Ejis
Forstærkning af loyalitet og fastholdelse med digitale løsninger
01 /
Mærket
Ejis er et førende brand inden for svedbestandigt tøj, der leverer højkvalitets undertrøjer, boxershorts og andre beklædningsgenstande, der er designet til at holde kunderne komfortable og selvsikre. Ejis er stolt af at levere produkter, der kombinerer effektiv teknologi med moderne design, hvilket sikrer en diskret og stilfuld løsning for dem, der ønsker at forblive tørre og lugtfri gennem hele dagen.
Besøg Live Site01/
Mærket
02 /
I en nøddeskal
2.500+ Abonnementer
Abonnementer gennem Recharge-integration.
25% Stigning i Kunderetention
Kunderetention forbedret med forbedret abonnementsstyring.
40% Stigning i Gentagne Køb
Gentagne køb tilskrevet Loyalty Lion loyalitetsprogram.
02/
I en nøddeskal
03 /
Udfordringen
Ejis havde brug for en omfattende digital opgradering for at understøtte deres voksende kundebase og forbedre den samlede brugeroplevelse i deres online butik. Dette involverede migration til Shopify Plus-platformen og integration af værktøjer for at give en problemfri shopping- og abonnementsoplevelse.
Ejis krævede udviklingen af et skræddersyet Shopify-tema, implementeringen af Recharge til gentagne betalinger og integrationen af Loyalty Lion loyalitetsprogrammet. Derudover var det kritisk at sikre mobilresponsivitet og kompatibilitet på tværs af browsere for at imødekomme forventningerne fra en forskelligartet kundebase.
Ejis krævede udviklingen af et skræddersyet Shopify-tema, implementeringen af Recharge til gentagne betalinger og integrationen af Loyalty Lion loyalitetsprogrammet. Derudover var det kritisk at sikre mobilresponsivitet og kompatibilitet på tværs af browsere for at imødekomme forventningerne fra en forskelligartet kundebase.
04 /
Hvad Vi Gjorde
Vores arbejdsomfang for Ejis inkluderede følgende nøgleydelser:
Tilpasset Temautvikling & Designintegration
Vi brugte designkildefilerne fra Ejis til at udvikle et tilpasset tema på Shopify Plus. Vores team kodede HTML og CSS til side-designene og implementerede dem ved hjælp af Shopifys Liquid skabelonmotor. De udviklede sider omfattede hjemmesiden, kollektionssider, produktsider (PDP'er), 'Vores historie' side, Teknologisiden, FAQ, en selvstændig indkøbsvognside, AJAX (pop-out) indkøbsvogn og en tilpasset blogskabelon for at matche designene af de øvrige sider. Dette sikrede konsistens på hele siden og en sammenhængende brandoplevelse.
Recharge Integration til Abonnementsfakturering
Vi hjalp med at opsætte Recharge appen på Shopify Plus for at lette tilbagevendende fakturering for Ejis. Denne integration gjorde det muligt for kunder at abonnere på deres yndlingsprodukter, styre deres abonnementspræferencer og modtage varer med jævne mellemrum, hvilket sikrede bekvemmelighed for både nye og tilbagevendende kunder.
Loyalitetsprogramintegration med Loyalty Lion
Vi implementerede Loyalty Lion appen for at skabe et loyalitets- og henvisningsprogram for Ejis. Denne integration hjalp med at øge kundeloyalitet og engagement ved at belønne gentagne køb og opfordre kunderne til at henvise venner. Loyalitetsprogrammet blev problemfrit integreret i Shopify-temaet, hvilket sikrede, at brugerne nemt kunne få adgang til og forstå deres belønninger.
Mobilresponsivitet & Kvalitetssikring
Vi sikrede, at alle sider var mobilresponsiv og udførte omfattende test på populære browsere og skærmstørrelser. Vores kvalitetssikringsproces omfattede udviklertest, en dedikeret QA-teamgennemgang og en forhåndsvisning for Ejis-teamet for at indsamle feedback før den endelige lancering. Denne omfattende tilgang hjalp med at sikre en konsistent og høj kvalitet brugeroplevelse, uanset enhed eller browser.
Blød Lancering & Efter-Lancering Support
Vi gennemførte en strategisk planlagt blød lancering for at minimere potentielle forstyrrelser. Efter lanceringen blev Ejis givet et 60-dages gratis fejlrettelsesvindue, hvilket gav os mulighed for hurtigt at løse eventuelle problemer, der opstod som følge af vores arbejde. Denne fase sikrede en glat overgang og gav tillid til den nye platforms pålidelighed.
05 /
Resultatet
Ejis så en stigning på 40% i gentagne køb, hvilket giver brandet mulighed for at dyrke en dedikeret, tilbagevendende kundebase. Sammen har disse forbedringer betydeligt øget kundernes engagement, hvilket skaber varig loyalitet og vækst for Ejis.
Working with this team has been transformative for Ejis. From seamless subscription options to a rewarding loyalty program, we now have a user experience that’s both engaging and efficient. The feedback from our customers has been phenomenal, and we’re seeing impressive growth in our repeat business. Our new platform truly reflects our brand’s commitment to quality and customer satisfaction.
- Ejis Team
06 /
Næste Skridt
Vi fortsætter med at støtte Ejis ved at arbejde på følgende initiativer:
01/
Avancerede funktioner til loyalitetsprogrammer
Vi arbejder sammen med Ejis for at forbedre loyalitetsprogrammet ved at tilføje flere måder for kunderne at optjene og indløse point, integrere eksklusive medlemsniveauer og give belønninger baseret på kundernes milepæle.
02/
Optimering af konverteringsraten (CRO)
Vi fokuserer på at forbedre konverteringsraten ved at optimere nøgle-landingssider, forfine checkout-oplevelsen og gennemføre A/B-test for at finde de mest effektive brugerrejser.
03/
Marketingintegration
Vi integrerer Klaviyo til marketingautomatisering for at hjælpe Ejis med at forbinde med deres kunder gennem målrettede e-mailflows, som giver personlige oplevelser baseret på browsings- og købs-historik.
Styrk Selvtillid Gennem Problemfri Ecommerce
Gennem vores partnerskab med Ejis har vi opgraderet deres ecommerce-funktioner, hvilket giver dem mulighed for at levere en forbedret og skalerbar shoppingoplevelse. Ved at migrere til Shopify Plus, integrere Recharge til abonnementer og implementere et loyalitetsprogram, har vi hjulpet Ejis med at opbygge en platform, der ikke kun betjener deres eksisterende kunder bedre, men også tiltrækker nye kunder ved at tilbyde en problemfri og belønnende online shoppingoplevelse.
Fremadskuende vil vores fortsatte samarbejde hjælpe Ejis med at opretholde deres vækstkurve, forbedre kundeengagement og styrke deres position som en leder på markedet for sved-resistente beklædningsgenstande. Ved at forblive innovative, gennemsigtige og kundeorienterede er Ejis godt rustet til at give enkeltpersoner bærbar selvtillid.
Skrevet af Renka
Community Manager
POWER din e-handel med vores ugentlige indsigter og opdateringer!
Bliv foran med de nyeste e-handelsindsigter og strategier. Opdag eksperttips og trends til at vækste din virksomhed. Tilmeld dig nu og gå ikke glip af en opdatering!
