Gathre

새로운 원활한 쇼핑을 위한 잠재력 열기 Gathre

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브랜드

Gathre는 일상 생활에 아름다움과 실용성을 가져오기 위해 설계된 프리미엄 가죽 매트와 기타 다용도의 가정용품으로 알려진 라이프스타일 브랜드입니다. Gathre의 제품 라인은 어린이를 위한 놀이매트부터 요가 매트, 테이블보, 벽 장식까지 다양합니다. 그들의 사명은 가족의 일상에 원활하게 통합되는 기능적이고 아름다운 제품을 만드는 것입니다. Gathre의 고품질 재료, 현대적인 미학, 다기능 설계에 대한 집중은 그들을 가정용품 시장의 선두주자로 자리매김하게 했습니다.

실제 사이트 방문

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브랜드

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한눈에 보기

전환율 35% 증가

전략적인 CRO 조정을 통해 이루어졌습니다.

이탈률 50% 감소

사이트 탐색 개선으로 인해 이탈률이 크게 감소했습니다.

향상된 참여

주요 페이지에서 고객 상호작용이 증가하여 유지율과 충성도가 높아졌습니다.

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한눈에 보기

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도전

Gathre는 성장하는 고객 기반을 지원하고 원활한 쇼핑 경험을 보장하기 위해 전자상거래 플랫폼의 성능 및 사용성을 향상시킬 필요가 있었습니다. 주요 도전 과제는 전환율 최적화(CRO)를 위한 기회를 파악하기 위해 기존 웹사이트의 사용자 경험을 분석하는 것이었습니다.

Gathre는 탐색을 개선하고 이탈률을 줄이며 궁극적으로 전환율을 높이기 위해 웹사이트의 디자인, 사용성 및 사용자 행동에 대한 종합적인 분석을 원했습니다.

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우리가 한 일

우리의 Gathre 작업 범위에는 다음과 같은 주요 서비스가 포함되었습니다:

고급 디자인 분석

우리는 열지도 소프트웨어를 설치하고 활용하여 사용자 인터페이스와 전체 사이트 사용성을 심층적으로 분석했습니다. 이를 통해 사용자가 웹사이트와 어떻게 상호작용하는지를 더 잘 이해하고 전환에 대한 잠재적인 장애물을 파악할 수 있었습니다. 우리는 홈페이지, 내비게이션, 제품 상세 페이지(PDP), 컬렉션 및 결제 프로세스를 포함한 주요 페이지의 트래픽을 모니터링하여 사용자 행동에 대한 데이터를 수집하고 개선이 가능한 특정 영역을 식별했습니다.

전환율 최적화(CRO)

열지도 및 웹사이트 분석에서 수집된 데이터를 바탕으로 우리는 CRO를 위한 기회를 식별하기 위해 상세 분석을 수행했습니다. 여기에는 사용자 흐름, 이탈률 및 방문자가 많은 페이지의 참여 지표 분석이 포함되었습니다. 또한 주요 내비게이션의 효과성을 평가하여 중요한 사이트 공간을 차지하면서도 상호작용이 낮은 페이지를 찾았습니다. 우리의 분석은 사이트 내비게이션을 다듬고 제품 카테고리와 같은 주요 요소가 더 쉽게 접근할 수 있도록 하기 위한 실행 가능한 통찰력을 제공했습니다.

맞춤형 보고서 및 구현 계획

데이터를 수집하고 개선이 필요한 영역을 파악한 후, 우리는 우리의 발견을 개괄적으로 정리한 종합 보고서를 작성했습니다. 이 보고서에는 특정 요소를 재설계하고 주요 페이지의 레이아웃을 조정하며 사용성을 개선하기 위한 기능을 추가하는 추천 사항이 포함되어 있었습니다. 우리는 Gathre 팀과 긴밀히 협력하여 사용자 경험과 전환율에 미치는 잠재적 영향을 바탕으로 추천된 변경 사항의 우선 순위를 정했습니다.

미래 개선을 위한 지속적인 지원

초기 분석 및 추천 사항 외에도 우리는 지속적인 지원을 위한 프레임워크를 구축했습니다. 이를 통해 Gathre가 변화하는 고객의 요구와 행동에 따라 웹사이트를 계속 최적화할 수 있도록 추가 분석 및 디자인 업데이트를 제공할 수 있었습니다. 미래의 작업은 시간당 요금으로 청구되며, 비즈니스의 필요에 따라 정기적 유지보수 기반 지원에 유연하게 참여할 수 있습니다.

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결과

우리 Gathre와의 작업은 그들의 전자상거래 경험을 변화시켰으며, 목표 사용 경험 개선을 통해 전환율을 35% 증가시키고 이탈률을 50% 감소시켰습니다. 상세한 디자인 분석을 수행하고 CRO 전략을 구현함으로써, 우리는 Gathre가 디지털 존재감을 높이고 고객과 공감하는 매끄럽고 시각적으로 매력적인 쇼핑 여정을 창출하도록 지원했습니다.

Working with this team has been a game-changer for us. Their insights and strategic changes to our website's design and navigation have made a clear impact. We've seen increased engagement from our customers, and our online store truly reflects the values and quality of Gathre. They understood our brand and delivered results that exceeded expectations.

- Gathre Team

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다음 단계

우리는 다음 이니셔티브를 통해 Gathre를 지속적으로 지원합니다:

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디자인 변경 구현

현재 Gathre의 내부 팀과 협력하여 분석에서 권장된 변경 사항을 구현하고 있습니다. 여기에는 사이트의 주요 내비게이션 개선, 주요 랜딩 페이지의 시각적 매력 향상 및 더 나은 전환을 위한 결제 프로세스 최적화가 포함됩니다.

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A/B 테스트 및 반복 개선

우리의 권장 사항이 원하는 개선으로 이어지도록 하기 위해, 사용자 행동 및 전환율에 대한 영향을 평가하기 위해 핵심 변경 사항에 대해 A/B 테스트를 설정하고 있습니다. 이 반복적 접근 방식은 전략을 정제하고 최대 효과를 보장할 수 있게 합니다.

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모니터링 및 지속적인 분석

우리는 사용자 행동을 모니터링하기 위해 히트 맵 및 기타 분석 도구를 사용하여 최적화 기회를 식별하고 구현된 변경 사항이 지속 가능한 결과를 제공하는지 확인합니다.

데이터 기반 통찰력을 통한 사용자 경험 향상

Gathre와의 파트너십을 통해, 우리는 사용자 행동에 대한 통찰력을 제공하고 온라인 쇼핑 경험을 향상시키기 위한 실행 가능한 추천을 제공함으로써 그들의 디지털 역량을 강화했습니다. 고급 디자인 분석을 수행하고 전환율 최적화를 위한 영역을 식별하며 이러한 변화의 구현을 지원함으로써, 우리는 Gathre가 고객에게 더 직관적이고 즐거운 웹사이트를 만들도록 도왔습니다.

앞으로도 우리의 지속적인 협력은 Gathre가 성장 궤도를 유지하고 모든 곳의 가정에 아름다움과 기능성을 제공하려는 사명을 수행하는 데 도움을 줄 것입니다. 고객 중심, 혁신적이며 데이터 기반의 접근 방식을 유지함으로써 Gathre는 라이프스타일 및 홈 용품 분야에서 선두 주자로 계속해서 나아갈 수 있는 좋은 위치에 있습니다.