Carnivore Club
프리미엄 숙성 육류, 매월 배달
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The Brand
카니보어 클럽은 매달 고객에게 고품질의 장인 방식으로 만든 육류를 배달하는 프리미엄 구독 박스 서비스입니다. 이 브랜드는 전 세계에서 가장 좋은 육류를 공급하는 데 자부심을 가지고 있으며, 육류 애호가를 위한 독특한 맛 경험을 제공합니다. 카니보어 클럽의 사명은 맛있고 찾기 힘든 육류의 엄선된 선택을 고객의 문앞까지 직접 배달하는 것입니다.
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The Brand
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At a Glance
매끄러운 플랫폼 마이그레이션
Cratejoy에서 Shopify Plus로 데이터 손실 없이
구독 유연성 향상
쉽게 일시 중지하고, 건너뛰고, 플랜 조정
프리미엄 웹사이트 리디자인
브랜드의 고품질 제품을 반영한 현대적인 UI
향상된 고객 유지
더 나은 사용자 경험을 위한 최적화된 구독 관리
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At a Glance
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The Challenge
Carnivore Club은 확장성을 개선하고 고객 경험을 향상시키며 온라인 존재감을 현대화하기 위해 Cratejoy에서 Shopify Plus로 전자 상거래 플랫폼을 이전해야 했습니다.
쇼핑하는 고객들에게 원활한 쇼핑 경험을 제공하고, 구독 관리 기능을 개선하며, 브랜드의 프리미엄 포지셔닝에 더 잘 맞도록 웹사이트 디자인을 새롭게 하는 것이 목표였습니다.
쇼핑하는 고객들에게 원활한 쇼핑 경험을 제공하고, 구독 관리 기능을 개선하며, 브랜드의 프리미엄 포지셔닝에 더 잘 맞도록 웹사이트 디자인을 새롭게 하는 것이 목표였습니다.
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What We Did
우리의 작업 범위는 Carnivore Club에 다음 주요 서비스가 포함되었습니다:
플랫폼 이전
우리는 Carnivore Club의 전자상거래 플랫폼을 Cratejoy에서 Shopify Plus로 이전하는 작업을 관리하였으며, 여기에는 모든 고객 데이터, 제품 목록 및 구독 계획이 포함되었습니다. 이전 프로세스는 고객 경험에 최소한의 방해를 보장하고 브랜드의 SEO 순위를 유지했습니다.
웹사이트 재설계
우리는 Carnivore Club 웹사이트를 전면적으로 재설계하였으며, 이는 사용자 경험을 향상시키고 그들의 제공 품질을 시각적으로 반영하는 데 중점을 두었습니다. 재설계에는 현대적인 홈페이지, 제품 페이지 및 구독 가입 흐름을 포함하여 보다 매력적이고 일관된 사용자 여정을 제공했습니다.
구독 유연성 및 관리
우리는 고객이 구독 선호도를 쉽게 관리할 수 있는 새로운 기능을 구현하여 구독 관리 기능을 향상시켰습니다. 여기에는 구독 계획을 건너뛰거나 일시 중단하거나 조정할 수 있는 옵션이 포함되어 더 많은 유연성을 제공하고 전반적인 고객 만족도를 향상시켰습니다.
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The Result
"PowerCommerce는 우리 프리미엄 브랜드를 진정으로 반영하는 원활한 이전과 웹사이트 리프레시를 제공했습니다. 그들의 구독 관리 및 사용자 경험 최적화에 대한 전문성은 고객 여정을 크게 개선하여 구독자가 우리의 제품과 더 쉽게 소통하고 개인화된 계획을 만들 수 있게 했습니다. 결과에 매우 만족합니다!"
- Carnivore Club Team
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Next Steps
우리는 다음 이니셔티브로 카니보어 클럽을 지원합니다:
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전환율 최적화 (CRO)
우리는 사용자 여정을 더욱 향상시키고, 구독 유지율을 개선하며, 전환율을 증가시키기 위해 지속적인 CRO 노력을 진행하고 있습니다.
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기능 확장
우리는 고객이 자신의 주문에 대해 더 큰 제어력을 가질 수 있도록 맞춤형 구독 박스와 같은 새로운 기능을 개발하고 있습니다.
프리미엄 육류 제품을 새로운 디지털 경험으로 제공하기
Carnivore Club과의 파트너십을 통해, 우리는 그들의 전자상거래 플랫폼을 Shopify Plus로 성공적으로 이전하고, 프리미엄 제품을 반영하도록 웹사이트를 재설계하였으며, 고객에게 더 큰 유연성을 제공하기 위해 구독 관리 기능을 향상시켰습니다. 사용자 경험과 구독 확장성에 집중함으로써, Carnivore Club이 고급 육류 제품을 제공하겠다는 의지를 보여주는 매끄러운 디지털 여정을 만드는 데 도움을 주었습니다.
앞으로 우리는 전자상거래 경험을 지속적으로 최적화하고, 새로운 기능 출시를 지원하며, Carnivore Club이 프리미엄 구독 경험을 원하는 육류 애호가들을 위한 최고의 선택이 될 수 있도록 할 것입니다.
Written by Renka
커뮤니티 매니저
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