Gathre
Gathre ile Sorunsuz Alışveriş için Yeni Potansiyelin Kilidini Açmak
01 /
Markanın
Gathre, günlük yaşamın güzelliğini ve pratikliğini artırmak için tasarlanmış, premium deri matlar ve diğer çok yönlü ev eşyalarıyla tanınan bir yaşam tarzı markasıdır. Gathre'nin ürün yelpazesi, çocuklar için oyun matlarından yoga matlarına, masa örtülerine ve duvar süslerine kadar uzanmaktadır. Görevleri, bir ailenin günlük rutinine mükemmel şekilde uyum sağlayan işlevsel ve güzel ürünler yaratmaktır. Gathre'nin yüksek kaliteli malzemeleri, modern estetiği ve çok fonksiyonlu tasarıma odaklanması, onları ev eşyaları pazarında bir lider olarak tanımlamıştır.
Canlı Siteyi Ziyaret Edin01/
Markanın
02 /
Anlık Görünüm
Dönüşümlerde %35 Artış
Stratejik CRO ayarlamaları ile elde edilmiştir.
Çıkma Oranlarında %50 Azalma
Geliştirilen site navigasyonu, çıkma oranlarında önemli bir azalmaya yol açtı.
Gelişmiş Etkileşim
Anahtar sayfalarda müşteri etkileşimi arttı ve bu da sadakat ve bağlılığı besledi.
02/
Anlık Görünüm
03 /
Zorluk
Gathre, büyüyen müşteri tabanını desteklemek ve sorunsuz bir alışveriş deneyimi sağlamak için e-ticaret platformunun performansını ve kullanılabilirliğini artırmaya ihtiyaç duyuyordu. Ana zorluk, mevcut web sitelerinin kullanıcı deneyimini analiz ederek dönüşüm oranı optimizasyonu (CRO) için fırsatları belirlemekti.
Gathre, web sitelerinin tasarımı, kullanılabilirliği ve kullanıcı davranışı üzerine kapsamlı bir analiz istedi; bunun amacı, navigasyonu iyileştirmek, çıkma oranlarını azaltmak ve nihayetinde dönüşümleri artırmaktı.
Gathre, web sitelerinin tasarımı, kullanılabilirliği ve kullanıcı davranışı üzerine kapsamlı bir analiz istedi; bunun amacı, navigasyonu iyileştirmek, çıkma oranlarını azaltmak ve nihayetinde dönüşümleri artırmaktı.
04 /
Ne Yaptık
Bizim Gathre için çalışma kapsamımız aşağıdaki ana hizmetleri içeriyordu:
Gelişmiş Tasarım Analizi
Kullanıcı arayüzü ve genel site kullanılabilirliğini derinlemesine analiz ettik. Bunun için ısı haritalama yazılımı yükleyip kullanarak, kullanıcıların web sitesiyle nasıl etkileşimde bulunduğunu ve dönüşümlere engel olabilecek potansiyel sorunları belirledik. Ana sayfa, navigasyon, ürün detay sayfaları (PDP'ler), koleksiyonlar ve ödeme süreci gibi ana sayfalardaki trafiği izledik, kullanıcı davranışları hakkında veri topladık ve iyileştirme yapılabilecek belirli alanları tanımladık.
Dönüşüm Oranı Optimizasyonu (CRO)
Isı haritalama ve web sitesi analitiklerinden toplanan veriler doğrultusunda, CRO fırsatlarını tanımlamak için detaylı bir analiz yaptık. Bu, yüksek trafik alanları için kullanıcı akışlarını, hemen çıkma oranlarını ve etkileşim metriklerini analiz etmeyi içeriyordu. Ayrıca, önemli site alanlarını kaplayan fakat düşük etkileşim alan sayfalarını arayarak ana navigasyonun etkinliğini değerlendirdik. Analizimiz, site navigasyonunu iyileştirmek ve ürün kategorileri gibi önemli unsurları kullanıcılar için daha erişilebilir hale getirmek için uygulanabilir içgörüler sağladı.
Özelleştirilmiş Raporlama ve Uygulama Planlaması
Veri topladıktan ve iyileştirme alanlarını belirledikten sonra, bulgularımızı ana hatlarıyla belirten kapsamlı bir rapor derledik. Rapor, bazı unsurların yeniden tasarlanması, önemli sayfaların düzeninin ayarlanması ve kullanılabilirliği artırmayı amaçlayan özelliklerin eklenmesi için öneriler içeriyordu. Gathre'nin ekibiyle, önerilen değişiklikleri kullanıcı deneyimi ve dönüşüm oranları üzerindeki potansiyel etkilerine dayanarak önceliklendirmek için yakından çalıştık.
