Conde Nast // Concierge
Conde Nasts Ecommerce Transformation with Shopify Plus
01 /
The Brand
Conde Nast er en global medievirksomhed, der huser nogle af verdens mest ikoniske mærker, herunder Vogue, The New Yorker, Vanity Fair og GQ. Deres mangfoldige portefølje omfatter det bedste inden for kultur-, stil- og livsstilsjournalistik. Conde Nast ønskede at forbedre den digitale tilstedeværelse på tværs af deres hele portefølje af mærker ved at opgradere deres e-handelsfunktioner for bedre at kunne betjene deres publikum gennem unikke, skræddersyede shoppingoplevelser.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
Platform Migration
Succesfuldt overført fra et legacy-system til Shopify Plus.
Custom Checkout Development
Implementeret en unik, brand-konsistent checkout oplevelse.
Private App
Gav mulighed for nemme ændringer af Conde Nast-teamet uden tung udvikling.
API Integration
Muliggjorde robust datainnsamling og sporing af kundernes engagement.
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
Conde Nast stod overfor udfordringen med at integrere tilpassede e-commerce funktioner på tværs af sin forskelligartede portefølje af mærker, samtidig med at brandintegritet og konsistens blev opretholdt. Den primære udfordring var at migrere til en moderne, skalerbar platform—Shopify Plus—der kunne imødekomme de unikke krav fra hvert enkelt brand.
Dette involverede at omgå Shopify’s native Buy Button SDK til fordel for brugerdefinerede implementeringer for at sikre en problemfri brugerrejse, optimere datainnsamling og skabe en fleksibel checkout-oplevelse, der fungerede på tværs af alle deres brandsites. En anden stor udfordring var at implementere disse løsninger på en måde, der nemt kunne replikeres og skaleres på tværs af flere brands, hvilket minimere behovet for direkte udviklingsintervention ved fremtidig ekspansion.
Dette involverede at omgå Shopify’s native Buy Button SDK til fordel for brugerdefinerede implementeringer for at sikre en problemfri brugerrejse, optimere datainnsamling og skabe en fleksibel checkout-oplevelse, der fungerede på tværs af alle deres brandsites. En anden stor udfordring var at implementere disse løsninger på en måde, der nemt kunne replikeres og skaleres på tværs af flere brands, hvilket minimere behovet for direkte udviklingsintervention ved fremtidig ekspansion.
04 /
What We Did
Vores arbejdsomfang for Conde Nast omfattede følgende nøgleydelser:
Tilpasset Ecommerce Flow Udvikling
Vi udviklede en tilpasset kasseoplevelse, der omgåede Shopifys standard Køb Knap SDK for at tilbyde yderligere informationsindhentning og unikke brugergrænsefladeelementer. Den nye arbejdsgang inkluderede en tilpasset flydende kurvskuffe, der gjorde det muligt for brugere at tilføje varer fra forskellige sider, hvilket førte til et kassevindu med et design, der var i overensstemmelse med brandet. Denne tilpassede løsning blev oprindeligt implementeret til flagskibsbrandbegivenheder, såsom Vogues Forces of Fashion, og blev designet til at være skalerbar til andre brands inden for Conde Nast-porteføljen.
Oprettelse af Privat Applikation
For at lette brand-specifikke ændringer uden omfattende udviklingstid, skabte vi en privat applikation, der gjorde det muligt for det interne Conde Nast-team dynamisk at modificere centrale stil-elementer som farver, skrifttyper og logoer. Denne private applikation gjorde også justeringer af de oplysninger, der blev indsamlet under kassen, muligt, hvilket tillod problemfri tilpasning af formularfelter og brugerinteraktioner for hvert brand.
API Integration med Concierge Platform
Vi integrerede Shopify med Concierge platformen ved hjælp af en REST-baseret API. De brugerdefinerede formularfelter, der blev indsamlet under kasseprocessen, blev sendt til back-end af Shopify og derefter videresendt til Concierge platformen. Dette gjorde det muligt for Conde Nast at indsamle nødvendige brugerdata, spore kundehåndtering og sikre, at specifikke brandbegivenheder eller produkter havde skræddersyede opfølgningsprocesser.
