OwlCrate
Sømløs migrasjon & forbedret abonnementsopplevelse for OwlCrate
01 /
The Brand
OwlCrate er en abonnementsboks-tjeneste som tilbyr et kuratert utvalg av skjønnlitteratur for unge voksne og eksklusive bokrelaterte varer. Hver måned får OwlCrate-abonnenter en temaboks som inneholder en nyutgitt roman for unge voksne, sammen med eksklusive, høykvalitetsartikler som henvender seg til bokelskere. OwlCrate sin sterke fokus på fellesskap og nøye utvalgt innhold har gjort det til en favoritt blant lesere og samlere over hele verden.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
16 000 aktive abonnementer
Migrert fra Cratejoy til Shopify Plus med suksess.
Egendefinert Recharge API
Integrert for sømløs abonnementsadministrasjon og brukerkontroll.
Forbedret UI/UX
Nettstedet redesignet med forbedret navigasjon og optimalisering av konverteringsrate.
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
OwlCrate krevde en omfattende migrasjon fra Cratejoy til Shopify Plus for å forbedre brukeropplevelsen og strømline abonnementshåndteringen. Den viktigste utfordringen var å migrere kompleks abonnementsdata for tusenvis av aktive abonnenter samtidig som eksisterende kundeinformasjon, kjøpshistorikk og abonnementspreferanser ble bevart. I tillegg ønsket OwlCrate å oppgradere nettsteddesignet sitt for å forbedre brukervennligheten, øke konverteringsratene og gjøre det lettere for brukerne å administrere abonnementene sine.
Etter migrasjonen trengte OwlCrate også langsiktig støtte for pågående nettstedsoppdateringer, feilrettinger, plattformforbedringer og utvikling av nye funksjoner. Målet var å sikre at nettstedet kunne fortsette å utvikle seg og møte behovene til sin voksende kundebase.
Etter migrasjonen trengte OwlCrate også langsiktig støtte for pågående nettstedsoppdateringer, feilrettinger, plattformforbedringer og utvikling av nye funksjoner. Målet var å sikre at nettstedet kunne fortsette å utvikle seg og møte behovene til sin voksende kundebase.
04 /
What We Did
Omfanget av vårt arbeid for OwlCrate inkluderte følgende nøkkeltjenester:
Migration from Cratejoy to Shopify Plus
We managed the migration of all content, product listings, customer accounts, and historical order data from the Cratejoy platform to Shopify Plus. This included the transfer of approximately 16,000 active subscriptions, and careful handling of the back-end data within Cratejoy’s Stripe and PayPal payment gateways. Our team worked with OwlCrate to ensure that the customer information was accurately transferred and formatted for integration with the new platform.
Custom Recharge Integration
We integrated Recharge for subscription management, providing OwlCrate’s customers with full control over their subscriptions. Using Recharge’s API, we developed a custom 'My Account' page that allowed users to manage their subscription preferences directly within the Shopify environment. This provided a seamless, on-brand experience for all subscription management needs.
Design Upgrade and Custom Theme Development
We worked on redesigning the OwlCrate website with a focus on enhancing user experience and optimizing conversion rates. This involved developing static mockups for desktop and mobile views of key pages, such as the homepage, product detail pages, and subscription flow. Once the designs were approved, we developed a custom Shopify theme using the Liquid templating engine to ensure a cohesive brand experience across all devices.
301 Redirects & SEO Maintenance
Maintaining SEO rankings during the migration was critical. We implemented a detailed 301 redirect plan, which involved analyzing and mapping all existing URLs and implementing redirects to mitigate the risk of SEO degradation. We also submitted an updated sitemap post-launch and monitored SEO metrics to ensure organic traffic remained stable.
Post-Migration Support Retainer
Following the migration, OwlCrate engaged us for ongoing support through a retainer agreement. This support included addressing bugs, updating platform features, managing design and development of new pages, and providing custom functionality support as needed. The retainer allowed OwlCrate to make continuous improvements to their website, ensuring that it evolved alongside their growing customer base and changing business needs.
05 /
The Result
OwlCrate har nå en robust, skalerbar digital plattform på Shopify Plus, komplett med tilpassede abonnementshåndteringsfunksjoner og et oppgradert nettsteddesign som forbedrer brukervennlighet og konverteringsrater. Vårt migrasjons- og designløsninger har hjulpet OwlCrate med å tilby en intuitiv opplevelse som fullt ut støtter det voksende samfunnet av bokelskere.
Den migrasjonen og forbedringene av nettstedet har transformert plattformen vår. Opplevelsen med abonnementsadministrasjon er nå sømløs og i tråd med merkevaren, noe som gjør det lettere for kundene våre å interagere med tjenesten vår. Partnerskapet vårt har styrket vår evne til å fremme fellesskap og engasjement, og vi kunne ikke vært mer fornøyd.
- OwlCrate Team
06 /
Next Steps
Vi fortsetter å støtte OwlCrate gjennom følgende initiativer:
01/
Forbedrede abonnementsadministrasjonsfunksjoner
Vi jobber med å forbedre abonnementsadministrasjonsopplevelsen ved å integrere mer fleksible abonnementsalternativer, gavefunksjoner og flere tilpasningsalternativer for kundene.
02/
Optimalisering av konverteringsraten (CRO)
Vi gjennomfører A/B-testing på nøkkelsidesider og abonnementsflyten for å identifisere muligheter for å øke konverteringer og redusere handlekurvforlatelse.
03/
Løpende funksjonsutvikling
Vi samarbeider med OwlCrate om nye initiativer, som å legge til flere interaktive elementer på nettstedet og skape unike engasjementmuligheter for deres samfunn av lesere.
Å dyrke et blomstrende fellesskap av lesere
Gjennom vårt partnerskap med OwlCrate har vi styrket deres digitale kapabiliteter, slik at de kan tilby en forbedret og skalerbar abonnementsopplevelse. Ved å migrere til Shopify Plus, integrere Recharge, og gi langsiktig støtte, har vi hjulpet OwlCrate med å gi samfunnet sitt en intuitiv, pålitelig, og hyggelig opplevelse som støtter deres kjærlighet til bøker.
Fremover vil vårt kontinuerlige samarbeid hjelpe OwlCrate med å opprettholde sin ledende posisjon i bokabonnementsmarkedet, fremme sitt voksende fellesskap, og sikre en sømløs, hyggelig opplevelse for hver leser. Ved å forbli nyskapende og kunderettet er OwlCrate godt rustet til å bringe glede til lesere over hele verden.
Written by Renka
Felleskapsleder
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
