Tiege Hanley
Versterking van de vereenvoudiging van huidverzorging voor mannen met Tiege Hanley
01 /
Het Merk
Tiege Hanley is een mannen huidverzorgingsmerk dat eenvoudige, effectieve en betaalbare huidverzorgingssystemen voor mannen biedt. Bekend om zijn eenvoudige benadering van huidverzorging, streeft Tiege Hanley ernaar mannen te helpen beter voor hun huid te zorgen zonder onnodige complexiteit. Het merk heeft een loyale klantenbasis opgebouwd door zorgvuldig samengestelde abonnements opties aan te bieden die inspelen op individuele huidverzorgingsbehoeften, met producten die zijn ontworpen om resultaten te leveren.
Bezoek de Live Site01/
Het Merk
02 /
Op het eerste gezicht
25% Verhoging van de Gemiddelde Bestelwaarde
Bereikt door strategisch geïntegreerde upsell-mogelijkheden binnen de klantreis, waardoor gebruikers worden aangemoedigd om extra producten en upgrades te verkennen.
30% Vermindering van het Verlooppercentage
Mogelijk gemaakt door verbeterde abonnementsflexibiliteit, waardoor klanten zendingen eenvoudig kunnen pauzeren, overslaan of annuleren, wat leidt tot hogere klanttevredenheid.
02/
Op het eerste gezicht
03 /
De Uitdaging
Tiege Hanley moest hun abonnementsbeheer mogelijkheden verbeteren door een aangepast dashboard op Shopify Plus te ontwikkelen. Het doel was om het voor abonnees gemakkelijker te maken om hun huidverzorgingsabonnementen te beheren, upselling mogelijkheden te creëren en klanten meer flexibiliteit te bieden, inclusief opties om abonnementen over te slaan, te pauzeren of te annuleren.
De nieuwe systeem moest overeenkomen met de no-nonsense benadering van het merk, waardoor het beheren van abonnementen zo eenvoudig mogelijk werd.
De nieuwe systeem moest overeenkomen met de no-nonsense benadering van het merk, waardoor het beheren van abonnementen zo eenvoudig mogelijk werd.
04 /
Wat We Hebben Gedaan
Ons werkgebied voor Tiege Hanley omvatte de volgende belangrijke diensten:
Aangepaste Recharge Dashboard Implementatie
We hebben een aangepast dashboard ontwikkeld met Recharge om abonnees verbeterde flexibiliteit en controle over hun huidverzorgingsabonnementen te bieden. Het dashboard is ontworpen om het beheren van abonnementen eenvoudig te maken, zodat gebruikers de verzendfrequentie kunnen aanpassen, productselecties kunnen wijzigen of extra items kunnen toevoegen met slechts een paar klikken.
Upsell Mogelijkheden en Klantbetrokkenheid
We hebben functies geïmplementeerd die upselling binnen het klanten-dashboard aanmoedigden, waardoor Tiege Hanley extra producten of upgrades aan bestaande abonnees kon aanbieden. Deze upsellmogelijkheden zijn strategisch geïntegreerd in de klantreis om de gemiddelde bestelwaarde te verhogen, terwijl een naadloze gebruikerservaring behouden blijft.
Abonnementsflexibiliteit en Beheer
We hebben ervoor gezorgd dat abonnees de flexibiliteit hadden om hun abonnementen gemakkelijk aan te passen, inclusief het pauzeren, overslaan of annuleren van verzendingen. Door de controle in handen van de klanten te leggen, streefden we ernaar om het klantenverlies te verminderen en de klanttevredenheid te verhogen, in lijn met het doel van Tiege Hanley om huidverzorging voor mannen te vereenvoudigen.
05 /
Het Resultaat
Duizenden klanten genieten nu van een naadloze en gebruiksvriendelijke abonnementservaring, wat de toewijding van Tiege Hanley versterkt om huidverzorging eenvoudig en effectief te maken.
The nieuwe dashboard maakt het beheren van mijn huidverzorgingsabonnementen zo gemakkelijk! Ik houd ervan om mijn bestelling zonder enige moeite aan te kunnen passen. Tiege Hanley begrijpt echt wat mannen nodig hebben als het gaat om huidverzorging!
- Tiege Hanley Team
06 /
Volgende stappen
We blijven Tiege Hanley ondersteunen met de volgende initiatieven:
01/
Conversie-optimalisatie (CRO)
We voeren voortdurende CRO-inspanningen uit om de abonnementsreis verder te verfijnen, upsell-mogelijkheden te verbeteren en de klantbetrokkenheid te vergroten.
02/
Marketingintegratie en automatisering
We integreren marketingautomatiseringstools om gepersonaliseerde e-mailcampagnes te ondersteunen die de klantbinding en betrokkenheid verhogen.
03/
Functieverruiming en verbeteringen van de gebruikerservaring
We werken aan aanvullende functies om de gebruikerservaring te verrijken, zoals loyaliteitsbeloningen en gepersonaliseerde productaanbevelingen op basis van huidtype en voorkeuren.
De huidverzorging vereenvoudigen door naadloos abonnementbeheer
Door onze samenwerking met Tiege Hanley hebben we met succes een aangepast abonnementbeheer-dashboard ontwikkeld dat abonnees meer controle en flexibiliteit biedt over hun huidverzorgingsreis. Door de nadruk te leggen op gebruiksvriendelijkheid en klantenbinding, hebben we Tiege Hanley geholpen een klantgerichte abonnementservaring te creëren die wrijving vermindert en behoud aanmoedigt.
Vooruitkijkend zullen we het e-commerceplatform van Tiege Hanley blijven optimaliseren, ondersteuning bieden bij functie-uitbreidingen, en ervoor zorgen dat het merk een toonaangevende speler blijft in de mannenhuidverzorgingsmarkt door een uitzonderlijke, no-nonsense digitale ervaring te bieden.
Geschreven door Renka
Community Manager
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Blijf voorop met de nieuwste e-commerce inzichten en strategieën. Ontdek deskundige tips en trends om je bedrijf te laten groeien. Meld je nu aan en mis nooit een update!
