OwlCrate

Neometana migracija i unaprijeđeno iskustvo pretplate za OwlCrate

01 /

The Brand

OwlCrate je usluga pretplate na kutije koja nudi pažljivo odabran izbor knjiga za mlade i ekskluzivne proizvode vezane uz knjige. Svakog mjeseca, pretplatnici OwlCrate-a primaju kutiju s temom koja sadrži novoobjavljeni roman za mlade zajedno s ekskluzivnim, visokokvalitetnim predmetima koji su namijenjeni ljubiteljima knjiga. Snažan naglasak OwlCrate-a na zajednici i pažljivo odabrani sadržaj učinili su ga omiljenim među čitateljima i kolekcionarima širom svijeta.

Visit Live Site

01/

The Brand

02 /

At a Glance

16.000 Aktivnih Pretplata

Uspješno migrirano s Cratejoy na Shopify Plus.

Prilagođeni Recharge API

Integrirano za besprijekorno upravljanje pretplatama i kontrolu korisnika.

Poboljšani UI/UX

Redizajnirana stranica s poboljšanom navigacijom i optimizacijom stope konverzije.

02/

At a Glance

03 /

The Challenge

OwlCrate je zahtijevao sveobuhvatnu migraciju sa Cratejoy na Shopify Plus kako bi poboljšao korisničko iskustvo i olakšao upravljanje pretplatama. Glavni izazov bio je migrirati složene podatke o pretplatama za hiljade aktivnih pretplatnika, pri čemu je potrebno očuvati postojeće informacije o kupcima, povijest kupovine i preferencije pretplate. Pored toga, OwlCrate je želio unaprijediti dizajn svoje web stranice kako bi poboljšao upotrebljivost, povećao stope konverzije i olakšao korisnicima upravljanje njihovim pretplatama.

After the migration, OwlCrate also needed long-term support for ongoing website updates, bug fixes, platform improvements, and new feature development. The goal was to ensure that the site could continue to evolve and meet the needs of its expanding customer base.

04 /

What We Did

Naš opseg rada za OwlCrate uključivao je sljedeće ključne usluge:

Migracija sa Cratejoy na Shopify Plus

Upravljali smo migracijom svih sadržaja, listi proizvoda, korisničkih računa i istorijskih podataka o narudžbama sa Cratejoy platforme na Shopify Plus. To je uključivalo prenos približno 16.000 aktivnih pretplata i pažljivo upravljanje podacima na back-endu unutar Cratejoy-ovih Stripe i PayPal platnih sistema. Naš tim je radio sa OwlCrate-om kako bi osigurao da su informacije o kupcima tačno prenesene i formatirane za integraciju sa novom platformom.

Prilagođena Integracija Recharge-a

Integrisali smo Recharge za upravljanje pretplatama, pružajući korisnicima OwlCrate-a potpunu kontrolu nad njihovim pretplatama. Koristeći Recharge-ov API, razvili smo prilagođenu stranicu 'Moj račun' koja je korisnicima omogućila da upravljaju svojim preferencijama pretplate direktno unutar Shopify okruženja. Ovo je pružilo besprijekorno, brendirano iskustvo za sve potrebe upravljanja pretplatama.

Unapređenje Dizajna i Razvoj Prilagođene Tematske

Radili smo na redizajniranju OwlCrate web stranice sa fokusom na poboljšanje korisničkog iskustva i optimizaciju stope konverzije. To je uključivalo razvoj statičnih maketa za desktop i mobilne prikaze ključnih stranica, kao što su početna stranica, stranice sa detaljima proizvoda i tok pretplate. Kada su dizajni odobreni, razvili smo prilagođenu Shopify temu koristeći Liquid templating engine kako bi osigurali koherentno brendirano iskustvo na svim uređajima.

301 Preusmjeravanja & SEO Održavanje

Održavanje SEO rankinga tokom migracije je bilo ključno. Implementirali smo detaljan plan 301 preusmjeravanja, koji je uključivao analizu i mapiranje svih postojećih URL-ova i implementaciju preusmjeravanja kako bismo umanjili rizik od degradacije SEO-a. Takođe smo poslali ažuriranu sitemap-u nakon lansiranja i pratili SEO metrike kako bismo osigurali da organski saobraćaj ostane stabilan.

Podrška nakon Migracije kroz Retainer

Nakon migracije, OwlCrate je angažovao nas za kontinuiranu podršku putem retainer ugovora. Ova podrška je uključivala rešavanje grešaka, ažuriranje funkcija platforme, upravljanje dizajnom i razvojem novih stranica i pružanje podrške za prilagođene funkcionalnosti po potrebi. Retainer je omogućio OwlCrate-u da stalno unapređuje svoju web stranicu, osiguravajući da se ona razvija zajedno sa njihovom rastućom bazom kupaca i promenljivim poslovnim potrebama.

05 /

The Result

OwlCrate sada uživa u robusnoj, skalabilnoj digitalnoj platformi na Shopify Plus, koja je opremljena prilagođenim funkcijama upravljanja pretplatama i unaprijeđenim dizajnom web stranice koji poboljšava upotrebljivost i stope konverzije. Naša rješenja za migraciju i dizajn pomogla su OwlCrate-u da pruži intuitivno iskustvo koje potpuno podržava njegovu rastuću zajednicu ljubitelja knjiga.

The migration and website enhancements have transformed our platform. The subscription management experience is now seamless and on-brand, making it easier for our customers to interact with our service. Our partnership has strengthened our ability to foster community and engagement, and we couldn’t be happier.

- OwlCrate Team

06 /

Next Steps

Nastavljamo podržavati OwlCrate kroz sljedeće inicijative:

01/

Unaprijeđene značajke upravljanja pretplatama

Radimo na daljnjem unapređenju iskustva upravljanja pretplatama integrirajući fleksibilnije opcije pretplate, mogućnosti darivanja i dodatne opcije prilagodbe za kupce.

02/

Optimizacija stope konverzije (CRO)

Sprovodimo A/B testiranje na ključnim odredišnim stranicama i toku pretplate kako bismo identificirali mogućnosti za povećanje konverzija i smanjenje napuštanja korpe.

03/

Neprestani razvoj značajki

Surađujemo s OwlCrate-om na novim inicijativama, kao što su dodavanje interaktivnijih elemenata na stranicu i stvaranje jedinstvenih prilika za angažman njihove zajednice čitatelja.

Razvijanje uspješne zajednice čitatelja

Kroz partnerstvo sa OwlCrate-om, poboljšali smo njihove digitalne mogućnosti, omogućavajući im da pruže unaprijeđeno i skalabilno iskustvo pretplate. Migracijom na Shopify Plus, integracijom Recharge-a i pružanjem dugoročne podrške, pomogli smo OwlCrate-u da svojoj zajednici pruži intuitivno, pouzdano i ugodno iskustvo koje podržava njihovu ljubav prema knjigama.

U budućnosti, naša nastavak suradnje pomoći će OwlCrate-u da održi svoju vodeću poziciju na tržištu pretplata knjiga, potiče svoju rastuću zajednicu i osigura besprijekorno i ugodno iskustvo za svakog čitatelja. Održavanjem inovativnosti i usmjerenosti na korisnike, OwlCrate je dobro opremljen da donese radost čitateljima širom svijeta.

Written by Renka

Menadžer zajednice

Power your ecommerce with our weekly insights and updates!

Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!

Email Address

Full Name (Optional)