HomeMade de Ayesha Curry
Kits de comida de alta calidad y fáciles de seguir para cocinar en casa
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The Brand
Homemade es un servicio de suscripción de comidas fundado por Ayesha Curry, una chef consumada, autora y esposa de la estrella de la NBA Steph Curry. La marca se centra en proporcionar suscripciones de comidas para preparar en casa que enfatizan ingredientes de alta calidad y recetas fáciles de seguir. El objetivo es hacer que cocinar en casa sea accesible y placentero para las familias, mientras se celebra la comida casera. Como cliente de alto perfil, la marca Homemade tiene una exposición significativa, con un enfoque en la calidad y una experiencia del cliente sin interrupciones.
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The Brand
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At a Glance
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At a Glance
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The Challenge
Homemade necesitaba migrar su plataforma de comercio electrónico de Cratejoy a Shopify Plus para mejorar su presencia en línea, mejorar la experiencia del usuario y simplificar el proceso de suscripción. La migración involucró varios desafíos clave: transferir datos de suscripción extensos, mantener la integridad del SEO, rediseñar el recorrido de suscripción para reducir la fricción e integrar un sistema de gestión de suscripciones personalizado utilizando Recharge.
Adicionalmente, el nuevo sitio necesitaba mantener la estética existente de Homemade mientras implementaba las mejores prácticas para mejorar la funcionalidad general y la experiencia del usuario.
Adicionalmente, el nuevo sitio necesitaba mantener la estética existente de Homemade mientras implementaba las mejores prácticas para mejorar la funcionalidad general y la experiencia del usuario.
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What We Did
Nuestro ámbito de trabajo para Homemade incluyó los siguientes servicios clave:
Liquid error (sections/main-case-study line 373): invalid url inputData and Content Migration
We managed the migration of all data from Cratejoy to Shopify Plus, including subscriber details, product listings, and content pages. This process required careful handling to ensure that subscription data, customer information, and order history were transferred accurately. We also implemented 301 redirects to maintain SEO rankings and prevent any loss in search engine visibility.
Custom Design Development
Homemade wanted to maintain much of the existing design from their previous platform, while making improvements to the subscription process. Our design efforts focused on reducing the number of pages customers needed to navigate to select subscription options. We also made best-practice design enhancements to improve the overall customer journey. Custom mock-ups were created for key pages, including the Homepage, Collections Page, Product Display Page (PDP), Custom Recharge My Account Page, and Custom Log-In Page. We conducted one round of design revisions to ensure alignment with Homemade’s vision.
Recharge Integration for Subscription Management
We integrated Recharge for subscription billing and built a custom My Account page that allowed customers to manage their meal subscriptions seamlessly. This custom integration enabled customers to choose between different meal options each week directly from their My Account page. Additionally, we synced customer account changes made within Recharge to the Shopify platform to ensure a consistent customer experience without duplication of effort.
UI Features and Functionality Enhancements
We implemented several key UI features, such as a Hello Bar for promotional messaging, product variants, and an email capture pop-up to help grow Homemade’s subscriber list. We also integrated social links, an Instagram feed, and Freshdesk for live chat support. These elements were styled to match Homemade’s branding, creating a cohesive and engaging shopping experience.
New Store Setup and Content-Based Pages
We set up the new Shopify Plus store, including key content-based pages like the Home Page, Subscription Product Display Page, and one-time purchase Product Display Page. Additional content pages included Menus, About, The Supper Sisters, a social media page, FAQ, and others. The design incorporated shoppable Instagram posts and press icons for enhanced brand engagement.
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The Result
- HomeMade de Ayesha Curry Team
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Next Steps
Seguimos apoyando Homemade con las siguientes iniciativas:
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Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)
Estamos llevando a cabo iniciativas continuas de CRO para mejorar la experiencia del usuario, agilizar el proceso de pago y aumentar las tasas de conversión.
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Integración de Automatización de Marketing
Estamos trabajando con Homemade para integrar herramientas de automatización de marketing para mejorar las campañas de correo electrónico personalizadas y aumentar el compromiso del cliente.
03/
Mejoras en las Funciones de Suscripción
Estamos trabajando en mejorar las funciones de suscripción, incluyendo la adición de opciones de comidas más flexibles y agilizando aún más el proceso de gestión de suscripciones.
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