HomeMade by Ayesha Curry

고품질의 따라하기 쉬운 홈쿠킹을 위한 밀키트

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브랜드

Homemade는 뛰어난 셰프이자 저자, NBA 스타 스테판 커리의 아내인 아이샤 커리가 설립한 식사 구독 서비스입니다. 이 브랜드는 고품질 재료와 따라하기 쉬운 레시피를 강조하는 집에서 준비하는 식사 구독 제공에 집중하고 있습니다. 목표는 가족들이 집에서 요리하는 것을 접근 가능하고 즐거운 경험으로 만들어 주고, 집에서 만든 식사를 기념하는 것입니다. 고급 고객으로서 Homemade 브랜드는 품질과 매끄러운 고객 경험에 중점을 두고 상당한 노출을 자랑합니다.

실제 사이트 방문

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브랜드

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한눈에 보기

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한눈에 보기

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도전

Homemade는 온라인 프로페지스를 향상하고 사용자 경험을 개선하며 구독 프로세스를 간소화하기 위해 Cratejoy에서 Shopify Plus로 전자상거래 플랫폼을 마이그레이션해야 했습니다. 마이그레이션에는 몇 가지 주요 도전 과제가 포함되었습니다: 방대한 구독 데이터 전송, SEO 무결성 유지, 마찰을 줄이기 위한 구독 여정 재설계, Recharge를 사용하여 맞춤형 구독 관리 시스템 통합.

추가적으로, 새로운 사이트는 Homemade의 기존 미적 감각을 유지하면서 전반적인 기능성과 사용자 경험을 개선하기 위한 최선의 관행을 구현해야 했습니다.

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우리가 한 일

우리의 홈메이드 작업 범위에는 다음과 같은 주요 서비스가 포함됩니다:

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데이터 및 콘텐츠 마이그레이션

우리는 Cratejoy에서 Shopify Plus로 모든 데이터, 구독자 세부 정보, 제품 목록 및 콘텐츠 페이지를 포함하여 마이그레이션을 관리했습니다. 이 과정은 구독 데이터, 고객 정보 및 주문 내역이 정확하게 전송되도록 하기 위해 주의 깊은 처리가 필요했습니다. 또한 SEO 순위를 유지하고 검색 엔진 가시성을 잃지 않기 위해 301 리디렉션을 구현했습니다.

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맞춤 디자인 개발

Homemade는 이전 플랫폼의 기존 디자인을 유지하면서 구독 프로세스에 대한 개선을 원했습니다. 우리의 디자인 노력은 고객이 구독 옵션을 선택하기 위해 탐색해야 하는 페이지 수를 줄이는 데 초점을 맞췄습니다. 또한 전체 고객 여정을 개선하기 위해 모범 사례 디자인 개선을 수행했습니다. 주요 페이지인 홈페이지, 컬렉션 페이지, 제품 표시 페이지(PDP), 맞춤형 마이 계정 페이지 및 맞춤형 로그인 페이지에 대한 맞춤형 목업을 만들었습니다. Homemade의 비전과 일치하도록 디자인 수정이 한 차례 진행되었습니다.

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구독 관리를 위한 리차지 통합

우리는 구독 청구를 위해 Recharge를 통합하고 고객이 식사 구독을 원활하게 관리할 수 있도록 맞춤형 마이 계정 페이지를 구축했습니다. 이 맞춤 통합을 통해 고객은 자신의 마이 계정 페이지에서 매주 다양한 식사 옵션 중에서 선택할 수 있었습니다. 또한, 우리는 Recharge 내에서 진행된 고객 계정 변경 사항을 Shopify 플랫폼과 동기화하여 중복 노력 없이 일관된 고객 경험을 보장했습니다.

UI 기능 및 기능 향상

우리는 프로모션 메시지를 위한 헬로 바, 제품 변형 및 Homemade의 구독자 목록을 늘리기 위한 이메일 수집 팝업과 같은 여러 주요 UI 기능을 구현했습니다. 또한 소셜 링크, 인스타그램 피드 및 라이브 채팅 지원을 위한 Freshdesk를 통합했습니다. 이러한 요소들은 Homemade의 브랜딩과 일치하도록 스타일이 지정되어 응집력 있고 매력적인 쇼핑 경험을 창출했습니다.

새로운 스토어 설정 및 콘텐츠 기반 페이지

우리는 새로운 Shopify Plus 스토어를 설정했으며, 홈페이지, 구독 제품 표시 페이지 및 일회성 구매 제품 표시 페이지와 같은 주요 콘텐츠 기반 페이지를 포함했습니다. 추가 콘텐츠 페이지에는 메뉴, 소개, 더 수프 자매, 소셜 미디어 페이지, FAQ 등이 포함되었습니다. 디자인에는 쇼핑 가능한 인스타그램 게시물과 브랜드 참여를 강화하기 위한 보도 아이콘이 포함되었습니다.

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결과

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- HomeMade by Ayesha Curry Team

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다음 단계

우리는 다음과 같은 이니셔티브로 Homemade를 계속 지원합니다:

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전환율 최적화 (CRO)

사용자 경험을 향상시키고 체크아웃 프로세스를 간소화하며 전환율을 증가시키기 위해 지속적인 CRO 이니셔티브를 진행하고 있습니다.

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마케팅 자동화 통합

맞춤형 이메일 캠페인을 향상시키고 고객 참여를 증대시키기 위해 Homemade와 협력하여 마케팅 자동화 도구를 통합하고 있습니다.

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구독 기능 개선

더 유연한 식사 옵션 추가와 구독 관리 프로세스의 간소화를 포함하여 구독 기능을 개선하기 위해 작업하고 있습니다.

향상된 이커머스 경험으로 고품질 식사를 가정으로 가져오기

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Homemade와의 파트너십을 통해 우리는 그들의 플랫폼을 Shopify Plus로 성공적으로 이관하고, 맞춤형 스토어 디자인을 개발하였으며, 고급 구독 관리 기능을 통합하였습니다. 구독 여정을 개선하고, 브랜드 무결성을 유지하며, 백엔드 프로세스를 강화하는 데 집중함으로써, 우리는 Homemade가 고객들에게 매끄럽고 즐거운 경험을 제공할 수 있도록 도왔습니다.

앞으로 우리의 협력은 구독 경험 최적화, 마케팅 능력 향상, 그리고 Homemade가 고품질의 가정식 준비 솔루션에서 선두를 유지하도록 보장하는 데 초점을 맞출 것입니다.