Rau Antiques

AntichitĆ  Rare, Belle Arti e Gioielli Squisiti

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The Brand

M.S. Rau Antiques ĆØ un rivenditore di antiquariato di prim'ordine, rinomato per offrire rare e preziose antichitĆ , opere d'arte di alta qualitĆ  e gioielli. Con sede a New Orleans, Rau Antiques ĆØ attivo da oltre un secolo, fornendo a collezionisti esigenti tesori senza tempo e aiutandoli a costruire collezioni esclusive. Conosciuto per la loro esperienza, il team di Rau offre un'analisi senza pari su ciascun pezzo unico, contribuendo a un'esperienza di acquisto ricca.

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At a Glance

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At a Glance

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The Challenge

Rau Antiques aveva bisogno di migrare le proprie operazioni di ecommerce da Magento a Shopify Plus per modernizzare il proprio negozio online e offrire un'esperienza cliente più coinvolgente. Questa migrazione ha comportato diverse sfide chiave: trasferire un'enorme quantità di dati, inclusi prodotti, account clienti e ordini passati; mantenere le classifiche SEO tramite reindirizzamenti 301; e ricreare il design esistente apportando miglioramenti all'esperienza utente e all'interfaccia.

Inoltre, avevano bisogno di funzionalitĆ  personalizzate per supportare il loro catalogo prodotti, la lista dei desideri e le funzionalitĆ  di interazione con i clienti.

Inoltre, avevano bisogno di funzionalitĆ  personalizzate per supportare il loro catalogo prodotti, la lista dei desideri e le funzionalitĆ  di interazione con i clienti.

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What We Did

Il nostro ambito di lavoro per Rau Antiques includeva i seguenti servizi chiave:

Content and Data Migration

We managed the migration of all content, including the sitemap, product listings, collections, and historical back-end data, from Magento to Shopify Plus. This involved migrating approximately 2,200 active products, 2,000 inactive products, customer accounts, past orders, and wishlist data. We ensured data integrity and consistency throughout the migration process, working closely with Rau Antiques’ team to resolve any data discrepancies.

301 Redirects and SEO Maintenance

To maintain SEO rankings during the migration, we implemented a comprehensive 301 redirect strategy. This included detailed analysis and mapping of existing URLs and ensuring that all redirects were properly implemented during the transition. We used tools like Google Webmaster Tools, SEO Powersuite, and Shopify’s Transportr app to preserve SEO integrity and submitted an updated sitemap post-launch.

Custom Theme Design and Development

We recreated Rau Antiques’ Magento design on Shopify Plus, incorporating improvements to enhance user experience. Key improvements included optimizing the account creation process, adding recently viewed and suggested products, and enhancing the 'Sell Your Antiques' page. Our design team provided mockups for all major pages, incorporating feedback through two rounds of revisions before proceeding to development.

Custom Functionalities

We developed several custom functionalities for Rau Antiques, including wishlist integration, product zoom, a dynamic tag-based collection update feature, and a testimonials section for product pages. The wishlist functionality was designed to be session-based, allowing users to interact with it without creating an account. We also built a custom login page to help with the account activation process for customers migrating from Magento to Shopify, making the transition as seamless as possible.

Store Setup and Integration

We configured the Shopify store setup, including the checkout procedure, payment gateways, and tracking codes. We integrated tools like Google Analytics, Google Webmaster, and Klaviyo to enhance marketing and engagement capabilities. The store setup also included styling transactional emails to match Rau’s branding, and setting up a dedicated blog section for content and articles.

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The Result

Logo

- Rau Antiques Team

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Next Steps

Continuiamo a supportare Rau Antiques con le seguenti iniziative:

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Ottimizzazione del Tasso di Conversione (CRO)

Stiamo attuando iniziative CRO continuative, inclusi test A/B delle pagine di atterraggio chiave, ottimizzazione del processo di checkout e miglioramento della reattivitĆ  mobile per aumentare il coinvolgimento degli utenti e le conversioni.

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Marketing Avanzato e Coinvolgimento del Cliente

Stiamo collaborando con Rau Antiques per migliorare le campagne di marketing via email personalizzate utilizzando Klaviyo, migliorando la segmentazione dei clienti e aumentando il coinvolgimento attraverso contenuti su misura.

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Miglioramenti Continui nel Design

Stiamo collaborando con Rau Antiques per implementare miglioramenti continui nel design basati sul feedback degli utenti, concentrandoci sull'enhancement del percorso del cliente e mostrando la loro squisita collezione nella migliore luce possibile.

Colmare il divario tra tradizione e commercio elettronico moderno

Grazie alla nostra partnership con Rau Antiques, abbiamo migrato con successo le loro operazioni di commercio elettronico su Shopify Plus, sviluppato un design personalizzato per il negozio e introdotto diverse nuove funzionalitĆ  per migliorare l'esperienza dell'utente. Fondendo la bellezza senza tempo delle collezioni di Rau con le capacitĆ  moderne del commercio elettronico, abbiamo aiutato Rau Antiques a creare un'esperienza digitale coinvolgente che corrisponde alla qualitĆ  e all'esclusivitĆ  dei loro prodotti.

In futuro, la nostra continua collaborazione si concentrerĆ  sull'ottimizzazione dell'esperienza di commercio elettronico, migliorando l'engagement dei clienti e mantenendo la posizione di Rau Antiques come leader nel mercato dell'antiquariato e delle belle arti. Rimanendo focalizzati sul cliente e abbracciando la trasformazione digitale, Rau Antiques ĆØ ben posizionata per offrire un'esperienza online eccezionale ai collezionisti di tutto il mondo.

Written by Renka

Community Manager

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