Fenty Beauty

Revolucionando a Beleza com Inclusividade

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A Marca

Fenty Beauty, criada pela ícone global Rihanna, é uma marca de beleza que celebra a diversidade e a inclusividade, oferecendo uma ampla gama de produtos projetados para todos os tons e tipos de pele. Conhecida por sua inovação que desafia limites, a Fenty Beauty revolucionou a indústria da beleza ao oferecer uma ampla variedade de tonalidades e produtos de alta qualidade e eficazes que atendem a um público diversificado. O objetivo da marca é fornecer maquiagem que permita a todos expressarem sua individualidade e beleza com confiança.

Visite o Site ao Vivo

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A Marca

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À primeira vista

Bespoke Shopify Plus Development

Custom-built ecommerce experience tailored to a global audience

Mobile-First UX Optimization

Fast, seamless navigation for beauty shoppers on all devices

Advanced Product Filtering & Shade Finder

Interactive tools to enhance product discovery

Global Payment & Fulfillment Integrations

Localized shopping experience with multi-currency support

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À primeira vista

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O Desafio

Fenty Beauty buscou reformular sua plataforma digital para melhorar a experiência do cliente, agilizar operações e garantir escalabilidade para audiências globais. O projeto exigiu uma revisão completa de seu site de e-commerce, com foco em criar uma experiência de compra imersiva e otimizada para dispositivos móveis. Os principais desafios incluíram gerenciar conteúdo para uma ampla variedade de produtos, manter o apelo luxuoso, mas acessível da marca, e garantir a integração perfeita com sistemas de pagamento e fulfillment globais.

Adicionalmente, a Fenty Beauty queria proporcionar uma jornada de compras única que correspondesse às altas expectativas de sua base de clientes, ao mesmo tempo em que otimizava o desempenho do site em diferentes dispositivos e regiões.

Adicionalmente, a Fenty Beauty queria proporcionar uma jornada de compras única que correspondesse às altas expectativas de sua base de clientes, ao mesmo tempo em que otimizava o desempenho do site em diferentes dispositivos e regiões.

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O que fizemos

O nosso escopo de trabalho para a Fenty Beauty incluiu os seguintes serviços principais:

Desenvolvimento de Website Personalizado

Desenvolvemos uma solução de e-commerce personalizada no Shopify Plus, aproveitando HTML, CSS e a linguagem de template Liquid do Shopify para criar um website envolvente e de alto desempenho. Trabalhamos em estreita colaboração com a equipe de design da Fenty Beauty para dar vida à sua visão, garantindo que a estética da marca fosse representada de forma consistente em todas as páginas. Isso incluiu a criação de páginas de produtos personalizadas que mostravam a ampla gama de tonalidades disponíveis, com foco na facilidade de navegação e na educação do cliente.

Experiência do Usuário Mobile-First

O otimizamos o site de e-commerce da Fenty Beauty para navegação mobile-first, garantindo que o design e a funcionalidade fossem consistentes e fluidos em todos os dispositivos. Dada a alta porcentagem de compradores móveis na indústria da beleza, nosso foco foi oferecer uma experiência de compras móvel perfeita, com tempos de carregamento rápidos, navegação intuitiva e recursos de mídia rica que destacam efetivamente os produtos.

Gerenciamento de Conteúdo e Localização

A linha de produtos da Fenty Beauty é extensa, e gerenciar o conteúdo para vários produtos em diferentes regiões exigia uma solução robusta de gerenciamento de conteúdo. Desenvolvemos templates de página personalizados e blocos de conteúdo que permitiram à equipe da Fenty Beauty atualizar e gerenciar facilmente informações de produtos, imagens e vídeos. Também integramos recursos multilíngues e multi-moeda para acomodar seu público global, garantindo uma experiência de compras localizada, independentemente da região.

Integrações de Pagamento e Cumprimento

Integramos gateways de pagamento globais para acomodar uma base de clientes diversificada, garantindo transações seguras e sem interrupções para compradores em todo o mundo. Além disso, trabalhamos na integração de soluções de cumprimento para otimizar o gerenciamento de inventário, processamento de pedidos e envio, permitindo que a Fenty Beauty escalasse suas operações de forma eficiente em várias regiões.

Filtragem Avançada de Produtos e Encontrador de Tons

Desenvolvemos um sistema avançado de filtragem de produtos para ajudar os clientes a navegar facilmente pela extensa gama de produtos e tonalidades disponíveis. Isso incluiu uma ferramenta personalizada de encontrador de tons que permitia aos clientes encontrar sua combinação perfeita com base em seu tom de pele. A ferramenta foi projetada para ser interativa e educativa, ajudando a reduzir a fricção no processo de decisão e melhorando a satisfação geral do cliente.

Otimização de Performance e Garantia de Qualidade

Realizamos extensa otimização de performance para garantir que o site carregasse rapidamente e proporcionasse uma experiência de compras fluida em todos os dispositivos. Nosso processo de garantia de qualidade (QA) incluiu testes rigorosos para compatibilidade entre navegadores, responsividade em dispositivos móveis e funcionalidade de checkout, para garantir que a plataforma fosse robusta e pronta para um lançamento global.

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O Resultado

Logo

"PowerCommerce helped us reimagine our digital experience, creating a platform that reflects our commitment to inclusivity, innovation, and luxury. From seamless navigation to personalized shopping features, they have elevated every aspect of our ecommerce journey, ensuring a world-class experience for our customers."

- Fenty Beauty Team

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Próximos Passos

Continuamos a apoiar a Fenty Beauty com as seguintes iniciativas:

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Otimização da Taxa de Conversão (CRO)

Estamos conduzindo iniciativas de CRO contínuas, utilizando insights baseados em dados para aprimorar ainda mais a jornada do usuário, otimizar os fluxos de checkout e aumentar as conversões.

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Automação de Marketing e Personalização

Estamos trabalhando com a Fenty Beauty para integrar ferramentas avançadas de automação de marketing que permitem campanhas de e-mail personalizadas, segmentação de clientes e promoções direcionadas para aumentar o engajamento e a retenção dos clientes.

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Desenvolvimento de Funcionalidades

Estamos apoiando o desenvolvimento de novas funcionalidades, como capacidades aprimoradas de experimentação virtual e seções de conteúdo impulsionadas pela comunidade, para manter a experiência de comércio eletrônico da Fenty Beauty inovadora e envolvente.

Redefinindo a Beleza Através de uma Experiência Digital Inclusiva

Por meio de nossa parceria com a Fenty Beauty, redefinimos com sucesso sua plataforma de comércio eletrônico, focando em inclusão, engajamento e uma experiência de usuário luxuosa, mas acessível. Ao aproveitar o desenvolvimento personalizado, a localização de conteúdo e recursos avançados de filtragem, ajudamos a Fenty Beauty a proporcionar uma experiência de compra perfeita e personalizada que ressoou com sua base diversificada de clientes.

Seguindo em frente, nossa colaboração focará na otimização ainda maior da experiência de comércio eletrônico, expandindo as capacidades de personalização e garantindo que a Fenty Beauty continue na vanguarda da inovação na indústria da beleza. Com um compromisso com a inclusão e um design centrado no cliente, a Fenty Beauty está bem posicionada para continuar liderando a indústria da beleza e inspirando milhões em todo o mundo.

Escrito por Renka

Gerente de Comunidade

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