SEO og 301 Redirect Strategi
For at opretholde SEO placeringerne på tværs af forskellige brandwebsteder under migrationen, gennemførte vi en grundig SEO audit og implementerede 301 redirects for alle nøglesider. Dette minimerede trafikforstyrrelser og sikrede, at brandets synlighed forblev intakt efter lanceringen.
Cross-Brand Skalerbarhed
De løsninger, vi implementerede, blev designet med skalerbarhed i tankerne. Vores mål var at sikre, at de udviklede funktioner let kunne reproduceres på tværs af andre brands i Conde Nast-porteføljen, hvilket minimerede behovet for tilpasset udvikling hver gang et nyt brand eller eventsitet havde brug for e-commerce funktionalitet. Dette involverede skabelsen af en modulær arkitektur, der gav mulighed for fleksibilitet i designet, samtidig med at der blev opretholdt en sammenhængende brandoplevelse.
Omfattende Test & Kvalitetssikring
Vores udviklingsproces omfattede omfattende kvalitetssikringstest på tværs af alle større browsere og mobile enheder for at sikre, at hver brands e-commerce oplevelse var glat og intuitiv. Før lanceringen udførte både udviklings- og QA-teams grundige tests, efterfulgt af forhåndsvisninger for Conde Nast-teams, så de kunne give feedback inden den endelige implementering.
05 /
The Result
Conde Nast har revitaliseret sin e-handelsplatform, hvilket har ført til forbedret kundedeltagelse, øget konverteringsrater og en betydelig stigning i brandloyalitet.
Denne migrering opgraderede ikke kun vores teknologi, men forstærkede også vores brands forbindelse til vores kunder, hvilket førte til bedre engagement.
- Conde Nast // Concierge Team
06 /
Next Steps
We fortsætter med at støtte Conde Nast med det mål at udvide og forbedre e-handelens kapabiliteter på tværs af yderligere brand-ejendomme. Vores løbende fokus inkluderer:
01/
Dynamisk implementering for nye mærker
Vi arbejder i øjeblikket på at onboarde yderligere Conde Nast-mærker ved at udnytte den private applikation og replikere den tilpassede checkout-oplevelse, skræddersyet til deres behov.
02/
Forbedring af tilpasningsfunktioner
Vores team fokuserer på at udvide de tilpasningsmuligheder, der er tilgængelige gennem den private applikation, for at give hvert mærke endnu mere kontrol over deres e-handelsoplevelse, herunder integration af nye betalingsmuligheder og forbedring af brugerdataindsamlingsfelter.
03/
Løbende analyser og optimering
Vi arbejder sammen med Conde Nast for at forfine brugerejser og maksimere konverteringsrater ved at analysere kundeadfærdsdata indsamlet gennem Concierge-platformen. Dette inkluderer A/B-test af forskellige checkout-flow og optimering af oplevelsen for at øge engagement og tilfredshed.
Nydefinering af e-handel for mediemærker
Gennem vores partnerskab med Conde Nast har vi nydefineret e-handelsmulighederne på tværs af deres omfattende portefølje af mærker og transformeret, hvordan de engagerer sig med deres publikum gennem personlige shoppingoplevelser. Ved at skabe en skræddersyet, skalerbar løsning, der omgår begrænsningerne i Shopify Buy Button SDK, har vi givet Conde Nast mulighed for at levere problemfrie, mærkekonforme e-handelsinteraktioner på tværs af alle deres ejendomme.
Fremadrettet har vores fortsatte samarbejde til hensigt at sikre, at Conde Nast forbliver i spidsen for innovation inden for digital handel i mediebranchen. Ved at forbedre personalisering og fleksibilitet i shoppingoplevelsen er Conde Nast godt positioneret til at levere unikke, engagerende forbrugerinteraktioner, der afspejler essensen af deres ikoniske mærker.
Written by Renka
Community Manager
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
