Pipsticks

기쁨이 전달됨: Pipsticks의 Shopify Plus 성공적인 전환

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브랜드

Pipsticks는 고객에게 선별된 스티커 팩과 기타 종이 상품을 직접 배송하는 인기 구독 상자 서비스입니다. 창의성과 독특한 주제로 유명한 Pipsticks는 모든 연령대의 어린이, 공예가, 스티커 애호가를 위해 색감이 풍부하고 재미있는 디자인을 통해 기쁨을 선사합니다. 구독 기반 제품 외에도 Pipsticks는 비구독 제품을 판매하는 중요한 온라인 매장도 운영하고 있습니다.

실제 사이트 방문

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한눈에 보기

100% 데이터 이관 정확성

모든 제품 목록, 고객 계정 및 구독 데이터를 손실 없이 성공적으로 이관했습니다.

1,500명 이상의 구독자

기존 구독자들을 새로운 플랫폼으로 원활하게 전환하고, 과정 전반에 걸쳐 참여를 유지했습니다.

30% 고객 참여 증가

마이그레이션 후, 향상된 쇼핑 경험 덕분에 사용자 상호작용이 크게 개선되었습니다.

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도전

Pipsticks는 구독 비즈니스를 더 잘 지원하고 전반적인 온라인 상점 경험을 향상시키기 위해 Cratejoy에서 Shopify Plus로 전자상거래 운영을 이전해야 했습니다. 이전 과정에서 복잡한 구독 데이터 이동, 제품 목록 전송, 전환 기간 동안 고객 참여 유지 등 여러 가지 도전 과제가 있었습니다.

Key requirements also included integrating Recharge for subscription management, setting up wholesale functionality, and ensuring a seamless customer experience during and after migration. Additionally, Pipsticks wanted to adjust their billing model, transitioning from monthly billing to a more flexible system.

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우리가 한 일

우리의 작업 범위에는 Pipsticks를 위한 다음 주요 서비스가 포함되었습니다:

데이터 및 구독 마이그레이션

우리는 Cratejoy에서 Shopify Plus로 모든 제품 목록, 고객 계정 및 구독 데이터를 마이그레이션했습니다. 이 마이그레이션은 데이터 정확성과 일관성을 보장하기 위해 복잡한 데이터 세트를 처리하는 것을 포함했습니다. 또한, 프로모션 코드 데이터, 기프트 카드도 처리했고 SEO 성능을 유지하기 위해 301 리디렉션을 구현했습니다.

Recharge 통합 및 구독 관리

우리는 구독 관리를 위한 API 통합을 포함한 Recharge의 전체 설정을 처리했습니다. 우리 팀은 고객들이 결제 방법 업데이트, 배송 건너뛰기, 구독 선물 등의 기능을 매끄럽게 관리할 수 있도록 맞춤형 '내 계정' 페이지를 개발했습니다. 우리는 또한 Pipsticks를 위해 6개월 무료 체험과 할인된 요금을 확보하기 위해 Recharge와 협력하여 전환 기간 동안 비용을 절감했습니다.

맞춤 개발 작업

우리는 Pipsticks의 고객 경험을 향상시키기 위해 맞춤형 구독 기능 개발을 진행했습니다. 여기에는 고객 포털 생성, 기존 구독자를 위한 특정 고객 흐름 개발 및 맞춤형 로그인 페이지 구축이 포함되었습니다. 우리의 개발 작업은 제품 페이지 템플릿에 구독 옵션을 통합하는 것도 포함되어 고객들이 개별 제품에 쉽게 구독할 수 있도록 하였습니다.

도매 설정 및 B2B 지원

Pipsticks의 도매 운영을 지원하기 위해 테마 추천을 제공하고 대량 구매를 가능하게 하는 도매 기능 구현을 도왔습니다. 이 기능은 중간의 Pipsticks 판매 주기에 맞춰 1월 중순까지 완료하는 것이 우선 순위로 설정되었습니다.

현 개발자와의 업무 분담

우리는 Pipsticks의 현 개발자와 협력하여 명확한 업무 분담을 수립했습니다. 그들의 개발자가 Shopify 테마 개발, 스토어 설정 및 페이지 콘텐츠 마이그레이션을 처리하는 동안, 우리는 Recharge 설정, 내 계정 페이지 개발, API 통합 및 데이터 마이그레이션에 집중했습니다. 이 협력은 두 팀이 효율적으로 중복 없이 작업할 수 있도록 보장하여 Shopify Plus로의 원활한 전환을 이루었습니다.