Ejis
Øke lojalitet og kundebevaring med digitale løsninger
01 /
Merket
Ejis er et ledende merke i verden av svettebestandig bekledning, som tilbyr høykvalitets undertrøyer, boxershorts og andre plagg designet for å holde kunder komfortable og selvsikre. Ejis er stolt av å levere produkter som kombinerer effektiv teknologi med moderne design, og sikrer en diskret og stilfull løsning for de som ønsker å holde seg tørre og luktfrie gjennom dagen.
Besøk live nettsted01/
Merket
02 /
Ved første øyekast
2,500+ Abonnementer
Abonnementer gjennom Recharge-integrasjonen.
25% Økning i Kunderetensjon
Kunderetensjon forbedret med forbedret abonnementshåndtering.
40% Økning i Gjentatte Kjøp
Gjentatte kjøp tilskrevet Loyalty Lion lojalitetsprogrammet.
02/
Ved første øyekast
03 /
Utfordringen
Ejis hadde behov for en omfattende digital oppgradering for å støtte sin voksende kundebase og forbedre den totale brukeropplevelsen i nettbutikken deres. Dette innebar migrering til Shopify Plus-plattformen og integrering av verktøy for å gi en sømløs handle- og abonnementsopplevelse.
Ejis krevde utviklingen av et tilpasset Shopify-tema, implementeringen av Recharge for tilbakevendende fakturering, og integrasjonen av Loyalty Lion lojalitetsprogrammet. I tillegg var det avgjørende å sikre mobilresponsivitet og tverrleserkompatibilitet for å imøtekomme forventningene fra en mangfoldig kundebase.
Ejis krevde utviklingen av et tilpasset Shopify-tema, implementeringen av Recharge for tilbakevendende fakturering, og integrasjonen av Loyalty Lion lojalitetsprogrammet. I tillegg var det avgjørende å sikre mobilresponsivitet og tverrleserkompatibilitet for å imøtekomme forventningene fra en mangfoldig kundebase.
04 /
Hva Vi Gjorde
Omfanget av vårt arbeid for Ejis inkluderte følgende nøkkel tjenester:
Tilpasset Tema Utvikling & Design Integrasjon
Vi brukte designdatakildene levert av Ejis for å utvikle et tilpasset tema på Shopify Plus. Våre utviklere kodet HTML og CSS for sideutformingene og implementerte dem ved hjelp av Shopifys Liquid malmotor. Utviklede sider inkluderte startsiden, kategorisider, produktsidedetaljer (PDP-er), 'Vår Historie'-side, Teknologi-side, FAQ, selvstendig handlekurvside, AJAX (pop-out) handlekurv, og en tilpasset bloggmalsmal for å matche utformingene til de andre sidene. Dette sikret konsistens på hele nettstedet og en helhetlig merkeopplevelse.
Recharge Integrasjon for Abonnementsfakturering
Vi hjalp med å sette opp Recharge-appen på Shopify Plus for å legge til rette for gjentakende fakturering for Ejis. Denne integrasjonen gjorde det mulig for kundene å abonnere på sine favorittprodukter, administrere sine abonnementsinnstillinger og motta varer med jevne mellomrom, noe som sikret bekvemmelighet for både nye og tilbakevendende kunder.
Lojalitetsprogramintegrasjon med Loyalty Lion
Vi implementerte Loyalty Lion-appen for å lage et lojalitets- og henvisningsprogram for Ejis. Denne integrasjonen bidro til å øke kundelojalitet og engasjement ved å belønne gjentatte kjøp og oppmuntre kundene til å henvise venner. Lojalitetsprogrammet ble sømløst integrert i Shopify-temaet, noe som sikret at brukerne enkelt kunne få tilgang til og forstå belønningene sine.
Mobilresponsivitet & Kvalitetssikring
Vi sørget for at alle sider var mobilresponsive og gjennomførte omfattende testing på tvers av populære nettlesere og skjermstørrelser. Vår kvalitetssikringsprosess inkluderte utviklertesting, en dedikert QA-teamgjennomgang, og en forhåndsvisning for Ejis-teamet for å samle tilbakemeldinger før den endelige lanseringen. Denne omfattende tilnærmingen bidro til å sikre en konsistent og høy kvalitet på brukeropplevelsen, uavhengig av enhet eller nettleser.
Myk Lansering & Etter-Lanseringsstøtte
Vi gjennomførte en strategisk planlagt myk lansering for å minimere potensielle forstyrrelser. Etter lanseringen ble Ejis gitt en 60-dagers gratis feilretting, noe som gjorde oss i stand til å håndtere eventuelle problemer som måtte oppstå fra vårt arbeid raskt. Denne fasen sikret en jevn overgang og ga trygghet i den nye plattformens pålitelighet.
05 /
Resultatet
Ejis så en økning på 40% i gjentatte kjøp, noe som gir merkevaren muligheten til å dyrke en dedikert, tilbakevendende kundebase. Sammen har disse forbedringene betydelig forbedret kundeengasjementet, og drevet varig lojalitet og vekst for Ejis.
Working with this team has been transformative for Ejis. From seamless subscription options to a rewarding loyalty program, we now have a user experience that’s both engaging and efficient. The feedback from our customers has been phenomenal, and we’re seeing impressive growth in our repeat business. Our new platform truly reflects our brand’s commitment to quality and customer satisfaction.
- Ejis Team
06 /
Neste steg
Vi fortsetter å støtte Ejis ved å arbeide med følgende initiativer:
01/
Avanserte funksjoner for lojalitetsprogram
Vi jobber med Ejis for å forbedre lojalitetsprogrammet ved å legge til flere måter for kunder å tjene og løse inn poeng, integrere eksklusive medlemskapstrinn og tilby belønninger basert på kundemilepæler.
02/
Optimalisering av konverteringsrate (CRO)
Vi fokuserer på å forbedre konverteringsraten ved å optimalisere nøkkel landingssider, forbedre kasseopplevelsen og gjennomføre A/B-testing for å finne de mest effektive brukerreisen.
03/
Markedsføringsintegrasjon
Vi integrerer Klaviyo for markedsføringsautomatisering for å hjelpe Ejis med å knytte seg til kundene sine gjennom målrettede e-postflyter, og gi personlig tilpassede opplevelser basert på nettleser- og kjøpshistorikk.
Styrking av tillit gjennom sømløs e-handel
Gjennom vårt samarbeid med Ejis har vi styrket deres e-handelskapabiliteter, slik at de kan levere en forbedret og skalerbar handleopplevelse. Ved å migrere til Shopify Plus, integrere Recharge for abonnementer, og implementere et lojalitetsprogram, har vi hjulpet Ejis med å bygge en plattform som ikke bare betjener deres eksisterende kunder bedre, men også tiltrekker nye kunder ved å tilby en sømløs og belønnende netthandleopplevelse.
Fremover vil vårt fortsatte samarbeid hjelpe Ejis med å opprettholde vekstkurven, forbedre kundedeltakelse og styrke deres posisjon som en leder innen svettebestandige klær. Ved å forbli innovative, transparente og kundeorienterte, er Ejis godt rustet til å styrke enkeltpersoner med bærbar tillit.
skrevet av Renka
Felleskapsleder
POWER din e-handel med våre ukentlige innsikter og oppdateringer!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
