimp สำหรับการตลาดผ่านอีเมล
การประกันคุณภาพและการเปิดตัวเบา
หลังจากการพัฒนา เราได้ทำการทดสอบคุณภาพที่เข้มข้น รวมถึงการสั่งซื้อทดสอบ การตรวจสอบการตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ และการทดสอบข้ามเบราว์เซอร์ ทีม Repairs Universe ได้รับการแสดงตัวอย่างเว็บไซต์เพื่อให้ข้อเสนอแนะแก่เรา ก่อนที่จะเปิดตัว เราได้ดำเนินการเปิดตัวเบา ๆ ตามที่กำหนดไว้ โดยตามมาด้วยช่วงเวลา 60 วันสำหรับการแก้ไขข้อบกพร่องฟรีเพื่อจัดการกับปัญหาใด ๆ ที่เกิดจากการย้ายข้อมูล
05 /
The Result
ลูกค้าหลายพันคนกำลังเข้าถึงชิ้นส่วนซ่อมที่มีคุณภาพสูงและคู่มือ ซึ่งทำให้ประสบการณ์การซ่อมและความพึงพอใจของพวกเขาดีขึ้นอย่างมาก เนื่องจากการเปลี่ยนแปลงของเราที่ไม่มีการหยุดชะงักในประสบการณ์ของลูกค้า
The migration to Shopify Plus has revolutionized our online presence. The seamless shopping experience we now offer has significantly increased our sales and customer satisfaction!
- Repairs Universe Team
06 /
Next Steps
เราจะยังคงสนับสนุน Repairs Universe ด้วยโครงการต่อไปนี้:
01/
Enhancing Product Add-Ons and Cross-Sell Features
We are working on improving the cross-sell and product add-on functionality to provide more personalized product recommendations and increase average order value.
02/
Conversion Rate Optimization (CRO)
Our team is conducting ongoing CRO initiatives, focusing on optimizing landing pages, checkout processes, and product pages to enhance user experience and increase conversions.
03/
System Integrations and Automation
We are exploring additional integrations, such as advanced inventory management systems, to streamline Repairs Universe’s backend operations and enhance order fulfillment processes.
การสนับสนุนการซ่อมแซม DIY ด้วยแพลตฟอร์มดิจิทัลที่พัฒนาแล้ว
ผ่านความร่วมมือกับ Repairs Universe เราได้ทำการย้ายการดำเนินธุรกิจอีคอมเมิร์ซของพวกเขาไปยัง Shopify Plus อย่างสำเร็จ ซึ่งให้แพลตฟอร์มที่ทันสมัยและปรับขนาดได้ที่สนับสนุนการเติบโตและเพิ่มประสบการณ์ของลูกค้า โดยการพัฒนาออกแบบร้านค้าแบบกำหนดเอง จัดการการย้ายข้อมูลที่ซับซ้อน และรักษาความสมบูรณ์ของ SEO เราได้ช่วย Repairs Universe ในการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ราบรื่นและพัฒนาขึ้นสำหรับลูกค้าของพวกเขา.
ในอนาคต การทำงานร่วมกันของเราจะมุ่งเน้นที่การขยายข้อเสนอผลิตภัณฑ์ของ Repairs Universe เพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์อีคอมเมิร์ซของพวกเขา และรักษาความนวัตกรรมในอุตสาหกรรมซ่อมเทคโนโลยีที่กำลังพัฒนา โดยการรักษาวิธีการที่มุ่งเน้นที่ลูกค้า Repairs Universe จึงอยู่ในสถานะที่ดีในการยังคงเป็นแหล่งข้อมูลที่ต้องการสำหรับการซ่อมแซมอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์และชิ้นส่วนทดแทน.
Written by Renka
ผู้จัดการชุมชน
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
