Pipsticks
Gledesfylt Leveranse: Pipsticks' Vellykkede Migrasjon til Shopify Plus
01 /
The Brand
Pipsticks er en populær abonnementsboks-tjeneste som leverer kuraterte klistremerke pakker og andre papirgoder direkte til kundene. Kjent for sin kreativitet og unike temaer, henvender Pipsticks seg til barn, håndverkere og klistremerkeentusiaster i alle aldre, og bringer glede gjennom fargerike og morsomme design. I tillegg til sine abonnementsbaserte tilbud, har Pipsticks også en betydelig nettbutikk som selger produkter uten abonnement.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
100% Nøyaktighet i Datamigrering
Lyktes med å migrere alle produktoppføringer, kunde kontoer og abonnementsdata uten tap.
1.500+ Abonnenter
Smidig overføring av eksisterende abonnenter til den nye plattformen, med opprettholdt engasjement gjennom prosessen.
30% Økning i Kunderengasjement
Etter migreringen, forbedret brukerinteraksjoner seg betydelig på grunn av en bedre handleopplevelse.
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
Pipsticks måtte migrere sine e-handelsoperasjoner fra Cratejoy til Shopify Plus for bedre å støtte sin abonnementsvirksomhet og forbedre den totale handleopplevelsen i nettbutikken. Migreringen presenterte flere utfordringer, inkludert å flytte komplekse abonnementsdata, overføre produktoppføringer og opprettholde kundedeltakelse under overgangen.
Key requirements also included integrating Recharge for subscription management, setting up wholesale functionality, and ensuring a seamless customer experience during and after migration. Additionally, Pipsticks wanted to adjust their billing model, transitioning from monthly billing to a more flexible system.
Key requirements also included integrating Recharge for subscription management, setting up wholesale functionality, and ensuring a seamless customer experience during and after migration. Additionally, Pipsticks wanted to adjust their billing model, transitioning from monthly billing to a more flexible system.
04 /
What We Did
Vårt arbeidsområde for Pipsticks inkluderte følgende nøkkeltjenester:
Data og Abonnement Migrering
Vi håndterte migreringen av alle produktoppføringer, kundekontoer og abonnementdata fra Cratejoy til Shopify Plus. Migreringen involverte håndtering av komplekse datasett for å sikre datanøyaktighet og konsistens gjennom hele prosessen. I tillegg håndterte vi data om kampanjekoder, gavekort, og implementerte 301 omdirigeringer for å opprettholde SEO-ytelsen under overgangen.
Recharge Integrasjon og Abonnementsadministrasjon
Vi håndterte den komplette oppsettelsen av Recharge, inkludert API-integrasjon for abonnementsadministrasjon. Vårt team utviklet en tilpasset 'Min konto'-side som gjorde det mulig for kundene å administrere abonnementene sine sømløst, inkludert oppdatering av betalingsmetoder, hopping over forsendelser, og gi abonnementer som gaver. Vi samarbeidet også med Recharge for å sikre en seks måneders gratis prøveperiode og en redusert pris for Pipsticks, som hjalp med å redusere kostnadene under overgangen.
Egendefinert Utviklingsarbeid
Vi arbeidet med å utvikle egendefinerte abonnementfunksjoner for å forbedre Pipsticks’ kundereise. Dette inkluderte å opprette en kundepost, utvikle spesifikke kundestrømmer for eksisterende abonnenter, og bygge en tilpasset innloggingsside. Vårt utviklingsarbeid innebar også å integrere abonnementsalternativer på produktsidetemplaten, noe som gjorde det enkelt for kundene å abonnere på individuelle produkter.
Engrosoppsett og B2B Støtte
For å støtte Pipsticks’ engrosoperasjoner, ga vi temaanbefalinger og hjalp med å implementere engrosfunksjoner som ville muliggjøre storkjøp. Denne funksjonaliteten ble prioritert for fullføring innen midten av januar for å møte Pipsticks' tidslinjekrav, og sikre at deres engroskapabiliteter var klare i tide for salgs syklusen deres.
Arbeidsfordeling med Nåværende Utvikler
Vi koordinerte med Pipsticks’ nåværende utvikler for å etablere en klar arbeidsfordeling. Mens utvikleren deres håndterte utviklingen av Shopify-tema, oppsett av butikkinnstillinger og migrering av sidens innhold, fokuserte vi på oppsett av Recharge, utvikling av Min konto-siden, API-integrasjoner og håndtering av datamigreringer. Dette samarbeidet sikret at begge teamene jobbet effektivt og uten overlapping, noe som førte til en smidig overgang til Shopify Plus.
Justering av Faktureringsmodell
Pipsticks ønsket å justere faktureringsmodellen deres, som tidligere involverte ad hoc-fakturering og månedlig frakt. Vi jobbet med Pipsticks-teamet for å modifisere deres faktureringsoppsett, slik at de kunne endre faktureringsdatoen og gi mer fleksibilitet for kundene, og forbedre deres abonnementsopplevelse.
05 /
The Result
Med over 5 tilpassede løsninger utviklet, inkludert en personlig kundeportal og optimaliserte abonnementsflyter, og forhandlet frem en 6-måneders gratis Recharge-prøve og reduserte priser, som reduserer kostnadene under overgangen, støttet vi Pipsticks på måter utover hva noen byrå kunne.
Den migrasjonen til Shopify Plus har transformert virksomheten vår. Den nye plattformen har ikke bare forbedret abonnementsadministrasjonen vår, men også gjort det lettere for kundene våre å engasjere seg med oss. Teamets ekspertise og dedikasjon var avgjørende for å gjøre denne overgangen smidig!
- Pipsticks Team
06 /
Next Steps
Vi fortsetter å støtte Pipsticks med følgende initiativer:
01/
Abonnement Tilpasning og Forbedringer
Vi jobber med å ytterligere forbedre opplevelsen av abonnementshåndtering ved å legge til gavefunksjoner, mer fleksible betalingsalternativer, og ekstra tilpasninger for kunder som ønsker å personliggjøre abonnementskassene sine.
02/
Utvidelse av Engrogsfunksjonalitet
Vi samarbeider med Pipsticks for å utvide deres engroggsavtaler, slik at de kan nå et bredere B2B-marked og gi bedre støtte for større bestillinger og prising.
03/
Optimalisering av Konverteringsrate (CRO)
Teamet vårt gjennomfører kontinuerlige CRO-initiativer, inkludert A/B-testing av nøkkel-landingssider og optimalisering av utsjekkingsflyten for å forbedre brukerengasjement og øke konverteringer.
Written by Renka
Felleskapsleder
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
