Bokksu
Aitoja japanilaisia välipaloja toimitettuna maailmanlaajuisesti kuukausittain.
01 /
The Brand
Bokksu on premium-tilauslaatikko, joka toimittaa aitoja japanilaisia snackseja ja teetä suoraan Japanista asiakkaille ympäri maailmaa. Sen tavoite on jakaa japanilaista kulttuuria kuratoitujen kulinaaristen kokemusten kautta. Bokksu tekee yhteistyötä paikallisten perheyritysten kanssa tuodakseen ainutlaatuisia, perinteisiä makuja kansainväliselle yleisölle. Bokksusta on tullut suosittu valinta niille, jotka haluavat tutustua Japanin rikkaaseen kulinaariseen perintöön omassa kodissaan.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
Paranneltu tilausjouston joustavuus
Mukautettu Recharge-hallintapaneeli saumattomaan käyttäjäkontrolliin
Ristiinmyynti- ja lisämyyntiominaisuudet
Keskimääräisen tilausarvon nousu henkilökohtaisten lisäyksien avulla
Optimoitu kassavirta
Saumaton ostoksen jälkeinen kokemus korkeammalle asiakaspysyvyyden
Personoidut tuotesuositukset
Tietoon perustuvat ehdotukset asiakaskäyttäytymisen mukaan
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
Bokksu tarvitsi parantaa tilaushallintokykyjään Shopify Plus -alustalla, jotta se voisi parantaa asiakassuhteita ja maksimoida tulot. Brändi halusi tarjota saumattoman tilauskokemuksen, joka mahdollistaisi lisämyynnin, ristiinmyynnin ja henkilökohtaiset tuotesuositukset.
Haasteena oli luoda natiivikokemus, joka integroidusti nämä ominaisuudet ilman, että käyttäjäpolkua vaarannettiin.
Haasteena oli luoda natiivikokemus, joka integroidusti nämä ominaisuudet ilman, että käyttäjäpolkua vaarannettiin.
04 /
What We Did
Työnkuvamme Bokksulle sisälsi seuraavat keskeiset palvelut:
Mukautettu Recharge-hallintapaneelin toteutus
Kehiimme mukautetun hallintapaneelin Recharge-alustalle, joka tarjoaa tilaajille lisää joustavuutta ja hallintaa tilauksistaan. Tämä sisältää ominaisuuksia kuten tilausten pysäyttäminen, ohittaminen ja tilaustietojen säätäminen, kaikki helposti käytettävissä olevan käyttöliittymän kautta. Tavoitteena oli luoda intuitiivinen kokemus, joka mahdollistaa asiakkaille hallita tilauksiaan omilla ehdoillaan.
Ristiinmyynti- ja lisämyyntiominaisuudet
Esittelimme ristiinmyynti- ja lisämyyntimahdollisuuksia asiakaspaneelissa, mikä mahdollistaa tilaajien lisätä ylimääräisiä tuotteita tuleviin paketteihinsa tai päivittää premium-tilaukseen. Nämä ominaisuudet on suunniteltu lisäämään keskimääräistä tilausarvoa ja kannustamaan asiakkaita tutkimaan enemmän Bokksun tarjoamia tuotteita.
Natiivin tilauskokemus
Varmistimme, että kaikki tilausominaisuudet integroitiin saumattomasti Shopify Plus -kauppaan, luoden natiivin kokemuksen, joka tuntui yhtenäiseltä koko verkkokauppamatkan kanssa. Tämä sisälsi kassavirran optimointia, ostoksen jälkeisten lisämyyntimahdollisuuksien parantamista ja tuoterekomendaatioiden personointia asiakkaiden mieltymysten ja ostohistorian perusteella.
05 /
The Result
"PowerCommerce auttoi meitä viemään tilauskokemuksemme uudelle tasolle. Heidän asiantuntemuksensa Shopify Plusissa ja Recharge’issa mahdollisti sen, että pystyimme antamaan asiakkaille enemmän kontrollia tilauksistaan samalla kun lisäsimme myynti- ja ristiinmyyntipotentiaaliamme. Parannukset ovat merkittävästi lisänneet asiakastyytyväisyyttä ja liikevaihdon kasvua."
- Bokksu Team
06 /
Next Steps
Me jatkamme Bokksun tukemista seuraavilla aloitteilla:
01/
Muunna Korkeusoptimointi (CRO)
Suoritamme jatkuvia CRO-pyrkimyksiä parantaaksemme tilausprosessia, lisätäksemme lisämyynti- ja ristiinmyyntimahdollisuuksia sekä kasvattaaksemme tilauspitoa.
02/
Ominaisuuksien Laajentaminen ja Parannukset
Työskentelemme lisäominaisuuksien parissa, jotka rikastuttavat asiakaskokemusta, kuten uskollisuuspalkintoja ja henkilökohtaisia tilausvinkkejä asiakasaktiivisuuden tietojen perusteella.
Japanin kulinaarisen perinteen jakaminen saumattoman tilauskokemuksen kautta
Yhteistyömme Bokksun kanssa paransi heidän tilaushallintakykyjään, toteutimme lisämyynti- ja ristiinmyyntiominaisuuksia sekä luimme yhtenäisen, alkuperäisen käyttäjäkokemuksen.
Keskittymällä asiakasjouston ja sitoutumisen parantamiseen, autimme Bokksua tarjoamaan parannellun tilausmatkan, joka ei ainoastaan säilyttänyt asiakkaita vaan myös kasvatti keskimääräistä tilauksen arvoa. Tulevaisuudessa jatkamme Bokksun verkkokauppaalustan optimointia, tuemme uusia aloiteita ja varmistamme, että brändi pysyy johtavana valintana aitoja japanilaisia välipaloja ja kulttuurikokemuksia etsiville.
Written by Renka
Yhteisönjohtaja
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
