Μικρός Παπαρούνας

Εντυπωσιακές, Χειροποίητες Βέλη Παραδίδονται Μηνιαία

01 /

The Brand

Little Poppy Co. είναι μια δημοφιλής επιχείρηση με βάση τη συνδρομή που ειδικεύεται σε υψηλής ποιότητας, χειροποίητους φιόγκους για παιδιά. Η εταιρεία προσφέρει μια επιμελημένη υπηρεσία συνδρομής όπου οι συνδρομητές λαμβάνουν ένα σύνολο νέων φιόγκων κάθε μήνα. Με ισχυρή έμφαση σε στιλάτους και μοναδικούς σχεδιασμούς, η Little Poppy Co. έχει δημιουργήσει μια πιστή πελατεία, καθιστώντας την μια ζητούμενη μάρκα για τους γονείς που επιθυμούν να αξεσουαρουν τα παιδιά τους με κομψούς και άνετους φιόγκους.

Visit Live Site

01/

The Brand

02 /

At a Glance

02/

At a Glance

03 /

The Challenge

Μικρή Ποππή Α.Ε. χρειάστηκε να μεταναστεύσει από το Cratejoy στο Shopify Plus για να ενισχύσει τη λειτουργικότητα του ηλεκτρονικού της καταστήματος, να απλοποιήσει τις διαδικασίες στο backend και να δημιουργήσει μια πιο ομαλή εμπειρία πελάτη. Αυτή η μετανάστευση περιλάμβανε αρκετές βασικές προκλήσεις, όπως η μεταφορά εκτενών δεδομένων συνδρομητών, καταχωρίσεων προϊόντων και περιεχομένου από πολλές πλατφόρμες.

Επιπλέον, η Little Poppy Co. απαιτούσε ένα προσαρμοσμένο θέμα Shopify που να αντικατοπτρίζει την υπάρχουσα αισθητική της μάρκας τους, ενώ ταυτόχρονα να βελτιώνει τη λειτουργικότητα διαχείρισης συνδρομών για να παρέχει περισσότερη διαφάνεια και έλεγχο στους πελάτες τους.

04 /

What We Did

Η εμβέλεια της εργασίας μας για την Little Poppy Co. περιλάμβανε τις ακόλουθες κύριες υπηρεσίες:

Μεταφορά Δεδομένων και Περιεχομένου

Διαχειριστήκαμε τη μεταφορά όλων των περιεχομένων από το Cratejoy στο Shopify Plus, συμπεριλαμβανομένων των λιστών προϊόντων, των σελίδων περιεχομένου και των δεδομένων συνδρομητών. Αυτό περιλάμβανε την εξαγωγή περιεχομένου από το blog του Squarespace, καθώς και την ενσωμάτωση προϊόντων από την αποκλειστική υποdomain του Shopify στη νέα ιστοσελίδα. Συνεργαστήκαμε στενά με την ομάδα του Little Poppy Co. για να διασφαλίσουμε την ακρίβεια των δεδομένων, αξιοποιώντας εργαλεία μεταφοράς όπου ήταν εφικτό και επιλύοντας τυχόν ζητήματα που απαιτούσαν χειροκίνητη παρέμβαση.

Μεταφορά Δεδομένων Συνδρομής

Η μεταφορά δεδομένων συνδρομής ήταν μία από τις πιο περίπλοκες πτυχές αυτού του έργου. Εξαγάγαμε όλα τα ενεργά δεδομένα συνδρομητών, συμπεριλαμβανομένων των ιστορικών συνδρομής και αγορών, και συνεργαστήκαμε με την ομάδα του Recharge για να ανεβάσουμε τα στοιχεία των πελατών στο σύστημά τους και στο Shopify. Ενώ τα δεδομένα πληρωμών που είχαν κωδικοποιηθεί μεταφέρθηκαν για τους τρέχοντες συνδρομητές, οι πελάτες υποχρεώθηκαν να καταχωρήσουν ξανά τις πληροφορίες πληρωμής τους λόγω των περιορισμών της πλατφόρμας. Δημιουργήσαμε μία ροή για τους συνδρομητές PayPal ώστε να διαχειρίζονται τις συνδρομές τους μέχρι να επιλέξουν να μεταβούν στο Shopify, διασφαλίζοντας την ελάχιστη διαταραχή στην εμπειρία του πελάτη.

301 Ανακατευθύνσεις και Συντήρηση SEO

Για να διατηρήσουμε τους βαθμούς SEO κατά τη διάρκεια της μεταφοράς, πραγματοποιήσαμε μια ανάλυση SEO και εφαρμόσαμε 301 ανακατευθύνσεις για να διατηρήσουμε την ακεραιότητα των υπαρχουσών συνδέσεων. Χρησιμοποιήθηκαν εργαλεία όπως το Google Webmaster Tools, το SEO Powersuite και η εφαρμογή Transportr του Shopify για τον χάρτη και τη διαχείριση των ανακατευθύνσεων, και υποβλήθηκε ένα ενημερωμένο sitemap για να διευκολυνθεί η ευρετηρίαση από τις μηχανές αναζήτησης μετά την εκκίνηση.

