Pipsticks

Radost isporučena: Pipsticks' uspješna migracija na Shopify Plus

01 /

The Brand

Pipsticks je popularna usluga pretplate koja dostavlja pažljivo odabrane pakete s naljepnicama i drugim papirnim dobrima izravno kupcima. Poznata po svojoj kreativnosti i jedinstvenim temama, Pipsticks se obraća djeci, kreatorima i entuzijastima naljepnica svih uzrasta, donoseći radost kroz šarene i zabavne dizajne. Pored svojih ponuda zasnovanih na pretplati, Pipsticks također ima značajnu online trgovinu koja prodaje proizvode koji nisu uključeni u pretplatu.

Visit Live Site

01/

The Brand

02 /

At a Glance

100% Tačnost Migracije Podataka

Uspešno migrisani svi proizvodi, korisnički nalozi i podaci o pretplatama bez gubitka.

1,500+ Pretplatnika

Besprekorno prebačeni postojeći pretplatnici na novu platformu, zadržavajući angažman tokom celog procesa.

30% Povećanje Angažovanosti Kupaca

Nakon migracije, interakcije korisnika su se značajno poboljšale zahvaljujući poboljšanom iskustvu kupovine.

02/

At a Glance

03 /

The Challenge

Pipsticks je trebalo migrirati svoje ecommerce operacije sa Cratejoy-a na Shopify Plus kako bi bolje podržali svoje poslovanje sa pretplatama i poboljšali ukupno iskustvo online prodavnice. Migracija je predstavila nekoliko izazova, uključujući prenos složenih podataka o pretplatama, premještanje listi proizvoda i održavanje angažmana kupaca tokom tranzicije.

Key requirements also included integrating Recharge for subscription management, setting up wholesale functionality, and ensuring a seamless customer experience during and after migration. Additionally, Pipsticks wanted to adjust their billing model, transitioning from monthly billing to a more flexible system.

04 /

What We Did

Naš opseg rada za Pipsticks uključivao je sljedeće ključne usluge:

Migracija podataka i pretplata

Upravili smo migraciju svih listings proizvoda, korisničkih računa i podataka o pretplatama sa Cratejoy-a na Shopify Plus. Migracija je uključivala rukovanje kompleksnim skupovima podataka kako bi se osigurala tačnost i dosljednost podataka tokom čitavog procesa. Pored toga, obradili smo podatke o promo kodovima, poklon karticama i implementirali 301 preusmjeravanja kako bismo zadržali SEO performanse tokom prijelaza.

Integracija Recharge-a i upravljanje pretplatama

Upravili smo potpunu postavku Recharge-a, uključujući API integraciju za upravljanje pretplatama. Naš tim je razvio prilagođenu stranicu 'Moj račun' koja je omogućila korisnicima da nesmetano upravljaju svojim pretplatama, uključujući ažuriranje metoda plaćanja, preskakanje isporuka i poklanjanje pretplata. Također smo surađivali s Recharge-om kako bismo osigurali šestomesečnu besplatnu probu i smanjenu cijenu za Pipsticks, pomažući smanjenju troškova tokom prijelaza.

Prilagođeni razvojni radovi

Radili smo na razvoju prilagođenih funkcionalnosti pretplate kako bismo unaprijedili korisničko iskustvo Pipsticks-a. To je uključivalo kreiranje portala za korisnike, razvijanje specifičnih tokova za postojeće pretplatnike i izgradnju prilagođene stranice za prijavu. Naš razvojni rad također je uključivao integraciju opcija pretplate na šablon stranice proizvoda, omogućavajući korisnicima da lako pretplate na pojedinačne proizvode.

Postavka na veliko i B2B podrška

Kako bismo podržali Pipsticks-ove velopupne operacije, pružili smo preporuke za teme i pomogli implementirati funkcije na veliko koje bi omogućile kupovinu u velikim količinama. Ova funkcionalnost je bila prioritizirana za završetak do sredine januara kako bismo ispunili vremenske zahtjeve Pipsticks-a, osiguravajući da njihove mogućnosti kupovine na veliko budu spremne na vrijeme za njihov prodajni ciklus.

Podjela rada s trenutnim programerom

Koordinirali smo s trenutnim programerom Pipsticks-a da uspostavimo jasnu podjelu rada. Dok je njihov programer upravljao razvojem Shopify teme, postavkom postavki trgovine i migracijom sadržaja stranica, fokusirali smo se na postavljanje Recharge-a, razvijanje stranice Moj račun, API integracije i rukovanje migracijama podataka. Ova suradnja osigurala je da oba tima rade učinkovito i bez preklapanja, što je dovelo do besprijekornog prijelaza na Shopify Plus.

Podešavanje modela naplate

Pipsticks je želio prilagoditi svoj model naplate, koji je prethodno uključivao ad hoc naplatu i mjesečno slanje. Radili smo s timom Pipsticks-a na modifikaciji njihovog sistema naplate, omogućavajući im da promijene datum naplate i pruže veću fleksibilnost za korisnike, poboljšavajući njihovo iskustvo pretplate.

05 /

The Result

With over 5 custom solutions developed, including a personalized customer portal and optimized subscription flows and negotiated a 6-month free Recharge trial and reduced rates, cutting costs during the transition, we supported Pipsticks in ways beyond any agency.

The migration to Shopify Plus has transformed our business. The new platform not only improved our subscription management but also made it easier for our customers to engage with us. The team's expertise and dedication were crucial in making this a smooth transition!

- Pipsticks Team

06 /

Next Steps

Nastavljamo podržavati Pipsticks s sljedećim inicijativama:

01/

Prilagođavanje pretplate i poboljšanja

Radimo na daljem usavršavanju iskustva upravljanja pretplatama dodajući opcije poklona, fleksibilnije opcije naplate i dodatnu prilagodbu za kupce kako bi personalizovali svoje pretplatne kutije.

02/

Proširenje funkcionalnosti veleprodaje

Surađujemo sa Pipsticks kako bismo proširili njihove veleprodajne ponude, omogućavajući im da dosegnu širi B2B tržište i pružili bolju podršku za velike narudžbe i cjenovne strukture.

03/

Optimizacija stope konverzije (CRO)

Naš tim provodi stalne inicijative CRO, uključujući A/B testiranje ključnih odredišnih stranica i optimizaciju toka kupovine kako bi poboljšao angažman korisnika i povećao konverzije.

Written by Renka

Menadžer zajednice

Power your ecommerce with our weekly insights and updates!

Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!

Email Address

Full Name (Optional)