OwlCrate

매끄러운 이전 및 OwlCrate를 위한 향상된 구독 경험

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The Brand

OwlCrate는 청소년 도서를 엄선한 선택과 독점적인 도서 관련 상품을 제공하는 구독 상자 서비스입니다. 매달 OwlCrate 구독자들은 새롭게 출시된 청소년 소설과 책 애호가를 위한 독점적이고 고품질의 아이템이 담긴 주제 상자를 받습니다. OwlCrate는 커뮤니티에 대한 강한 집중과 신중하게 큐레이션된 콘텐츠로 전 세계 독자들과 수집가들 사이에서 인기 있는 서비스가 되었습니다.

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The Brand

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At a Glance

16,000 Active Subscriptions

Successfully migrated from Cratejoy to Shopify Plus.

Custom Recharge API

Integrated for seamless subscription management and user control.

Improved UI/UX

Redesigned site with enhanced navigation and conversion rate optimization.

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At a Glance

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The Challenge

OwlCrate는 사용자 경험을 개선하고 구독 관리의 효율성을 높이기 위해 Cratejoy에서 Shopify Plus로의 포괄적인 이전이 필요했습니다. 주요 도전 과제는 수천 명의 활성 구독자에 대한 복잡한 구독 데이터를 이전하는 것이었으며, 이를 통해 기존 고객 정보, 구매 이력 및 구독 선호도를 유지해야 했습니다. 또한, OwlCrate는 웹사이트 디자인을 업그레이드하여 사용성을 개선하고 전환율을 높이며 사용자가 구독을 보다 쉽게 관리할 수 있도록 하고자 했습니다.

After the migration, OwlCrate also needed long-term support for ongoing website updates, bug fixes, platform improvements, and new feature development. The goal was to ensure that the site could continue to evolve and meet the needs of its expanding customer base.

After the migration, OwlCrate also needed long-term support for ongoing website updates, bug fixes, platform improvements, and new feature development. The goal was to ensure that the site could continue to evolve and meet the needs of its expanding customer base.

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What We Did

우리의 OwlCrate에 대한 작업 범위에는 다음과 같은 주요 서비스가 포함되었습니다:

Cratejoy에서 Shopify Plus로의 이전

우리는 Cratejoy 플랫폼에서 Shopify Plus로 모든 콘텐츠, 제품 목록, 고객 계정 및 과거 주문 데이터를 이전하는 작업을 관리했습니다. 여기에는 약 16,000개의 활성 구독이 포함되었으며, Cratejoy의 Stripe 및 PayPal 결제 게이트웨이 내의 백엔드 데이터를 신중하게 처리했습니다. 우리 팀은 고객 정보가 새로운 플랫폼과 통합되도록 정확하게 이전되고 형식이 지정되도록 OwlCrate와 협력했습니다.

커스터마이즈된 Recharge 통합

우리는 구독 관리에 대해 Recharge를 통합하여 OwlCrate 고객이 자신의 구독에 대한 전체적인 제어를 가질 수 있도록 했습니다. Recharge의 API를 사용하여 사용자가 Shopify 환경 내에서 직접 구독 선호도를 관리할 수 있는 커스터마이즈된 '내 계정' 페이지를 개발했습니다. 이는 모든 구독 관리 요구 사항을 위한 매끄럽고 브랜드 일관성 있는 경험을 제공했습니다.

디자인 업그레이드 및 커스터마이즈된 테마 개발

우리는 사용자 경험을 향상시키고 전환율을 최적화하는 데 초점을 맞춰 OwlCrate 웹사이트의 재설계 작업을 진행했습니다. 여기에는 홈페이지, 제품 상세 페이지 및 구독 흐름과 같은 주요 페이지의 데스크톱 및 모바일 뷰에 대한 정적 모형을 개발하는 작업이 포함되었습니다. 디자인이 승인된 후, 우리는 Liquid 템플릿 엔진을 사용하여 커스터마이즈된 Shopify 테마를 개발하여 모든 장치에서 통일된 브랜드 경험을 보장했습니다.

301 리다이렉트 및 SEO 유지 관리

이전 동안 SEO 순위를 유지하는 것은 매우 중요했습니다. 우리는 모든 기존 URL을 분석하고 매핑하여 SEO 저하의 위험을 완화하기 위해 301 리다이렉트 계획을 세웠습니다. 또한, 우리는 출시 후 업데이트된 사이트맵을 제출하고 SEO 지표를 모니터링하여 유기적 트래픽이 안정적으로 유지되도록 했습니다.

이전 후 지원 계약

이전 작업 후, OwlCrate는 유지 보수 계약을 통해 지속적인 지원을 위해 우리와 계약을 체결했습니다. 이 지원에는 버그 수정, 플랫폼 기능 업데이트, 새로운 페이지의 디자인 및 개발 관리, 필요 시 맞춤형 기능 지원이 포함되었습니다. 유지 보수 계약은 OwlCrate가 웹사이트에 지속적으로 개선을 할 수 있게 하여, 고객 기반이 성장하고 비즈니스 요구가 변화하는 것에 맞춰 발전할 수 있도록 했습니다.

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The Result

OwlCrate는 이제 Shopify Plus에서 강력하고 확장 가능한 디지털 플랫폼을 갖추게 되었으며, 맞춤형 구독 관리 기능과 사용성 및 전환율을 향상시키는 업그레이드된 웹사이트 디자인이 포함되어 있습니다. 우리의 마이그레이션 및 디자인 솔루션은 OwlCrate가 책 애호가 커뮤니티의 성장을 완전히 지원하는 직관적인 경험을 제공하는 데 도움을 주었습니다.

Logo

웹사이트의 이주 및 향상은 우리 플랫폼을 변화시켰습니다. 구독 관리 경험은 이제 원활하고 브랜드에 맞게 진행되어, 고객들이 우리 서비스와 상호작용하기가 더 쉬워졌습니다. 우리의 파트너십은 커뮤니티와 참여를 촉진할 수 있는 우리의 능력을 강화하였으며, 우리는 매우 기쁩니다.

- OwlCrate Team

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Next Steps

우리는 다음과 같은 이니셔티브를 통해 OwlCrate를 계속 지원합니다:

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Enhanced Subscription Management Features

We are working on further enhancing the subscription management experience by integrating more flexible subscription options, gifting features, and additional customization options for customers.

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Conversion Rate Optimization (CRO)

We are conducting A/B testing on key landing pages and the subscription flow to identify opportunities to increase conversions and reduce cart abandonment.

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Ongoing Feature Development

We are collaborating with OwlCrate on new initiatives, such as adding more interactive elements to the site and creating unique engagement opportunities for their community of readers.

번창하는 독자 커뮤니티 구축

OwlCrate과의 파트너십을 통해 우리는 그들의 디지털 역량을 강화하여 향상되고 확장 가능한 구독 경험을 제공할 수 있게 했습니다. Shopify Plus로의 이전, Recharge 통합 및 장기 지원을 통해 우리는 OwlCrate가 책에 대한 사랑을 지원하는 직관적이고 신뢰할 수 있으며 즐거운 경험을 그들의 커뮤니티에 제공할 수 있도록 도왔습니다.

앞으로도 우리의 지속적인 협력은 OwlCrate가 책 구독 시장에서의 리더십을 유지하고 성장하는 커뮤니티를 양육하며 모든 독자가 원활하고 즐거운 경험을 할 수 있도록 할 것입니다. 혁신적이고 고객 중심의 접근 방식을 유지함으로써 OwlCrate는 전 세계 독자들에게 기쁨을 전달할 준비가 되어 있습니다.

Written by Renka

커뮤니티 매니저

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