The Beard Club
Revitalisering af skædgebygningsprodukter med The Beard Club
01 /
The Brand
The Beard Club er et herrepleje-brand, der specialiserer sig i abonnementsbaserede skægplejeprodukter, herunder olier, krammer, kamme og plejeudstyr. Med et stærkt fokus på at levere produkter af høj kvalitet til skægpleje, har The Beard Club til mål at gøre skægpleje enkelt og tilgængeligt for mænd i alle aldre. Deres mål er at hjælpe deres fællesskab af skæggede mænd med at opretholde velplejede og sunde skæg, leveret gennem en praktisk abonnementstjeneste.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
50%
I abonnementsadministration klik, strømlining af brugeroplevelsen
30%
I gennemsnitlig ordreværdi gennem implementeringen af one-click upsells
25%
I kundeloyalitet på grund af forbedrede funktioner i loyalitetsprogrammet
40%
Sideindlæsningstider, der sikrer en mere glidende browseroplevelse for brugerne
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
The Beard Club krævede en betydelig overhaling af deres e-handelsplatform med fokus på at forbedre brugeroplevelsen, optimere abonnementsstyring og tilføje nye funktioner for at forbedre kundeengagement.
Den eksisterende platform præsenterede flere udfordringer, såsom komplekse abonnementprocesser, ineffektiv abonnementshåndtering og en forældet brugergrænseflade, der krævede forbedringer for bedre ydeevne og kundeopretholdelse.
Den eksisterende platform præsenterede flere udfordringer, såsom komplekse abonnementprocesser, ineffektiv abonnementshåndtering og en forældet brugergrænseflade, der krævede forbedringer for bedre ydeevne og kundeopretholdelse.
04 /
What We Did
Vores arbejdsområde for The Beard Club omfattede følgende nøgleydelser:
Abonnement Dashboard
Optimering
Vi transformerede abonnementshåndteringsdashboardet for at forbedre indlæsningstiden, strømline navigationen og skabe en mere brugervenlig oplevelse. Ved at reducere antallet af klik, der kræves for at administrere abonnementer, muliggøre nemme køb af tillægsprodukter og forbedre personaliserede produktanbefalinger, havde vi til hensigt at forbedre den samlede effektivitet og kundetilfredshed. Derudover skabte vi en medlemskluboplevelse, der fremmede en følelse af tilhørsforhold og loyalitet blandt abonnenterne, drev fastholdelse og øgede kundens livstidsværdi.
Abonnement Flow
Optimering
Vi redesignede abonnementflowet for at gøre det mere intuitivt, med fokus på at skabe en problemfri og engagerende oplevelse. Dette inkluderede implementering af one-click upsells på bekræftelsessiden efter tjek for at øge gennemsnitsordreværdien, forenkle loginprocessen for tilbagevendende brugere og introducere en starttidsbuffer for at sætte klare forventninger til de første fornyelser, hvilket i sidste ende forbedrede gennemsigtigheden og reducerede kundernes churn.
Loyalitetsprogram
Forbedring
Vi moderniserede The Beard Clubs loyalitetsprogram for at gøre det mere interaktivt og belønnende for kunderne. Det nye system havde en tieret belønningsstruktur for at øge engagement og loyalitet, der problemfrit integrerede i det eksisterende abonnementshåndteringsdashboard.
Automatiserede E-mails og Forbedringer af Kundeforhold
Vi forbedrede e-mailautomatisering for at forbedre kundernes engagement gennem hele abonnementets livscyklus. Dette inkluderede automatiserede onboarding-e-mails til nye abonnenter, påmindelses-e-mails og personaliserede produktanbefalinger.
Bundle Builder og Produktquiz Forbedringer
For at øge brugerengagement og personalisering, introducerede vi en bundle builder-funktion, der gjorde det muligt for kunderne at skabe deres egne tilpassede plejesæt. Derudover forbedrede vi produktquizzen for at give bedre produktanbefalinger, der var skræddersyet til kundernes unikke behov og præferencer.
Webstedshastighed og Performance Optimering
Vi gennemførte et audit for at identificere langsomt indlæsningssider og flaskehalse. Vi optimerede koden og reducerede indlæsningstiden for siderne, hvilket sikrede en glattere og hurtigere brugeroplevelse på hele webstedet.
05 /
The Result
Gennem vores rejse med The Beard Club har vi med succes omstruktureret deres e-handelsplatform, hvilket har ført til betydelige forbedringer i brugeroplevelsen og kundernes engagement.
The transformation of our ecommerce platform has made a world of a difference. The new features simplify subscriptions and boost engagement. We’re thrilled with the results and excited for what’s next!
- The Beard Club Team
06 /
Next Steps
Vi fortsætter med at støtte The Beard Club med følgende initiativer:
01/
Optimering af konverteringsrate (CRO)
Vi gennemfører løbende CRO-initiativer for yderligere at forbedre brugerengagement, optimere abonnementsflowet og øge konverteringerne
02/
Integration af marketingautomatisering
Vi integrerer avancerede marketingautomatiseringsværktøjer for at hjælpe The Beard Club med at drevne personlige e-mailkampagner og øge kundeloyalitet.
03/
Funktion udvikling og forbedringer af brugeroplevelsen
Vi tilbyder løbende udviklingssupport for nye funktioner og løbende forbedringer for at forbedre den samlede brugeroplevelse.
Revitalisering af skægpleje gennem en højtydende e-handelsoplevelse
Gennem vores partnerskab med The Beard Club har vi med succes transformeret deres e-handelsplatform ved at forbedre abonnementshåndtering, optimere brugerflow og forbedre kundeengagement. Ved at fokusere både på funktionalitet og æstetik har vi hjulpet The Beard Club med at levere en sømløs og engagerende plejeoplevelse, der resonerer med deres fællesskab.
Fremadrettet vil vores samarbejde fokusere på at optimere The Beard Clubs e-handelsrejse, støtte lancering af nye funktioner og sikre, at deres platform forbliver en leder inden for mænds plejeindustri.
Written by Renka
Community Manager
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
