Conde Nast // Concierge
Conde Nast’s Ecommerce Transformation with Shopify Plus
01 /
The Brand
Conde Nast er et globalt medieselskap som huser noen av verdens mest ikoniske merker, inkludert Vogue, The New Yorker, Vanity Fair, og GQ. Deres mangfoldige portefølje omfatter det beste innen kultur, stil og livsstilsjournalistikk. Conde Nast ønsket å forbedre den digitale tilstedeværelsen på tvers av hele porteføljen av merker ved å oppgradere sine e-handelsmuligheter for bedre å kunne betjene sine publikummere gjennom unike, skreddersydde handleopplevelser.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
Plattformovergang
Lyktes med å overføre fra et foreldet system til Shopify Plus.
Egendefinert Kasseutvikling
Implementert en unik, merkevarekonsistent kasseopplevelse.
Privat App
Tillat enkel tilpasning av Conde Nast-teamet uten omfattende utvikling.
API-integrasjon
Muliggjorde robust datainnsamling og kundeklientsporing.
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
Conde Nast sto overfor utfordringen med å integrere tilpassede e-handelsfunksjoner på tvers av sin mangfoldige portefølje av merkevarer, samtidig som merkevareintegritet og konsistens opprettholdes. Den primære utfordringen var å migrere til en moderne og skalerbar plattform—Shopify Plus—som kunne imøtekomme de unike kravene til hver merkevare.
Dette innebar å omgå Shopify sin innebygde Buy Button SDK til fordel for tilpassede implementeringer for å sikre en sømløs brukerreise, optimalisere datainnsamlingen og skape en fleksibel utsjekkingsopplevelse som fungerte på tvers av alle deres merkede nettsteder. En annen stor utfordring var å implementere disse løsningene på en måte som enkelt kunne reproduseres og skaleres på tvers av flere merker, og dermed minimere behovet for direkte utviklingsintervensjon ved fremtidig ekspansjon.
Dette innebar å omgå Shopify sin innebygde Buy Button SDK til fordel for tilpassede implementeringer for å sikre en sømløs brukerreise, optimalisere datainnsamlingen og skape en fleksibel utsjekkingsopplevelse som fungerte på tvers av alle deres merkede nettsteder. En annen stor utfordring var å implementere disse løsningene på en måte som enkelt kunne reproduseres og skaleres på tvers av flere merker, og dermed minimere behovet for direkte utviklingsintervensjon ved fremtidig ekspansjon.
04 /
What We Did
Vårt arbeid for Conde Nast omfattet følgende nøkkeltjenester:
Utvikling av tilpasset e-handel strøm
Vi utviklet en tilpasset utsjekkingsopplevelse som omgåtte Shopifys standard Kjøp-knapp SDK for å tilby ytterligere informasjonsinnhenting og unike brukergrensesnitt-elementer. Den nye arbeidsflyten inkluderte en tilpasset flytende handlekurv som tillot brukere å legge til varer fra forskjellige sider, noe som førte til et utsjekkingsvindu med merkevarekonsistent design. Denne tilpassede løsningen ble først implementert for flaggskipsmerke-arrangementer, som Vogues Forces of Fashion, og ble designet for å være skalerbar til andre merker innen Conde Nast-porteføljen.
Oppretting av privat applikasjon
For å muliggjøre merke-spesifikke modifikasjoner uten omfattende utviklingstid, opprettet vi en privat applikasjon som tillot det interne Conde Nast-teamet å dynamisk endre nøkkeldesign elementer som farger, skrifttyper og logoer. Denne private applikasjonen muliggjorde også justeringer av informasjonen som ble samlet inn under utsjekking, noe som gjorde det enkelt å tilpasse skjemaområder og brukerinteraksjoner for hvert merke.
API-integrasjon med Concierge-plattformen
Vi integrerte Shopify med Concierge-plattformen ved hjelp av et REST-basert API. De tilpassede skjemaområdene som ble samlet inn under utsjekkingsprosessen ble sendt til backend av Shopify og deretter videresendt til Concierge-plattformen. Dette gjorde at Conde Nast kunne samle inn nødvendig brukerdata, spore kundens engasjement, og sikre at spesifikke merkevarearrangementer eller produkter hadde skreddersydde oppfølgingsprosesser.
