Ghost Lifestyle

Hochwertige Supplements, Sporternährung und Lifestyle-Ausrüstung für Fitness-Enthusiasten

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Die Marke

GHOST Lifestyle ist eine dynamische Marke für Sporternährungsprodukte, die für ihre Transparenz, Authentizität und eine Produktlinie bekannt ist, die Supplements, Sporternährung und Lifestyle-Ausrüstung umfasst. Die Marke ist besonders beliebt bei Fitness-Enthusiasten und hat eine loyale Community, die durch Kooperationen mit Athleten, Influencern und anderen Marken angetrieben wird. GHOSTs Fokus auf die Schaffung hochwertiger Produkte und die Bereitstellung eines einzigartigen Markenerlebnisses hat dazu beigetragen, sie als führend im Markt für Lifestyle- und Ernährungsprodukte zu etablieren.

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Die Marke

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Auf einen Blick

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Auf einen Blick

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Die Herausforderung

GHOST strebte an, ihre E-Commerce-Plattform auf Shopify Plus zu migrieren, um ihre digitale Präsenz zu verbessern, Backend-Prozesse zu optimieren und ein ansprechenderes Nutzererlebnis zu bieten. Die Migration stellte mehrere wichtige Herausforderungen dar: den Transfer umfangreicher Produktlisten, Inhalte und historischer Daten; die Aufrechterhaltung der SEO-Rankings während der Migration; und die Integration eines maßgeschneiderten Treueprogramms.

Zusätzlich musste die neue Website die markante Markenidentität von GHOST bewahren und gleichzeitig einen optimierten Kaufprozess für ihre wachsende Produktpalette integrieren.

Zusätzlich musste die neue Website die markante Markenidentität von GHOST bewahren und gleichzeitig einen optimierten Kaufprozess für ihre wachsende Produktpalette integrieren.

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Was wir getan haben

Unser Arbeitsumfang für GHOST umfasste die folgenden wichtigen Dienstleistungen:

Migration and 301 Redirects

We managed the migration of GHOST’s content, including their current sitemap, product listings, blogs, and historical data, to Shopify Plus. The migration excluded loyalty program data, which was handled separately by Swell. To mitigate SEO risks, we implemented a comprehensive 301 redirect strategy. Using tools such as Google Webmaster Tools, SEO Powersuite, and Shopify’s Transportr app, we ensured all existing URLs were redirected appropriately to preserve GHOST’s SEO performance.

Custom Theme Development

We coded out the design source files provided by GHOST’s external design team into a custom Shopify Plus theme. This involved developing key pages, including the homepage, product listing pages, ambassador profile pages, and lifestyle sections. The design was implemented using Shopify’s Liquid templating language, with a focus on ensuring mobile responsiveness, cross-browser compatibility, and a cohesive brand presentation that reflected GHOST’s energetic aesthetic.

Loyalty Program Integration

Swell managed the functional requirements of the loyalty program, while we handled the development of the user interface for the rewards program account section. This included recreating the loyalty dashboard to provide a seamless user experience consistent with the overall design of the new website.

Store Setup and Functionality

We set up GHOST’s Shopify store, including importing initial product SKUs and configuring the product listing and collection page templates. We also assisted in setting up the checkout process, integrating payment gateways, and connecting the store with shipping carriers to provide real-time shipping estimates. Additionally, we implemented automated tax calculations using Shopify Plus’s Avalara Tax Software, ensuring a smooth checkout experience for customers.

App Integrations

We integrated a number of apps to enhance GHOST’s ecommerce operations, including:

Netsuite Integration

Integrated Netsuite using third-party connectors, such as Celigo, to streamline inventory and financial management.

Shippo

Integrated Shippo to improve shipping efficiency and provide accurate delivery estimates.

Zendesk

Integrated Zendesk for customer support, ensuring GHOST’s customers received timely assistance throughout their shopping journey.

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Das Ergebnis

Logo

- Ghost Lifestyle Team

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Nächste Schritte

Wir unterstützen GHOST weiterhin mit den folgenden Initiativen:

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Laufende Optimierung der Konversionsrate (CRO)

Wir führen CRO-Initiativen durch, die sich auf die Optimierung wichtiger Landing Pages, Checkout-Prozesse und die gesamte Benutzererfahrung konzentrieren, um die Konversionen zu steigern.

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Marketing-Automatisierung

Wir integrieren Marketing-Automatisierungstools, um personalisierte Marketingkampagnen voranzutreiben, die Kundenbindung zu verbessern und die Kundenbindung zu fördern.

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Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte

Wir unterstützen GHOST bei der Einführung neuer Produkte, indem wir neue Produktseiten einrichten, die Funktionalität testen und einen reibungslosen Produkteinführungsprozess sicherstellen.

Die digitale Präsenz einer Lifestyle-Nahrungsmarke transformieren

Durch unsere Partnerschaft mit GHOST haben wir erfolgreich ihre E-Commerce-Plattform zu Shopify Plus migriert, ein maßgeschneidertes Store-Design entwickelt und wichtige Funktionen integriert, einschließlich eines nahtlosen Treueprogramms. Durch die Fokussierung auf die Verbesserung der digitalen Kundenreise, die Optimierung von Backend-Prozessen und die Beibehaltung der einzigartigen GHOST-Markenästhetik haben wir GHOST geholfen, ein modernes und ansprechendes Einkaufserlebnis zu bieten.

In Zukunft wird unsere Zusammenarbeit darauf abzielen, die E-Commerce-Reise zu optimieren, neue Produkteinführungen zu unterstützen und sicherzustellen, dass GHOST weiterhin ein einzigartiges und energiegeladenes Erlebnis für ihre Community bietet. Durch innovative und kundenorientierte Ansätze ist GHOST gut positioniert, um ein führender Anbieter im Bereich Lifestyle-Nahrung zu bleiben.

Geschrieben von Renka

Community-Manager

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