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グローバルアレルギー管理をKlarifyで強化する: ALKのデジタルトランスフォーメーション

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The Brand

ALKは、アレルギーに悩む人々、その家族、および医療専門家の独自のニーズを満たす幅広いアレルギー治療、製品、サービスを提供するグローバルなアレルギーソリューション企業です。彼らは、世界で最大のアレルギータブレット、技術、教育企業の一つです。情報と最新かつ最も信頼できる解決策を一つの場所に集めることで、ALKはアレルギーを驚くほど簡単に管理できるようにしたいと考えています。100年以上の経験を持ち、誰もが彼らのようにアレルギーを知っておらず、彼らは科学的な知識と専門知識を継続的に活用して、人々がアレルギーと自分の生活をコントロールできるよう手助けしています。

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The Brand

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At a Glance

100以上のグローバルドメインに対応

世界中のユーザー向けに強化されたコンテンツ配信とローカライズされた体験

ユーザーエンゲージメントが30%向上

インタラクティブツール、多言語サポート、最適化されたデジタルプレゼンスによる結果

プラットフォームメンテナンスコストが50%削減

CMS移行と多様なテクノロジースタックソリューションを通じて達成

Klarifyアプリの影響

症状追跡から地元の医者の検索まで、デジタルツールのスイートを使ってアレルギーを管理しているユーザーが1,000人以上

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At a Glance

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The Challenge

ALKは、現在の体験にメンテナンスが必要であり、今後の信頼できるパートナーを求めていました。現在、ALKは100以上のウェブサイトとドメインをホストしています。国際的な企業であるため、ブランドを紹介し、アレルギーに関する知識をさらに深めるために、複数のウェブサイトを持っています。

私たちとALKとの関係は5年を超えており、アレルギーに関する製薬業界の風景を再定義するのに役立つ興味深いツールやソフトウェアで一緒に作業する機会を得ました。ALKがパートナーを探していたとき、彼らは次のレベルに引き上げ、製薬業界のデジタル空間でアレルギー治療の見方を再定義する手助けができる人を求めていました。

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What We Did

私たちのALKとの提携により、彼らのブランドとデジタルプレゼンスを向上させ、世界中のアレルギー管理を驚くほど簡単にするという彼らのビジョンを支援しています。シームレスで影響力のあるデジタルソリューションを提供することで、私たちは100以上のグローバルドメインにわたるALKの広範なオンラインリソースを強化しました。私たちがどのように違いを生み出したのかをご紹介します:

包括的なコンテンツ管理と配信

私たちは、ALKがそのグローバルなウェブサイトネットワーク全体で効率的にコンテンツを配信できる、堅牢でスケーラブルなコンテンツ管理システムを実装しました。情報提供の記事のホスティングから最新のアレルギー治療法や進展の共有まで、このプラットフォームは適切な情報が適切なオーディエンスに届くことを保証します。

多言語および地域特化型サポート

グローバルなオーディエンスを持つALKは、高度な多言語機能が必要だったため、包括的な翻訳およびローカリゼーションシステムを開発し統合しました。このカスタマイズされたアプローチにより、世界中のユーザーが母国語でローカライズされたコンテンツにアクセスできる一方で、ブランドの一貫性とアクセシビリティを維持します。

医師検索ツール

私たちは、ユーザーが近くの医療専門家を見つけるための直感的な「医師検索」ツールを開発しました。高度なUIと正確なジオロケーション機能を備えたこのツールは、患者が地域のアレルギー専門医を迅速に見つけてつながるのを助けることで、ユーザー体験を向上させます。

グローバル花粉予報

私たちのカスタム構築した花粉予報ツールは、リアルタイムかつ場所特有の花粉データを提供し、ユーザーが世界中の任意の場所の花粉ヒートマップと予報を表示できるようにします。この価値ある機能は、ユーザーが症状を管理し、日々の活動をより容易に計画するのを助けます。

インタラクティブ症状クイズ

早期診断をサポートするために、私たちはパーソナライズされたレポートを生成するインタラクティブなクイズを作成しました。これらのクイズは、ユーザーが潜在的なアレルギーのトリガーを特定するのを助け、医師と共有できる構造化されたレポートを提供し、より効果的な治療の話し合いを促進します。

Klarifyモバイルアプリ

アレルギー管理を支援するために設計されたKlarifyアプリは、アレルギーカレンダー、症状およびアレルギーの記録、子ども用プロフィール、「医師検索」ツールなど、包括的な機能を提供します。私たちのチームは、このアプリのAndroidおよびiOSプラットフォームの開発と保守を担当し、ALKのユーザーがいつでもどこでも症状を追跡し管理できるようにします。

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The Result

Through this ongoing partnership, PowerCommerce continues to support ALK’s mission to make allergy care accessible, innovative, and deeply personalized, especially in the digital space.

Klarifyは、私たちがユーザーとつながる方法を本当に変えてくれました。このプラットフォームの洗練されたユーザー体験とデバイス間のアクセシビリティは、私たちがグローバルにアレルギー管理を簡素化するのに役立ちました。チームのデジタルソリューションをユーザー中心にするという献身が、すべての違いを生み出しました。

- Klarify Me Team

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Next Steps

私たちのALKとの旅は続いており、アレルギー管理をアクセシブルで簡単にするという彼らの使命に対するコミットメントを深めています。基盤となるサービスを基に、私たちの焦点はユーザーエンゲージメントを高め、消費者や医療提供者を教育し、ALKの拡大するポートフォリオをサポートするシームレスなデジタル体験を創造することにあります。ここに私たちの戦略的な次のステップがあります：

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Educational Outreach through PrePen and Jext Platforms

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Consumer Support on Jext Websites and Mobile App

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Healthcare Professional Portals

Written by 恩果

コミュニティマネージャー

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