Moonglow Jewelry
Joyería que te conecta con un momento en el tiempo
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La Marca
Moonglow es una empresa de joyería que crea piezas personalizadas capturando la belleza única de la luna de una fecha específica que tiene significado para sus clientes. Ya sea un cumpleaños, un aniversario u otro momento especial, Moonglow crea joyería personalizada con la fase lunar de ese día. La marca es conocida por su conexión emocional con los clientes, combinando la personalización y la sentimentalidad con un diseño de joyería elegante.
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La Marca
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A Primera Vista
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El Reto
Moonglow buscaba migrar su plataforma de comercio electrónico de un sistema heredado a Shopify Plus para modernizar su tienda online, mejorar la experiencia del usuario y optimizar los procesos internos. La migración implicó varios desafíos, como la transferencia de amplios datos de productos, incluidos cuentas de clientes, pedidos históricos y contenido del blog, mientras se mantenía la integridad del SEO.
Además, Moonglow necesitaba el desarrollo de un tema personalizado para recrear la funcionalidad del calculador de fases lunares e incorporar una experiencia de usuario refinada para sus únicas capacidades de personalización.
Además, Moonglow necesitaba el desarrollo de un tema personalizado para recrear la funcionalidad del calculador de fases lunares e incorporar una experiencia de usuario refinada para sus únicas capacidades de personalización.
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Lo Que Hicimos
Nuestro alcance de trabajo para Moonglow incluyó los siguientes servicios clave:
Migración de Datos y Contenido
Gestión de la migración de todo el contenido existente del sitio web, incluyendo listados de productos, cuentas de clientes y datos históricos del back-end desde la plataforma heredada a Shopify Plus. Esta migración incluyó la transferencia de aproximadamente 40 categorías y subcategorías de productos, así como blogs y otros contenidos que apoyaron el compromiso del cliente.
Mantenimiento de SEO y Redirecciones 301
Para asegurar que el rendimiento SEO de Moonglow se mantuviera durante la migración, implementamos una estrategia de redirección 301. Esto incluyó el análisis de la estructura de URL existente, la asignación de redirecciones y asegurarnos de que todos los enlaces existentes apuntaran a sus páginas correspondientes en el nuevo sitio de Shopify para evitar cualquier pérdida en el ranking SEO.
Personalización y Desarrollo de Temas
Personalizamos un tema de Shopify para reflejar la identidad de marca de Moonglow, incorporando una interfaz elegante y fácil de usar. También manejamos la configuración del tema basándonos en el mapa del sitio existente de Moonglow, asegurando que todos los activos y directrices de marca se incorporaran de manera fluida. Las horas de personalización incluyeron la mejora de la navegación, las páginas de productos y asegurar un viaje del cliente suave y cohesivo desde la navegación hasta la compra.
Recreación del Calculador de Fases Lunares
Uno de los elementos más únicos del sitio de Moonglow es el calculador de fases lunares, que permite a los clientes seleccionar una fecha específica y ver la fase lunar de ese día. Recreamos esta funcionalidad desarrollando una característica personalizada que se integró con una base de datos externa para obtener imágenes precisas de las fases lunares. Esta característica fue implementada tanto en la página de producto como en la página principal, permitiendo a los clientes personalizar su joyería con facilidad.
Integración de Funcionalidad Avanzada
Para optimizar las operaciones de Moonglow y mejorar la experiencia del cliente, integramos funcionalidades avanzadas, como el cálculo automático de impuestos utilizando Avalara, la búsqueda de sitios de Shopify y las reseñas de Shopify. También construimos una integración EDI con el socio de cumplimiento de Moonglow para facilitar un procesamiento de pedidos sin problemas.
Responsividad Móvil y Garantía de Calidad
Aseguramos que el sitio web fuera completamente responsivo para móviles, ofreciendo una experiencia de navegación óptima en todos los dispositivos. Nuestro proceso de garantía de calidad incluyó extensas pruebas de compatibilidad entre navegadores y un lanzamiento suave para identificar y corregir cualquier problema antes del lanzamiento público completo. También proporcionamos un período de corrección de errores gratuito de 60 días para abordar cualquier problema que surgiera después del lanzamiento.
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El Resultado
Hemos contratado a PowerCommerce para migrar nuestro sitio desde nuestra plataforma anterior a Shopify Plus. Nos ayudaron con nuestro diseño, la capacidad de respuesta, la marca y la navegación del sitio. Nuestros índices de conversión ya han mejorado. Recomendamos a su equipo basándonos en nuestra experiencia, encontrándolos confiables, honestos y conocedores, y podemos atestiguar que operan con integridad. Fue un proceso muy fluido de principio a fin. Se aseguraron de que todo se hiciera correctamente. ¡Estamos muy felices y hicieron un trabajo increíble!
- Moonglow Jewelry Team
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Siguientes Pasos
Continuamos apoyando a Moonglow con las siguientes iniciativas:
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Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)
Estamos llevando a cabo iniciativas continuas de CRO para mejorar la experiencia del usuario y optimizar páginas de destino clave para aumentar las conversiones.
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Automatización de Marketing
Estamos trabajando con Moonglow para integrar herramientas de automatización de marketing como Klaviyo para mejorar las capacidades de marketing por correo electrónico, personalizar las comunicaciones con los clientes y aumentar el compromiso del cliente.
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Tienda Clon Canadiense
Estamos desarrollando una tienda clon específica para Canadá para atender a la creciente base de clientes internacionales de Moonglow. Esta tienda clon contará con elementos de diseño similares con ligeras modificaciones para satisfacer las necesidades del mercado local.
Creando una experiencia de joyería personalizada con el comercio electrónico moderno
A través de nuestra colaboración con Moonglow, migramos con éxito su tienda en línea a Shopify Plus, recreamos su funcionalidad única de calculadora de fases lunares y proporcionamos un tema personalizado que captura la esencia emocional y personalizada de la marca. Al mejorar tanto la base técnica como la experiencia del usuario, hemos ayudado a Moonglow a ofrecer una experiencia de compra atractiva y personalizada a sus clientes.
De cara al futuro, nuestra colaboración se centrará en optimizar el recorrido de ecommerce, expandiéndonos a nuevos mercados y asegurando que Moonglow siga siendo un líder en joyería personalizada que resuena profundamente con su audiencia.
Escrito por Renka
Community Manager
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