Gelecek İyileştirmeleri İçin Sürekli Destek
İlk analiz ve önerilere ek olarak, sürekli destek için bir çerçeve oluşturduk. Bu, Gathre'nin değişen müşteri ihtiyaçları ve davranışları doğrultusunda web sitelerini optimize etmeye devam etmesini sağlamak için gerektiğinde ek analiz ve tasarım güncellemeleri sunmamızı sağladı. Gelecek çalışmalar, saatlik ücretle faturalandırılacak olup, işin ihtiyaçları geliştikçe düzenli retainer tabanlı destek sağlama esnekliği olacaktır.
05 /
Sonuç
Çalışmamız Gathre ile birlikte onların e-ticaret deneyimini dönüştürdü, dönüşüm oranlarını %35 artırdı ve hedefe yönelik kullanıcı deneyimi geliştirmeleri ile geri dönüş oranlarını %50 azalttı. Detaylı tasarım analizi yaparak ve CRO stratejileri uygulayarak, Gathre'yi dijital varlıklarını artırmaları için donattık; bu da müşterileriyle uyumlu, kesintisiz ve görsel olarak etkileyici bir alışveriş yolculuğu yaratmalarını sağladı.
Çalışmak bu ekip ile oyun değiştirici oldu bizim için. Web sitemizin tasarımı ve navigasyonundaki içgörüleri ve stratejik değişiklikleri net bir etki yarattı. Müşterilerimizden artan etkileşimler gördük ve çevrimiçi mağazamız gerçekten Gathre'nin değerlerini ve kalitesini yansıtıyor. Markamızı anladılar ve beklentilerin üzerinde sonuçlar sundular.
- Gathre Team
06 /
Sonraki Adımlar
Gathre'yi aşağıdaki girişimlerde çalışarak desteklemeye devam ediyoruz:
01/
Tasarım Değişikliklerinin Uygulanması
Şu anda, analizimizden gelen önerilen değişiklikleri uygulamak için Gathre'nin iç ekibi ile işbirliği yapıyoruz. Bu, sitenin ana navigasyonunu daha iyi hale getirmeyi, ana açılış sayfalarının görsel çekiciliğini artırmayı ve daha iyi dönüşüm oranları için ödeme sürecini optimize etmeyi içeriyor.
02/
A/B Testi ve İteratif İyileştirmeler
Önerilerimizin istenen iyileştirmelere yol açmasını sağlamak için, kullanıcı davranışları ve dönüşüm oranları üzerindeki etkilerini değerlendirmek üzere önemli değişiklikler için A/B testi kuruyoruz. Bu iteratif yaklaşım, stratejilerimizi geliştirmemize ve maksimum etkililik sağlamamıza olanak tanıyor.
03/
İzleme ve Sürekli Analiz
Kullanıcı davranışını sıcaklık haritaları ve diğer analitik araçlar kullanarak izlemeye devam ediyoruz. Böylece, optimizasyon için yeni fırsatları belirleyebilir ve uygulanan değişikliklerin sürdürülebilir sonuçlar vermesini sağlayabiliriz.
Veri Tabanlı İçgörülerle Kullanıcı Deneyimini Artırma
Gathre ile olan ortaklığımız sayesinde, kullanıcı davranışına ilişkin içgörüler sunarak ve çevrimiçi alışveriş deneyimini geliştirmeye yönelik uygulanabilir öneriler sağlayarak dijital yeteneklerini artırdık. İleri düzey bir tasarım analizi yaparak, dönüşüm oranı optimizasyonu için alanları belirleyerek ve bu değişikliklerin uygulanmasına destek olarak, Gathre'nin müşterileri için daha sezgisel ve keyifli bir web sitesi oluşturmasına yardımcı olduk.
İlerleyen süreçte, devam eden işbirliğimiz Gathre'nin büyüme yolculuğunu sürdürmesine ve her yerde evlere güzellik ve işlevsellik getirme misyonunu yerine getirmesine yardımcı olacak. Müşteri odaklı, yenilikçi ve veri odaklı kalmaya devam ederek, Gathre yaşam tarzı ve ev eşyaları alanında liderliğe devam etmek için iyi bir konumda.
Yazılmıştır Renka
Topluluk Yöneticisi
POWER e-ticaretinizi haftalık analizlerimiz ve güncellemelerimizle güçlendirin!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
