نادي اللحية

تجديد العناية باللحية مع The Beard Club

01 /

العلامة التجارية

The Beard Club هو علامة تجارية لتجميل الرجال متخصصة في منتجات العناية باللحية القابلة للاشتراك، بما في ذلك الزيوت، والبلسم، والمشطات، واكسسوارات العناية. مع تركيز قوي على توفير منتجات عالية الجودة للعناية باللحية، تهدف The Beard Club إلى جعل العناية باللحية بسيطة وسهلة الوصول للرجال من جميع الأعمار. هدفهم هو مساعدة مجتمعهم من الرجال ذوي اللحى على الحفاظ على لحى مرتبة وصحية، مقدمة من خلال خدمة اشتراك مريحة.

زيارة الموقع المباشر

01/

العلامة التجارية

02 /

نظرة سريعة

50%

في إدارة الاشتراكات والنقرات، تبسيط تجربة المستخدم

30%

في متوسط قيمة الطلب من خلال تنفيذ عمليات الشراء بنقرة واحدة

25%

في احتفاظ العملاء بسبب تحسين ميزات برنامج الولاء

40%

أوقات تحميل الصفحات، مما يضمن تجربة تصفح أكثر سلاسة للمستخدمين

02/

نظرة سريعة

03 /

التحدي

The Beard Club تطلب تجديدًا كبيرًا لمنصتها التجارية الإلكترونية، مع التركيز على تعزيز تجربة المستخدم، وتحسين إدارة الاشتراكات، وإضافة ميزات جديدة لتحسين تفاعل العملاء.

المنصة الحالية طرحت عدة تحديات، مثل عمليات الاشتراك المعقدة، وإدارة الاشتراكات غير الفعالة، وواجهة مستخدم قديمة تتطلب تحسينات لأداء أفضل واحتفاظ العملاء.

04 /

ماذا فعلنا

نطاق عملنا لنادي اللحية شمل الخدمات الرئيسية التالية:

Subscription Dashboard
Optimization

We transformed the subscription management dashboard to enhance loading speed, streamline navigation, and create a more user-friendly experience. By reducing the number of clicks required for managing subscriptions, enabling easy add-on product purchases, and enhancing personalized product recommendations, we aimed to improve the overall efficiency and customer satisfaction. Additionally, we created a membership club experience that fostered a sense of belonging and loyalty among subscribers, driving retention and increasing customer lifetime value.

Subscription Flow
Optimization

We redesigned the subscription flow to make it more intuitive, focusing on creating a seamless and engaging experience. This included implementing one-click upsells on the post-checkout confirmation page to boost average order value, simplifying the login process for returning users, and introducing a start-time buffer to set clear expectations around initial renewals, ultimately improving transparency and reducing customer churn.

Loyalty Program
Enhancement

We revamped The Beard Club’s loyalty program to make it more interactive and rewarding for customers. The new system featured a tiered rewards structure to boost engagement and loyalty, seamlessly integrating into the existing subscription management dashboard.

Automated Email and Customer Engagement Improvements

We enhanced email automation to improve customer engagement throughout the subscription lifecycle. This included automated onboarding emails for new subscribers, reminder emails, and personalized product recommendations.

Bundle Builder and Product Quiz Enhancements

To boost user engagement and personalization, we introduced a bundle builder feature that allowed customers to create their own custom grooming kits. Additionally, we improved the product quiz to provide better product recommendations tailored to customers’ unique needs and preferences.

Site Speed and Performance Optimization

We conducted an audit to identify slow-loading pages and bottlenecks. We optimized the code and reduced page load time, ensuring a smoother and faster user experience across the site.

05 /

النتيجة

من خلال رحلتنا مع نادي اللحية، قمنا بإعادة تصميم منصتهم للتجارة الإلكترونية بنجاح، مما أدى إلى تحسينات كبيرة في تجربة المستخدم وتفاعل العملاء.

التحول في منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا قد أحدث فرقًا كبيرًا. الميزات الجديدة تسهل الاشتراكات وتعزز التفاعل. نحن متحمسون للنتائج ومتحمسون لما هو قادم!

- نادي اللحية Team

06 /

الخطوات التالية

نحن نواصل دعم نادي اللحى من خلال المبادرات التالية:

01/

تحسين معدل التحويل (CRO)

نحن نقوم بتهيئة مستمرة لتحسين معدل التحويل لتعزيز تفاعل المستخدمين، وتحسين تدفق الاشتراك، وزيادة التحويلات

02/

تكامل أتمتة التسويق

نحن نقوم بدمج أدوات أتمتة التسويق المتقدمة لمساعدة The Beard Club على تحقيق حملات بريد إلكتروني مخصصة وزيادة الاحتفاظ بالعملاء.

03/

تطوير الميزات وتحسين تجربة المستخدم

نحن نوفر دعمًا مستمرًا للتطوير للميزات الجديدة وتحسينات مستمرة لتعزيز تجربة المستخدم العامة.

إ revitalizing رعاية اللحية من خلال تجربة تجارة إلكترونية عالية الأداء

من خلال شراكتنا مع نادي اللحية، قمنا بنجاح بتحويل منصتهم للتجارة الإلكترونية من خلال تحسين إدارة الاشتراكات، وتحسين تدفق المستخدم، وزيادة تفاعل العملاء. من خلال التركيز على كل من الوظائف والجمالية، ساعدنا نادي اللحية لتقديم تجربة رعاية سلسة وجذابة تت reson تتناسب مع مجتمعهم.

استمرارًا، ستتركز تعاوننا على تحسين رحلة التجارة الإلكترونية لنادي اللحية، ودعم إطلاق ميزات جديدة، وضمان أن تبقى منصتهم رائدة في صناعة العناية بالرجال.