Yale Home
การรับประกันความปลอดภัย: การเปลี่ยนแปลงของ Yale Lock ไปยัง Shopify Plus
01 /
The Brand
Yale Lock, ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของ Assa Abloy, เป็นผู้ให้บริการโซลูชันความปลอดภัยบ้านอัจฉริยะที่ชั้นนำ, โดยมีการนำเสนอที่หลากหลายของกุญแจอัจฉริยะสำหรับการใช้งานในที่อยู่อาศัยและเชิงพาณิชย์. ด้วยประวัติศาสตร์ของนวัตกรรม, Yale เป็นชื่อที่เชื่อถือได้ในด้านความปลอดภัย, เป็นที่รู้จักจากเทคโนโลยีที่ล้ำสมัยซึ่งสามารถรวมเข้ากับระบบบ้านอัจฉริยะสมัยใหม่ได้อย่างราบรื่น. ผลิตภัณฑ์ของพวกเขาถูกใช้ในทั่วโลก, เพื่อให้ความมั่นคง, ความสะดวกสบาย, และความสบายใจสำหรับลูกค้า.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
1,000+ SKUs
การนำเข้ารายการสินค้าทำได้สำเร็จแล้ว
3,500+ Customer Accounts
ทำให้การเปลี่ยนแปลงให้กับลูกค้าเดิมเป็นไปอย่างราบรื่น
35,000 Historical Orders
รักษาประวัติการสั่งซื้อทั้งหมดในระหว่างการย้ายข้อมูล
100% SEO Integrity
รักษาอันดับการค้นหาผ่านการเปลี่ยนเส้นทาง 301 ที่มีประสิทธิภาพ
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
Yale Lock ต้องการย้ายแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซจาก Kentico ASP.NET ไปยัง Shopify Plus เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้ เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน และปรับแต่งหน้าร้านดิจิทัล การย้ายครั้งนี้ประกอบด้วยความท้าทายในการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์จำนวนมาก ข้อมูลลูกค้าและคำสั่งซื้อที่ผ่านมา รวมถึงเนื้อหาโปรโมชั่น ในขณะที่ยังคงรักษาความสมบูรณ์ของ SEO ของเว็บไซต์เดิม.
เพิ่มเติม, Yale ต้องการธีมที่ออกแบบเฉพาะ, การพัฒนาให้รองรับการใช้งานบนมือถือ, และการรวมระบบการตั้งราคาแบบขั้นสูงเพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน เช่น พนักงาน, ผู้สร้าง, และช่างล็อค
เพิ่มเติม, Yale ต้องการธีมที่ออกแบบเฉพาะ, การพัฒนาให้รองรับการใช้งานบนมือถือ, และการรวมระบบการตั้งราคาแบบขั้นสูงเพื่อตอบสนองกลุ่มลูกค้าที่แตกต่างกัน เช่น พนักงาน, ผู้สร้าง, และช่างล็อค
04 /
What We Did
ขอบเขตการทำงานของเราสำหรับ Yale Lock รวมถึงบริการหลักดังต่อไปนี้:
การย้ายข้อมูลและเนื้อหา
เราจัดการการย้ายข้อมูลทั้งหมด รวมถึงเนื้อหา รายการผลิตภัณฑ์ และข้อมูลด้านหลังจาก Kentico ASP.NET ไปยัง Shopify Plus ซึ่งรวมถึงประมาณ 1,000 SKU, บัญชีลูกค้าเกิน 3,500 ราย และคำสั่งซื้อที่ผ่านมากว่า 35,000 รายการ เราได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลโปรโมชั่น เช่น รหัสโปรโมชั่นที่ใช้งานอยู่และความคิดเห็นจากลูกค้า ก็ถูกย้ายอย่างมีประสิทธิภาพ ทีมของเราได้ทำงานร่วมกับ Yale อย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลทั้งหมดที่ส่งผ่านมีความถูกต้องและลดการหยุดชะงักระหว่างการเปลี่ยนแปลง
การดูแล SEO และการเปลี่ยนเส้นทาง 301
เพื่อรักษาคะแนน SEO ระหว่างการย้ายข้อมูล เราได้ดำเนินการตรวจสอบ SEO เบื้องต้น ตามด้วยการสร้างแผนที่ละเอียดและการใช้งานการเปลี่ยนเส้นทาง 301 เราได้ใช้เครื่องมือเช่น Google Webmaster Tools, SEO Powersuite และแอป Shopify เช่น Transportr เพื่อวิเคราะห์และดำเนินการเปลี่ยนเส้นทาง ซึ่งทำให้แน่ใจว่าหน้าสำคัญทั้งหมดยังคงมองเห็นได้ในเครื่องมือค้นหา นอกจากนี้ เรายังได้ส่งแผนผังเว็บไซต์ใหม่หลังจากเปิดตัวและติดตามการเข้าชมแบบออร์แกนิกเป็นเวลา 2 เดือนเพื่อตรวจสอบความสำเร็จในด้าน SEO ของการย้ายข้อมูล
การพัฒนาธีมที่กำหนดเอง
