Ghost Lifestyle

Integratori di alta qualità, nutrizione sportiva e attrezzature per lo stile di vita per appassionati di fitness

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Il Marchio

GHOST Lifestyle è un marchio dinamico di nutrizione sportiva per uno stile di vita, noto per la sua trasparenza, autenticità e una linea di prodotti che include integratori, nutrizione sportiva e attrezzatura per uno stile di vita. Il marchio è particolarmente popolare tra gli appassionati di fitness e vanta una comunità fedele, guidata da collaborazioni con atleti, influencer e altri marchi. L'attenzione di GHOST nella creazione di prodotti di alta qualità e nella fornitura di un'esperienza di marca unica ha contribuito a stabilirlo come leader nel mercato dello stile di vita e della nutrizione.

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A colpo d'occhio

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La Sfida

GHOST ha cercato di migrare la propria piattaforma di e-commerce a Shopify Plus per migliorare la propria presenza digitale, semplificare i processi backend e offrire un'esperienza utente più coinvolgente. La migrazione ha presentato diverse sfide chiave: trasferire ampie liste di prodotti, contenuti e dati storici; preservare le classifiche SEO durante la migrazione; e integrare un programma di fidelizzazione personalizzato.

Inoltre, il nuovo sito web doveva mantenere l'identità del marchio distintivo di GHOST, pur incorporando un processo di acquisto semplificato per la loro linea di prodotti in espansione.

Inoltre, il nuovo sito web doveva mantenere l'identità del marchio distintivo di GHOST, pur incorporando un processo di acquisto semplificato per la loro linea di prodotti in espansione.

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Cosa Abbiamo Fatto

Il nostro campo di lavoro per GHOST includeva i seguenti servizi chiave:

Migrazione e Redirect 301

Gestiamo la migrazione dei contenuti di GHOST, inclusa la loro attuale mappa del sito, elenchi di prodotti, blog e dati storici, a Shopify Plus. La migrazione ha escluso i dati del programma di fedeltà, che sono stati gestiti separatamente da Swell. Per mitigare i rischi SEO, abbiamo implementato una strategia completa di redirect 301. Utilizzando strumenti come Google Webmaster Tools, SEO Powersuite e l'app Transportr di Shopify, ci siamo assicurati che tutti gli URL esistenti fossero reindirizzati correttamente per preservare le prestazioni SEO di GHOST.

Sviluppo di Temi Personalizzati

Abbiamo codificato i file sorgente di design forniti dal team di design esterno di GHOST in un tema personalizzato di Shopify Plus. Questo ha comportato lo sviluppo di pagine chiave, inclusa la homepage, le pagine di elenco dei prodotti, le pagine dei profili degli ambasciatori e le sezioni lifestyle. Il design è stato implementato utilizzando il linguaggio di templating Liquid di Shopify, con un focus sull'assicurare la reattività mobile, la compatibilità cross-browser e una presentazione del marchio coesa che riflettesse l'estetica energica di GHOST.

Integrazione del Programma di Fedeltà

Swell ha gestito i requisiti funzionali del programma di fedeltà, mentre noi ci siamo occupati dello sviluppo dell'interfaccia utente per la sezione dell'account del programma di premi. Questo ha incluso il ripristino della dashboard di fedeltà per fornire un'esperienza utente senza soluzione di continuità coerente con il design complessivo del nuovo sito web.

Impostazione e Funzionalità del Negozio

Abbiamo configurato il negozio Shopify di GHOST, inclusa l'importazione dei primi SKU di prodotto e la configurazione dei modelli di pagina degli elenchi di prodotti e collezioni. Abbiamo anche assistito nella configurazione del processo di checkout, integrando i gateway di pagamento e collegando il negozio con i corrieri per fornire stime di spedizione in tempo reale. Inoltre, abbiamo implementato calcoli fiscali automatizzati utilizzando il software fiscale Avalara di Shopify Plus, garantendo un'esperienza di checkout fluida per i clienti.

Integrazioni di App

Abbiamo integrato un numero di app per migliorare le operazioni di e-commerce di GHOST, inclusi:

Integrazione di Netsuite

Integrazione di Netsuite utilizzando connettori di terze parti, come Celigo, per semplificare la gestione delle scorte e delle finanze.

Shippo

Integrazione di Shippo per migliorare l'efficienza della spedizione e fornire stime di consegna accurate.

Zendesk

Integrazione di Zendesk per il supporto clienti, garantendo che i clienti di GHOST ricevessero assistenza tempestiva durante il loro percorso di acquisto.

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Il Risultato

Logo

- Ghost Lifestyle Team

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Prossimi Passi

Continuiamo a supportare GHOST con le seguenti iniziative:

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Ottimizzazione Continua del Tasso di Conversione (CRO)

Stiamo conducendo iniziative di CRO, concentrandoci sull'ottimizzazione delle pagine di atterraggio chiave, dei flussi di checkout e dell'esperienza utente complessiva per aumentare le conversioni.

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Automazione del Marketing

Stiamo integrando strumenti di automazione del marketing per guidare campagne di marketing personalizzate, migliorare il coinvolgimento dei clienti e aumentare la fidelizzazione.

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Supporto al Lancio di Nuovi Prodotti

Stiamo assistendo GHOST nel lancio di nuovi prodotti creando nuove pagine prodotto, testando la funzionalità e garantendo un processo di lancio del prodotto fluido.

Transforming the Digital Presence of a Lifestyle Nutrition Brand

Through our partnership with GHOST, we successfully migrated their ecommerce platform to Shopify Plus, developed a custom store design, and integrated key functionalities, including a seamless loyalty program experience. By focusing on enhancing the digital customer journey, improving backend processes, and maintaining the unique GHOST brand aesthetic, we helped GHOST deliver a modern and engaging shopping experience.

Moving forward, our collaboration will focus on optimizing the ecommerce journey, supporting new product launches, and ensuring GHOST continues to provide a unique and energetic experience for their community. By staying innovative and customer-centric, GHOST is well-positioned to remain a leader in the lifestyle nutrition space.

Scritto da Renka

Community Manager

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