Ανάπτυξη Προσαρμοσμένου Θέματος

Αναδημιουργήσαμε τα σχέδια σελίδας της υπάρχουσας ιστοσελίδας του Little Poppy Co. στο Shopify Plus, προγραμματίζοντας το HTML και το CSS για κάθε σελίδα χρησιμοποιώντας τη μηχανή θεματικής Liquid του Shopify. Αυτό το προσαρμοσμένο θέμα διατήρησε την αισθητική της μάρκας ενώ ενσωμάτωσε την κινητή ανταπόκριση και βελτιωμένη λειτουργικότητα. Δημιουργήσαμε επίσης πρότυπα σελίδων για συχνά επαναλαμβανόμενες σελίδες, όπως οι σελίδες προϊόντων και συλλογών, για να διασφαλίσουμε τη σχεδιαστική συνέπεια σε όλη την ιστοσελίδα.

Προχωρημένη Ενσωμάτωσή Recharge

Για να βελτιώσουμε την εμπειρία διαχείρισης συνδρομών, εφαρμόσαμε μια βαθιά ενσωμάτωση με το Recharge, επιτρέποντας στους πελάτες να διαχειρίζονται τις συνδρομές τους απευθείας από τη σελίδα My Account του Shopify. Αυτό περιλάμβανε λειτουργίες όπως η αλλαγή ποσοτήτων και στυλ συνδρομών (π.χ., κορδέλες ή κλιπ). Δημιουργήσαμε επίσης μια προσαρμοσμένη σελίδα σύνδεσης για να διευκολύνουμε την εμπειρία μετάβασης των πελατών, επιτρέποντας στους μετεγκατεστημένους πελάτες να ενεργοποιήσουν τους νέους λογαριασμούς τους με ελάχιστη τριβή.

Επιλογές Δώρων και Αποκλειστικών Αγορών

Αναδημιουργήσαμε τη διαδικασία δώρων της Little Poppy Co. για να επιτρέψουμε στους πελάτες με μη καταβληθέντα δώρα να συνεχίσουν να τα διεκδικούν στην νέα πλατφόρμα. Επιπλέον, διοργανώσαμε αποκλειστικές επιλογές αγοράς για ενεργούς συνδρομητές, οι οποίες τους επέτρεπαν να αποκτούν πρόσβαση σε είδη που προορίζονται μόνο για μέλη μέσω μιας αποκλειστικής σελίδας καταστήματος.

05 /

The Result

- Μικρός Παπαρούνας Team

06 /

Next Steps

Συνεχίζουμε να υποστηρίζουμε την Little Poppy Co. με τις παρακάτω πρωτοβουλίες:

01/

Conversion Rate Optimization (CRO)

We are conducting ongoing CRO initiatives to enhance the user experience, optimize key landing pages, and increase conversions.

02/

Phase 2 Gift Flow Simplification

We are planning to simplify and digitize the gifting flow in the next phase, making it more user-friendly and efficient for both customers and the Little Poppy Co. team.

03/

Marketing Automation Enhancements

We are working with Little Poppy Co. to enhance their marketing automation, integrating tools like Klaviyo to improve customer segmentation and drive engagement.

Δημιουργία μιας Άψογης Εμπειρίας Συνδρομής για Γονείς

Μέσω της συνεργασίας μας με την Little Poppy Co., με επιτυχία μετεγκαταστήσαμε την πλατφόρμα ηλεκτρονικών αγορών τους στο Shopify Plus, αναπτύξαμε έναν προσαρμοσμένο σχεδιασμό καταστήματος και παρέχουμε προηγμένες δυνατότητες διαχείρισης συνδρομών. Εστιάζοντας στη βελτίωση της διαδρομής του πελάτη, στη διατήρηση της ακεραιότητας της μάρκας και στη βελτίωση των διαδικασιών backend, βοηθήσαμε την Little Poppy Co. να προσφέρει μια άψογη και ελκυστική αγοραστική εμπειρία για τους συνδρομητές της.

Προχωρώντας, η συνεργασία μας θα επικεντρωθεί στην περαιτέρω βελτιστοποίηση της εμπειρίας συνδρομής, στη βελτίωση των δυνατοτήτων μάρκετινγκ και στη διασφάλιση ότι η Little Poppy Co. παραμένει μια ηγέτης στα στυλάτα, υψηλής ποιότητας αξεσουάρ για παιδιά.

Written by Ρένκα

Διευθυντής Κοινότητας

Power your ecommerce with our weekly insights and updates!

Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!

Email Address

Full Name (Optional)