เราออกแบบและพัฒนาธีมที่กำหนดเองสำหรับร้านค้า Shopify Plus ของ Yale Lock ซึ่งเกี่ยวข้องกับการส่งมอบแบบจำลองสถิตสำหรับเวอร์ชันเดสก์ท็อปและมือถือของหน้าสำคัญ เช่น หน้าแรก แม่แบบหน้าผลิตภัณฑ์ และหน้าบัญชี ทีมของเราได้ร่วมมือกับ Yale เพื่อปรับปรุงการออกแบบเหล่านี้ผ่านการแก้ไขหลายๆ รอบ เพื่อให้แน่ใจว่าธีมสุดท้ายสะท้อนให้เห็นถึงเอกลักษณ์ของแบรนด์ Yale และมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ราบรื่น
ระดับราคาที่แตกต่างกัน
เพื่อตอบสนองต่อฐานลูกค้าที่หลากหลายของ Yale เราได้พัฒนาระดับราคาที่แตกต่างกันสำหรับประเภทบัญชีที่ต่างกัน รวมถึงพนักงาน ผู้สร้าง และช่างกุญแจ ซึ่งทุกกลุ่มลูกค้าจะได้รับส่วนลดเฉพาะที่จัดการผ่านการตั้งธงลูกค้าและสคริปต์ของ Shopify ซึ่งอนุญาตให้ Yale จัดการรูปแบบราคาได้อย่างง่ายดาย ฟีเจอร์นี้ทำให้ลูกค้าเห็นราคาที่ถูกต้องตามประเภทบัญชีของเขา ปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าและทำให้กระบวนการซื้อขายราบรื่น
การรวมระบบภายนอก
เราได้รวมระบบภายนอก เช่น Salsify สำหรับการจัดการข้อมูลผลิตภัณฑ์ (PIM) และ CardinalCommerce สำหรับการตรวจสอบเครดิต ซึ่งรวมถึงการรวมระบบ JDE Oracle ERP ของ Yale เข้ากับ Shopify โดยใช้ API แบบ SOAP ซึ่งอนุญาตให้มีการซิงโครไนซ์ข้อมูลด้านหลังอย่างราบรื่น การรวมเหล่านี้ช่วยให้ Yale รักษาข้อมูลผลิตภัณฑ์ให้แม่นยำ ประมวลผลคำสั่งซื้อได้อย่างมีประสิทธิภาพ และมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปลอดภัยสำหรับลูกค้าของเขา
การตั้งร้านค้าและการประกันคุณภาพ
เราได้ดำเนินการตั้งร้านค้า Shopify รวมถึงการตั้งค่าขั้นตอนการเช็คเอาท์ เกตเวย์การชำระเงิน การคำนวณภาษี และตัวเลือกการจัดส่ง เรายังได้รวมรหัสติดตามสำหรับการวิเคราะห์และโซเชียลมีเดียเพื่อเสริมสร้างความพยายามทางการตลาด กระบวนการประกันคุณภาพของเราเกี่ยวข้องกับการทดสอบความสามารถในการตอบสนองบนมือถือและการตรวจสอบความเข้ากันได้ระหว่างเว็บเบราว์เซอร์ต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนสามารถเข้าถึงไซต์ได้อย่างราบรื่นไม่ว่าจะแพลตฟอร์มหรือเบราว์เซอร์แบบใด
05 /
The Result
แปลงไปสู่ Shopify Plus เป็นการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญสำหรับธุรกิจของเรา ไม่เพียงแต่เราเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างราบรื่น แต่ประสบการณ์การใช้งานที่ดีขึ้นยังส่งผลให้ยอดขายเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญ ความร่วมมือกับทีมงานได้รับความสำคัญอย่างยิ่งในกระบวนการนี้!
- Yale Home Team
06 /
Next Steps
เราตั้งใจที่จะทำงานร่วมกับ Yale Lock ในโครงการต่อไปนี้:
01/
คุณสมบัติ B2B ที่พัฒนาขึ้น
เรากำลังปรับปรุงระดับราคาที่ซับซ้อนและฟีเจอร์การจัดการบัญชีเพื่อยกระดับประสบการณ์ B2B ให้ดียิ่งขึ้น โดยให้ความยืดหยุ่นมากขึ้นในด้านราคาและกระบวนการซื้อแบบกำหนดเอง.
02/
การเพิ่มประสิทธิภาพอัตราการแปลง (CRO)
ทีมงานของเรากำลังดำเนินการจัดทำแผนกลยุทธ์ CRO อย่างต่อเนื่อง รวมถึงการทดสอบ A/B หน้าลงจอดหลัก การปรับปรุงกระบวนการชำระเงิน และการปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อเพิ่มอัตราการแปลงและลดอัตราการออกจากเว็บไซต์.
03/
การรวมระบบใหม่
เรากำลังทำงานร่วมกับ Yale เพื่อสำรวจการรวมระบบเพิ่มเติม เช่น เครื่องมือ CRM ขั้นสูง เพื่อจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าได้ดียิ่งขึ้นและเพิ่มการมีส่วนร่วมหลังการซื้อ.
Written by Renka
ผู้จัดการชุมชน
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
