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Asegurando la seguridad: la migración de Yale Lock a Shopify Plus
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The Brand
Yale Lock, parte de Assa Abloy, es un proveedor líder de soluciones de seguridad para el hogar inteligente, que ofrece una amplia gama de cerraduras inteligentes para uso residencial y comercial. Con una historia de innovación, Yale es un nombre de confianza en seguridad, conocido por su tecnología de vanguardia que se integra a la perfección con los sistemas modernos de hogares inteligentes. Sus productos se utilizan en todo el mundo, asegurando seguridad, conveniencia y tranquilidad para los clientes.
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The Brand
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At a Glance
Más de 1,000 SKUs
Migración exitosa de listados de productos.
Más de 3,500 Cuentas de Clientes
Aseguramos una transición fluida para los clientes existentes.
35,000 Pedidos Históricos
Mantenida la historia completa de pedidos durante la migración.
100% de Integridad SEO
Preservadas las clasificaciones de búsqueda mediante redireccionamientos 301 efectivos.
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At a Glance
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The Challenge
Yale Lock necesitaba migrar su plataforma de comercio electrónico de Kentico ASP.NET a Shopify Plus para mejorar la experiencia del usuario, mejorar la eficiencia operativa y optimizar la tienda digital. Esta migración incluyó el desafío de gestionar una extensa base de datos de productos, datos históricos de clientes y pedidos, y contenido promocional, al mismo tiempo que se mantenía la integridad SEO del sitio existente.
Adicionalmente, Yale requirió un tema diseñado a medida, desarrollo móvil responsivo e integración de niveles de precios avanzados para atender a diferentes grupos de clientes como empleados, constructores y cerrajeros.
Adicionalmente, Yale requirió un tema diseñado a medida, desarrollo móvil responsivo e integración de niveles de precios avanzados para atender a diferentes grupos de clientes como empleados, constructores y cerrajeros.
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What We Did
Nuestro alcance de trabajo para Yale Lock incluyó los siguientes servicios clave:
Migración de Datos y Contenidos
Nos encargamos de la migración de todo el contenido, listados de productos y datos del backend de Kentico ASP.NET a Shopify Plus. Esto incluyó aproximadamente 1,000 SKUs, más de 3,500 cuentas de clientes y 35,000 pedidos anteriores. Aseguramos que los datos promocionales, como códigos de promoción activos y reseñas de clientes, también fueran migrados de manera efectiva. Nuestro equipo coordinó estrechamente con Yale para garantizar la precisión de todos los datos transferidos y minimizar la interrupción durante la transición.
Mantenimiento de SEO y Redirecciones 301
Para preservar las clasificaciones de SEO durante la migración, realizamos una auditoría SEO inicial, seguida de un mapeo detallado e implementación de redirecciones 301. Utilizamos herramientas como Google Webmaster Tools, SEO Powersuite y aplicaciones de Shopify como Transportr para analizar e implementar las redirecciones, asegurando que todas las páginas clave mantuvieran su visibilidad en los motores de búsqueda. Además, enviamos un nuevo mapa del sitio tras el lanzamiento y monitoreamos el tráfico orgánico durante dos meses para asegurar el éxito de SEO de la migración.
Desarrollo de Temas Personalizados
Diseñamos y desarrollamos un tema personalizado para la tienda Shopify Plus de Yale Lock. Esto involucró la entrega de maquetas estáticas para versiones de escritorio y móviles de páginas clave, como la página de inicio, plantillas de páginas de productos y páginas de cuentas. Nuestro equipo colaboró con Yale para refinar estos diseños a través de múltiples rondas de revisiones, asegurando que el tema final reflejara la identidad de marca de Yale y proporcionara una experiencia de usuario fluida.
Niveles de Precios Avanzados
Para atender a la diversa base de clientes de Yale, desarrollamos niveles de precios avanzados para diferentes tipos de cuentas, incluyendo empleados, constructores y cerrajeros. Cada grupo de clientes recibió descuentos específicos, gestionados a través de una combinación de banderas de cliente y scripts de Shopify, lo que permitió a Yale gestionar los modelos de precios con facilidad. Esta función aseguró que los clientes vieran los precios correctos según su tipo de cuenta, mejorando la experiencia del cliente y agilizando el proceso de compra.
Integración de Sistemas Externos
Integramos sistemas externos, como Salsify para la Gestión de Información de Productos (PIM) y CardinalCommerce para la autenticación de créditos. Esto incluyó la integración del sistema ERP JDE Oracle de Yale con Shopify utilizando una API basada en SOAP, lo que permitió una sincronización de datos del backend sin problemas. Estas integraciones ayudaron a Yale a mantener información de producto precisa, procesar pedidos de manera eficiente y proporcionar una experiencia de compra segura para sus clientes.
Configuración de la Tienda y Aseguramiento de Calidad
Nos encargamos de la configuración de la tienda Shopify, incluyendo la configuración del procedimiento de pago, pasarelas de pago, cálculos de impuestos y opciones de envío. También integramos códigos de seguimiento para análisis y redes sociales para mejorar los esfuerzos de marketing. Nuestro proceso de aseguramiento de calidad involucró pruebas extensivas de responsividad móvil y chequeos de compatibilidad entre navegadores, asegurando que todos los usuarios pudieran acceder al sitio sin problemas, independientemente de su dispositivo o navegador.
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The Result
The transition to Shopify Plus has been a game changer for our business. Not only did we retain our customer data seamlessly, but the improved user experience has led to a significant increase in sales. Our partnership with the team has been invaluable in this process!
- Yale Home Team
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Next Steps
Continuamos trabajando con Yale Lock en las siguientes iniciativas:
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Funciones B2B Mejoradas
Estamos refinando los niveles de precios avanzados y las características de gestión de cuentas para mejorar aún más la experiencia B2B, proporcionando más flexibilidad en los precios y flujos de trabajo de compra personalizados.
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Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)
Nuestro equipo está llevando a cabo iniciativas continuas de CRO, incluyendo pruebas A/B de páginas de destino clave, optimización del flujo de pago y mejora de la experiencia de usuario móvil para aumentar las conversiones y reducir las tasas de rebote.
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Nuevas Integraciones del Sistema
Estamos trabajando con Yale para explorar integraciones adicionales, como herramientas CRM avanzadas, para gestionar mejor las relaciones con los clientes y mejorar el compromiso post-compra.
Written by Renka
Community Manager
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