SEO og 301 omdirigeringsstrategi
For å opprettholde SEO-rangeringene på tvers av forskjellige merkewebsteder under migreringen, gjennomførte vi en grundig SEO-revisjon og implementerte 301 omdirigeringer for alle nøkkelsider. Dette minimerte trafikks forstyrrelse og sikret at merkevareens synlighet forble intakt etter lanseringen.
Skalerbarhet på tvers av merker
Løsningene vi implementerte var designet med skalerbarhet i tankene. Målet vårt var å sikre at funksjonene som ble utviklet kunne enkelt replikeres på tvers av andre merker i Conde Nast-porteføljen, og dermed minimere behovet for tilpasset utvikling hver gang et nytt merke eller arrangementsted trengte e-handelsfunksjonalitet. Dette innebar å lage en modulær arkitektur som tillot fleksibilitet i design samtidig som det opprettholdt en sammenhengende merkeopplevelse.
Omfattende testing og kvalitetssikring
Vår utviklingsprosess inkluderte omfattende kvalitetssikringstesting på tvers av alle viktige nettlesere og mobile enheter for å sikre at hver merkevare sin e-handelsopplevelse var smidig og intuitiv. Før lansering gjennomførte både utviklings- og QA-teamene grundig testing, etterfulgt av forhåndsvisninger for Conde Nast-teamene for å gi tilbakemelding før endelig distribusjon.
05 /
The Result
Conde Nast har revitalisert sin e-handelsplattform, noe som har ført til forbedret kundeengasjement, økte konverteringsrater og en betydelig økning i merkevarelojalitet.
Denne migrasjonen oppgraderte ikke bare teknologien vår, men styrket også båndet til merkevaren vår med kundene, noe som førte til bedre engasjement.
- Conde Nast // Concierge Team
06 /
Next Steps
Vi fortsetter å støtte Conde Nast med mål om å utvide og forbedre e-handelsmuligheter på tvers av flere merkevareeiendommer. Vårt pågående fokus inkluderer:
01/
Dynamisk implementering for nye merker
Vi jobber for øyeblikket med å onboarde ytterligere Conde Nast-merker ved å utnytte den private applikasjonen og replikere den tilpassede utsjekkingsopplevelsen skreddersydd for deres behov.
02/
Forbedring av tilpasningsfunksjoner
Teamet vårt er fokusert på å utvide tilpasningsalternativene som er tilgjengelige gjennom den private applikasjonen for å gi hvert merke enda mer kontroll over sin e-handelsopplevelse, inkludert integrering av nye betalingsalternativer og finjustering av brukerdatafangstfeltene.
03/
Løpende analyser og optimalisering
Vi jobber med Conde Nast for å forbedre brukerreisen og maksimere konverteringsratene ved å analysere kundeadferdsdata samlet inn gjennom Concierge-plattformen. Dette inkluderer A/B-testing av forskjellige utsjekkingsflyter og optimalisering av opplevelsen for å øke engasjement og tilfredshet.
Nye definisjoner av e-handel for mediemerker
Gjennom vårt partnerskap med Conde Nast har vi omdefinert e-handelsmulighetene på tvers av deres omfattende portefølje av merker, og transformert hvordan de engasjerer seg med sitt publikum gjennom personlig tilpassede shoppingopplevelser. Ved å lage en skreddersydd, skalerbar løsning som omgår begrensningene til Shopify Buy Button SDK, har vi gjort det mulig for Conde Nast å tilby sømløse, merkevarekonsistente e-handelsinteraksjoner på tvers av alle deres eiendommer.
Fremover har vårt fortsatte samarbeid som mål å sikre at Conde Nast forblir i forkant av innovasjon innen digital handel i mediebransjen. Ved å forbedre personaliseringen og fleksibiliteten i shoppingopplevelsen er Conde Nast godt posisjonert til å levere unike, engasjerende forbrukerinteraksjoner som gjenspeiler essensen av deres ikoniske merker.
Written by Renka
Felleskapsleder
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
